課程描述INTRODUCTION
中層管理者的自我修煉培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者的自我修煉培訓(xùn)
課程對(duì)象:店長(zhǎng)/部門經(jīng)理(主管)/儲(chǔ)備管理干部
課程時(shí)長(zhǎng):2天,6小時(shí)/天
授課方式:講授、互動(dòng)、練習(xí)、小組討論、角色扮演、案例分析、故事分享、講師點(diǎn)評(píng)、啟發(fā)式、教學(xué)
課程大綱:
第一講:現(xiàn)代管理的三大入口
1.責(zé)任下移——自我管理
2.我不相信——節(jié)點(diǎn)控制
3.結(jié)果導(dǎo)向——自我受益
第二講:節(jié)點(diǎn)控制——現(xiàn)代組織管理的基石
1.節(jié)點(diǎn)控制——把行為分成節(jié)點(diǎn),一切盡在掌握中
2.節(jié)點(diǎn)控制的核心——平臺(tái)!平臺(tái)為第一技術(shù),現(xiàn)代社會(huì)管理最重要的是把所有人納入平臺(tái)
3.底層自覺自愿接受管理的模式——自我管控:使我痛苦者必使我強(qiáng)大
4.在企業(yè)里生存的底線——狼性
5.企業(yè)不死的核心——建立企業(yè)的一套系統(tǒng)
第三講:4YES制度執(zhí)行系統(tǒng)
Y1:Yes,執(zhí)行人(員工)——一個(gè)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)、信守承諾的人
Y2:Yes,檢查人 (第三方)——一個(gè)強(qiáng)調(diào)“我不相信、關(guān)注節(jié)點(diǎn)”的人
Y3:Yes,執(zhí)行人(員工)——一個(gè)“使命必達(dá)、永不放棄”的人
Y4:Yes,授權(quán)人(管理者)——一個(gè)“富有情商、助人成功”的人
4YES管理工具是3S管理體系的具體運(yùn)用:
體現(xiàn)S1——結(jié)果定義、建立責(zé)任
體現(xiàn)S2——檢查監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)控制
體現(xiàn)S3——即時(shí)激勵(lì)、分清是非
第四講:3S執(zhí)行力系統(tǒng)——一套不依賴于能人的執(zhí)行管控機(jī)制
S1:結(jié)果定義
1.結(jié)果定義的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的本質(zhì)屬性——商業(yè)/結(jié)果交換
2.外包思維的根本是我們只看結(jié)果,結(jié)果的目的——交換
3.完成任務(wù)是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé);收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)
4.結(jié)果定義三要素:1.可量化 2.有價(jià)值 3.可交換
S2:建立責(zé)任
1.把所有人扮成“當(dāng)事人”、“參與者”,人人對(duì)自己的結(jié)果負(fù)責(zé)
2.即使別人做錯(cuò)了,我也要做對(duì)
3.別人的錯(cuò),不是我不做對(duì)的理由
4.責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少
S3:結(jié)果跟蹤
1.人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的!
S1的前提:我不相信你
S2的功能:制止“魔鬼”
2.執(zhí)行的環(huán)境很重要
3.越信任就越要檢查
4.打造檢查平臺(tái)三大系統(tǒng)
5.你立即激勵(lì)什么,你就立即得到什么
6、薪酬對(duì)執(zhí)行力基本沒用
7.如果一個(gè)人做事情,感受不到回報(bào),實(shí)際上你就是在打擊他這樣做事情
8.你是不是習(xí)慣于將回報(bào)只放在心中
9.基金取之于“民”,用之于“民”
第五講:4YES管理實(shí)操訓(xùn)練
1.客戶價(jià)值實(shí)操訓(xùn)練—— 參照企業(yè)自身的客戶價(jià)值曲線分析
2.結(jié)果實(shí)操訓(xùn)練——企業(yè)如何獲得有效結(jié)果
3.即時(shí)激勵(lì)實(shí)操訓(xùn)練——即時(shí)提高員工執(zhí)行力
第六講:責(zé)任管控要點(diǎn)——猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步
1.猴子管理第一法則:鎖定責(zé)任——建立一對(duì)一的責(zé)任
2.猴子管理第二法則:時(shí)間守恒,讓員工照顧好自己的猴子
3.猴子管理第三法則:溝通職責(zé)和結(jié)果
4.猴子管理第四法則:授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
5.猴子管理第五法則:做重要但不緊急的事,猴子才不會(huì)累死
6、猴子管理第六法則:猴子也需要快樂(lè)
7.猴子管理第七法則:檢查和監(jiān)督能讓猴子進(jìn)化
講師介紹
梁輝
狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
PTT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
曾任泰康人壽、華潤(rùn)電器、美加集團(tuán)營(yíng)銷高管
一個(gè)既做營(yíng)銷顧問(wèn)師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者
十多年國(guó)內(nèi)外名企行銷實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人;滿意度高達(dá)95%以上
曾任:泰康人壽廣州分公司營(yíng)銷總監(jiān)
廣州華潤(rùn)電器銷售部副總
美加集團(tuán)西南大區(qū)區(qū)域總監(jiān)
中層管理者的自我修煉培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/233262.html
已開課時(shí)間Have start time
- 梁輝
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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