新晉班組長(zhǎng)自我管理與修煉
講師：韓超 瀏覽次數(shù)：2550
課程描述INTRODUCTION
新晉班組長(zhǎng)自我管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：韓超
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉班組長(zhǎng)自我管理培訓(xùn)
課程大綱：
第一節(jié)管理導(dǎo)入
管理首先是一門(mén)科學(xué)，是技術(shù)，其次也是一門(mén)藝術(shù)，系統(tǒng)全面地解析什么是管理，夯實(shí)管理技術(shù)的基礎(chǔ)，是未來(lái)學(xué)習(xí)各種管理模塊和管理工具方法的前提。
1.管理的五大職能與任務(wù)
2.管理之路：古典管理理論：效率與控制，泰勒，甘特，組織結(jié)構(gòu)；
3.管理之路：行為科學(xué)理論：動(dòng)機(jī)與激勵(lì)，霍桑實(shí)驗(yàn)，馬斯洛需求；
4.管理之路：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代：目標(biāo)與績(jī)效：教練領(lǐng)導(dǎo)，自我管理；
第二節(jié)管理思維
管理者如何思考問(wèn)題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個(gè)管理問(wèn)題的過(guò)程，就顯得格外重要。
1.從管理者的職責(zé)談起…
2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化
3.管理者的*思維修煉
4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：
5.管理的核心是發(fā)信號(hào)和講故事
6.管理者的全局意識(shí)修煉
7.管理者的四項(xiàng)思維能力：
第三節(jié)角色認(rèn)知
管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng)，是管理技能的基礎(chǔ)，很多管理問(wèn)題的根源，是角色錯(cuò)位導(dǎo)致的，扮演好管理者角色，承擔(dān)管理職責(zé)，調(diào)整積極心態(tài)，是管理之本。
1.管理者需要面臨理性的落差
2.管理者扮演的三種角色：1）教練，2）伙伴，3）顧問(wèn)；
3.優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)化修煉
4.職業(yè)經(jīng)理的管理角色問(wèn)題
5.管理角色的價(jià)值觀問(wèn)題
6.領(lǐng)導(dǎo)者---團(tuán)隊(duì)的雁群效應(yīng)
7.隊(duì)列訓(xùn)練的啟示：習(xí)慣行為塑造
8.職業(yè)經(jīng)理人要避開(kāi)的雷區(qū)
第四節(jié)職業(yè)素養(yǎng)
管理的發(fā)展關(guān)鍵在于創(chuàng)新，管理者的創(chuàng)新力與學(xué)習(xí)力，甚至是勇于變革的精神，都是未來(lái)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的重要潛質(zhì)，創(chuàng)新一定有方法，科學(xué)的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的保障。
1.班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)與模式
2.學(xué)習(xí)力：讀書(shū)、讀事與讀人
3.松下幸之助：管理秘籍：下雨打傘
4.金錢(qián)和職位是能力的副產(chǎn)品
5.班組長(zhǎng)的知識(shí)完整性等于能力
6.學(xué)習(xí)型組織：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)修煉
第五節(jié)時(shí)間管理
企業(yè)中，大的成本，其實(shí)是時(shí)間，尤其是技術(shù)和服務(wù)型部門(mén)，人力資源成本的核心關(guān)鍵就是全體成員的時(shí)間管理和工作效率提升，向管理要效益的根本也在于時(shí)間管理。
1.提高時(shí)間效率的三個(gè)心理障礙
2.工作耗時(shí)的內(nèi)外部因素分析
3.規(guī)劃時(shí)間的理念與方法
4.項(xiàng)目管理的時(shí)間成本平衡法
5.時(shí)間管理矩陣：重要性與緊急性
6.確定管理者的關(guān)鍵績(jī)效區(qū)間
7.有效克服“工作拖延綜合癥”
8.管理者如何應(yīng)付“救火”現(xiàn)象
9.確定行動(dòng)優(yōu)先次序，學(xué)會(huì)聰明的做事
10.通過(guò)目標(biāo)和目的掌控時(shí)間
高效習(xí)慣：
1.養(yǎng)成高效率好習(xí)慣的階梯步驟
2.令你呈現(xiàn)佳表現(xiàn)的12個(gè)原則
3.有關(guān)時(shí)間效率的7個(gè)練習(xí)
4.你的行為表明了你的價(jià)值觀
5.帕累托原則與Y23現(xiàn)象
6.案例情境：時(shí)間緊任務(wù)重
第六節(jié)表達(dá)呈現(xiàn)
優(yōu)秀的管理者，既要做得好，又要能說(shuō)能寫(xiě)，而大會(huì)演講及正式的工作匯報(bào)演說(shuō)，是呈現(xiàn)工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻，熟練掌握表達(dá)技巧，有效控制緊張情緒，是成功演講的關(guān)鍵。
1.未經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的語(yǔ)言表達(dá)特點(diǎn)
2.克服緊張的多種常用方法
3.演講表達(dá)的經(jīng)驗(yàn)積累與訓(xùn)練
4.演講開(kāi)篇的成功要素
5.演講時(shí)動(dòng)作的運(yùn)用技巧
6.構(gòu)思核心內(nèi)容的條理性
7.說(shuō)服性演講的呈現(xiàn)技巧
8.演講結(jié)束常用的四種方法
第七節(jié)壓力情緒
情緒是可以管理的，必須要能夠做到以工作需求為導(dǎo)向的情緒控制與情緒管理，而不是隨意性的情緒波動(dòng)，通過(guò)壓力疏導(dǎo)與認(rèn)知情緒根源，掌握自我調(diào)節(jié)方法，終達(dá)成有效地預(yù)防和恰當(dāng)?shù)貍鬟f情緒。
1.工作績(jī)效與壓力的關(guān)系
2.平衡人心態(tài)的常用方法
3.情緒管理的“頻道策略”
4.使人容易出問(wèn)題的三種情緒
5.限制性理念導(dǎo)致的自我牢籠
6.主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的語(yǔ)言對(duì)比
7.職業(yè)人士的十佳情緒心態(tài)
第八節(jié)心智修繕
事情的發(fā)生不重要，重要的是我們?nèi)绾蝸?lái)看待這件事情，良好的心理素質(zhì)和有效的心態(tài)調(diào)整，能夠使內(nèi)心平和，提升親和力與正能量，更容易達(dá)成溝通目的。
1.卓有成效的心態(tài)修煉與職場(chǎng)心理健康
2.陽(yáng)光心態(tài)：態(tài)度決定一切
3.注意力：注意決定選擇
4.職場(chǎng)心理健康危機(jī)與調(diào)適
5.積極心態(tài)的兩個(gè)職業(yè)化基本點(diǎn)
6.心智模式：開(kāi)悟的四步驟
7.引導(dǎo)快樂(lè)情緒的方法
8.心智模式影響著我們的行為的結(jié)果，并不斷強(qiáng)化。
新晉班組長(zhǎng)自我管理培訓(xùn)
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