如何帶出一支銷售“軍團(tuán)”
講師：趙常樂 瀏覽次數(shù)：2546
課程描述INTRODUCTION
銷售“軍團(tuán)”培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：趙常樂
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售“軍團(tuán)”培訓(xùn)
課程大綱：
一、我們都是來自五湖四海，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)走到一起來了——愿景是團(tuán)隊(duì)的發(fā)動(dòng)機(jī)
什么是團(tuán)隊(duì)
什么是團(tuán)隊(duì)愿景
什么樣的團(tuán)隊(duì)愿景具有感召力
愿景如何能深入人心，產(chǎn)生動(dòng)力
將愿望轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)和計(jì)劃
二、帝國(guó)主義和一切反動(dòng)派都是紙老虎——領(lǐng)導(dǎo)的魅力
什么是領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么
你帶領(lǐng)的是“雇傭軍”還是“志愿軍”
領(lǐng)導(dǎo)的角色與職責(zé)
魅力領(lǐng)袖三大特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力的*
三、打倒土豪分田地——滿足成員的需求
“士兵”的5種需求
要善于激發(fā)“士兵”的需求
要善于將“士兵”的需求轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力
“士兵”需求與“軍團(tuán)”發(fā)展的緊密結(jié)合
從奴隸到將軍——舞臺(tái)有多大，能量就有多大
四、長(zhǎng)征精神永放光芒——團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
什么是團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)文化三要素
文化建設(shè)的流程與策略
五、三大紀(jì)律八項(xiàng)注意——好制度出好人
卓越源于要求與標(biāo)準(zhǔn)
“一切行動(dòng)聽指揮”與無條件服務(wù)、無條件執(zhí)行
制度為何形同虛設(shè)
何為好制度
如何真正發(fā)揮制度的作用
六、官教兵、兵教官、兵教兵——建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
為什么要建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
“腦力激蕩”學(xué)會(huì)“群策群力”
“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞?wù)咦憬?rdquo;的討論模式
解放軍的“三大民主”與“地道戰(zhàn)”“地雷戰(zhàn)”的發(fā)明
好“士兵”是“教練”出來的
在總結(jié)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步
七、軍歌嘹亮——建立快樂型團(tuán)隊(duì)
人人都在追求快樂，逃避痛苦
快樂生活、快樂學(xué)習(xí)、快樂工作
扭著秧歌進(jìn)北京——快樂的情緒讓人效率更高
積極不戰(zhàn)勝消極，就被消極戰(zhàn)勝
如何建立快樂型團(tuán)隊(duì)
八、時(shí)刻拉響戰(zhàn)斗的警報(bào)——建立準(zhǔn)戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)
“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如臨深淵，如履薄冰”
團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏決定團(tuán)隊(duì)的效率
“戰(zhàn)斗任務(wù)” “銷售任務(wù)”同樣關(guān)系存亡
九、愛護(hù)士兵、關(guān)心士兵——建立家庭型團(tuán)隊(duì)
家庭——團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)
“擁干愛兵”與“軍團(tuán)”的凝聚力
“士兵”歸屬感的強(qiáng)化
十、打贏這仗，就讓你當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)——考核與獎(jiǎng)懲
考核要合理、公平
賞罰分明、賞罰及時(shí)
獎(jiǎng)勵(lì)的類型與策略
十一、百團(tuán)大戰(zhàn)——全軍大比武，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能
“士氣”比“武器”更重要
激勵(lì)的原則
激勵(lì)的類型
激勵(lì)的技巧
謹(jǐn)防激勵(lì)誤區(qū)
十二、雷峰、邱少云、王成——榜樣的力量是無窮的
骨干是自己培養(yǎng)出來的
需要什么樣的“士兵”，就抓什么樣的“典型”
要把榜樣的思想與行為上升為一種“正氣”
團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣不好，就要進(jìn)行嚴(yán)格的“整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”
十三、支部建在連隊(duì)上——有效溝通創(chuàng)造無限價(jià)值
建設(shè)一個(gè)開放型的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的通暢是執(zhí)行的基礎(chǔ)
溝通從“心”開始
“一對(duì)一” “班務(wù)會(huì)”“戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)”——溝通的方式
溝通的原則與溝通的藝術(shù)
十四、軍民魚水情——客戶是企業(yè)生存的根本
“團(tuán)結(jié)廣大人民，團(tuán)結(jié)的越多越好”
“軍隊(duì)須和民眾大成一片”
“和群眾搞好關(guān)系就是：尊重群眾、關(guān)心群眾、幫助他們解決困難”
建立互動(dòng)型客服
提升客戶忠誠(chéng)度的5大策略
客服的三要三不要
培訓(xùn)風(fēng)格：
實(shí)用有效，著重可操作性和可復(fù)制性
互動(dòng)性強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，擅于以問題帶動(dòng)思考
銷售“軍團(tuán)”培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/234440.html
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- 趙常樂
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