課程描述INTRODUCTION
內訓師表達技巧強化訓練培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內訓師表達技巧強化訓練培訓
課程背景:
你是否曾經或正在遭遇以下問題:優(yōu)秀員工不懂得如何將自身的知識經驗進行傳授,難以提升企業(yè)綜合實力;培訓走過場,課后的實際效果與期待相去甚遠?照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高質量的完成培訓任務?接到培訓任務的時候很緊張或無所適從? 在企業(yè)中,管理干部和優(yōu)秀的員工往往會成為兼職的內部培訓師,因為企業(yè)希望能把他們好的理念和經驗在企業(yè)中得以傳承。然而,往往因為內訓師都是趕鴨子上架,缺乏專業(yè)的培養(yǎng)和訓練,使得培訓工作舉步維艱。并且越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),內訓師隊伍是傳承企業(yè)文化、沉淀企業(yè)經驗的中堅力量。那么,如何讓內訓師能夠做好課、講好課就成為企業(yè)急需考慮并解決的問題。
課程目標:
通過本課程學習,學員能夠理解培訓師的角色要求,并能按照要求在授課中充分應用;
通過本課程學習,學員能依據(jù)成人學習的心理及行為特征,有效按照授課的邏輯要求有效的與學員建立良好的課堂關系,以確保授課的順利進行;
通過本課程學習,學員能在培訓時運用肢體、動作、語言三個方面的技巧進行授課,從而提升授課效益;
通過本課程學習,學員能在培訓時運用培訓開場技巧、培訓過程演繹技巧、培訓結尾技巧貫通培訓課堂;
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)內訓師及需要承擔授課任務的相關人員
授課技法:實戰(zhàn)演練、互動練習,視頻教學,問題研討,并結合專業(yè)講授和點評
課程大綱:
第一講:培訓師的定位與塑性——自信滿滿走進課堂
一、培訓師的角色和功能
討論:培訓師在企業(yè)中的角色定位
1. 培訓師的角色與功能
2. 培訓師的成長之路
3. 培訓師的職責
二、授課前專業(yè)基礎
1. TTT的前世今生
2. 課程開發(fā)的基本流程
1)明確課程目標
2)設定課程邏輯
3)開發(fā)教學內容
4)匹配教學手段
三、打造培訓師的專業(yè)形象
視頻:超級演說家
1. 視覺系統(tǒng)
1)形象
2)服飾
3)站姿
4)手勢
5)眼神
6)表情
2. 聲音系統(tǒng)
1)語速
2)音量
3)連貫性
4)停頓
5)節(jié)奏
3. 聲音控場的大招
四、培訓師的課前準備
1. 充分了解學員需求及課程目標
2. 利用課前檢視表確保課程順利進行
工具:課前檢視表
3. 應對緊張的技巧及方法
第二講:培訓師的專業(yè)個人呈現(xiàn)——如何清晰高效表達是成果授課的基本要求
案例教學:1分鐘抽題演講
一、言語系統(tǒng)
1. 有效開場及結尾
2. 開場結尾的時間配比原則
二、破冰的目的
1. 好的開場方式
案例討論:如此開場
1)開場的目的
2)完美開場的原則
3)常用的開場方式
a案例開場法
b時事開場法
c問題開場法
d現(xiàn)場開場法
4)完美開場的5大內容
a課題
b介紹
c要求
d收益
e方式
2. 有力的結尾及展現(xiàn)形式
1)結尾的目的
2)完美結尾的原則
3)完美結尾的4大內容
a回顧
b問題/討論
c情景
d感謝
三、講授是專業(yè)授課呈現(xiàn)的基本功
1. 理性語言—結構化表達的核心
2. 感性語言—感染力表達的核心
四、如何讓表達成為一種藝術
1. 表達的基本原則和要求
2. 黃*表達法及練習
3. 語言的包裝讓表達更精進
練習環(huán)節(jié):
一分鐘演講改善與精進
如何進行3分鐘演講
第三講:培訓師專業(yè)授課技巧——如何有效運營互動是成果授課的關鍵
一、互動授課之方法及應用實踐
1. 互動授課的重要性
2. 互動授課的類型及應用技巧
1)案例互動法
2)討論互動法
3)分享互動法
4)情景互動法
工具:互動授課類型及運用工具表
二、培訓師專業(yè)互動授課技巧應用
1. 互動授課的流程
1)點燃回憶
2)放眼當下
3)引發(fā)矛盾
4)化解危機
5)展望未來
2. 互動授課的風險控制
3. 互動授課的運用技巧
練習:小組選題進行互動授課練習
三、培訓互動技巧的行為活動標準:確保你的互動產生效果
第四講:培訓授課技巧的實戰(zhàn)應用——在練習中發(fā)現(xiàn)問題真實模擬授課現(xiàn)場
一、實戰(zhàn):十五分鐘挑戰(zhàn)
1. 學員分組及現(xiàn)場練習
2. 學員授課及專業(yè)點評
3. 課程成果展現(xiàn)
二、培訓現(xiàn)場問題反饋及應對策略
1. 課時策劃的有效方法
2. 應對棘手問題的關鍵技術及練習
3. 創(chuàng)造氛圍融洽的課堂氣氛
內訓師表達技巧強化訓練培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/233855.html
已開課時間Have start time
- 楊杰