高效管理者的核心五任務(wù)
講師：蘇進(jìn) 瀏覽次數(shù)：2537
課程描述INTRODUCTION
高效管理者的培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：蘇進(jìn)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效管理者的培訓(xùn)
課程大綱
第一部分：厘清角色定好位-管理者的致勝之本
視頻：《修女也瘋狂》
什么是管理
管理者的價(jià)值觀
管理者的基本能力要求
團(tuán)隊(duì)管理者的四個(gè)角色
塑造令人振奮的愿景
如何做到以身作則
以身作則的三個(gè)步驟
建立共同的價(jià)值觀和信賴(lài)的文化
贏得信任的技巧
蓋洛普Q12對(duì)經(jīng)理人的要求
第二部分：選擇人－知己知彼，因材適用
什么是行為風(fēng)格
行為風(fēng)格的四種類(lèi)型
測(cè)試：了解自己的溝通風(fēng)格
各型風(fēng)格人的優(yōu)缺點(diǎn)及因應(yīng)之道
信任的四大要素
不同風(fēng)格的人建立信任的能力
不同風(fēng)格人的基本需要
不同風(fēng)格人的工作宣言
不同風(fēng)格人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
經(jīng)理人獲得成功的關(guān)鍵
團(tuán)隊(duì)中的角色如何配置
如何領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的下屬
第三部分：要求人-界定結(jié)果 因人委派
游戲：按A和B說(shuō)的做
向上承接任務(wù)的方法
目標(biāo)制定的方法
如何做到目標(biāo)管理層層相扣
目標(biāo)分解的核心
目標(biāo)分解的方法
目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃方法
用腦力圖和CSA方法做計(jì)劃
如何進(jìn)行有效委派
判斷下屬的發(fā)展階段
任務(wù)委派的五步驟與方法
委派工作的四種授權(quán)等級(jí)
授權(quán)的步驟及TTA授權(quán)原則
第四部分：輔導(dǎo)人－下屬工作技能提升之術(shù)
1、學(xué)會(huì)在不同情境中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
建立培育部屬的正確觀念
員工發(fā)展四個(gè)階段的表現(xiàn)和特點(diǎn)
員工在不同發(fā)展階段的需求
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/型態(tài)
管理者在員工輔導(dǎo)中的任務(wù)
下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的感受
情景測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類(lèi)型
2、成為教練型領(lǐng)導(dǎo)
從價(jià)值觀和能力業(yè)績(jī)層面進(jìn)行員工分類(lèi)
模擬演練：與下屬進(jìn)行績(jī)效溝通
什么是輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的六步驟和訓(xùn)練的四步曲
反饋的四大技巧
什么是教練？
你有成為教練的潛質(zhì)嗎？
成為教練的條件
教練與領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理的區(qū)別
為什么企業(yè)教練如此有效
三大關(guān)鍵教練工具
- GRW教練模型
- 上推下切橫闊教練技巧
- 思維導(dǎo)圖和平衡論技術(shù)
第五部分：激勵(lì)人－下屬意愿提升之道
員工士氣低落的主要原因
什么是激勵(lì)
激勵(lì)的原理
激勵(lì)的類(lèi)型－三種分類(lèi)六大手段
激勵(lì)的機(jī)制
游戲/錄像：贊美的力量
激勵(lì)和贊賞的益處
經(jīng)理人為什么較少激勵(lì)和贊賞員工
探索員工的六大激勵(lì)因子（DNA）
腦力振蕩：找出三十種激勵(lì)和贊美的方法
案例：其它公司的激勵(lì)方法
當(dāng)面贊賞員工的步驟
經(jīng)理激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
贊賞與激勵(lì)員工的十大心法
第六部分：評(píng)估人－奠定人才發(fā)展之路
績(jī)效管理的目的和作用
績(jī)效管理循環(huán)的關(guān)鍵過(guò)程
績(jī)效反饋的重要性
情景模擬：和下屬做績(jī)效評(píng)估
經(jīng)理績(jī)效面談九步驟
視頻案例：和不同類(lèi)型的員工如何做績(jī)效面談
對(duì)業(yè)績(jī)不佳、一般和良好者的處理辦法
人才梯隊(duì)培養(yǎng)的整體框架
人才培養(yǎng)的各種方法
人才盤(pán)點(diǎn)的方法
人才培育的各種路徑
高效管理者的培訓(xùn)
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