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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
責(zé)任勝于能力—責(zé)任意識(shí)與敬業(yè)度提升
 
講師:吳立國(guó) 瀏覽次數(shù):2567

課程描述INTRODUCTION

責(zé)任意識(shí)與敬業(yè)度提升培訓(xùn)

· 入職員工

培訓(xùn)講師:吳立國(guó)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

責(zé)任意識(shí)與敬業(yè)度提升培訓(xùn)
 
【課程背景】
1、員工缺乏職業(yè)意識(shí),未能按職業(yè)規(guī)范要求自己;
2、職場(chǎng)倦怠意識(shí)強(qiáng)烈;缺乏工作目標(biāo)和工作動(dòng)力;
3、工作表現(xiàn)消極低沉,職業(yè)化心態(tài)急需提升;
4、員工責(zé)任意識(shí)淡漠;逃避甚至推卸責(zé)任;
5、員工敬業(yè)程度不夠,缺乏提升敬業(yè)度的方法。
6、職業(yè)素養(yǎng)、意識(shí)低下,職業(yè)化程度有待提高。
 
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、解決員工職場(chǎng)倦怠,重塑員工職業(yè)心態(tài);
2、幫助員工正視自我,激發(fā)員工工作激情;
3、培養(yǎng)員工感恩意識(shí)、分享職場(chǎng)感恩理念
4、提升員工責(zé)任意識(shí)、培養(yǎng)員工敢于擔(dān)當(dāng);
5、促使員工正視忠誠(chéng),提高員工忠誠(chéng)度;
6、提高員工敬業(yè)精神,掌握敬業(yè)表現(xiàn)方法;
 
【培訓(xùn)對(duì)象】
基層員工,基層管理者,班組長(zhǎng)、中層管理人員
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】
1-2天(6小時(shí)/天)
【培訓(xùn)方式】
講授 分享 案例分析 互動(dòng) 視頻分享 討論
 
【課程大綱】
一、我們?yōu)槭裁匆ぷ?/span>
1、發(fā)揮自我價(jià)值
案例:北大畢業(yè)生賣(mài)豬肉的“人才浪費(fèi)”;
2、提升自我價(jià)值
案例:碩士研究生的價(jià)值體現(xiàn)
3、體現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值
4、拓展人際關(guān)系
案例:人際關(guān)系的重要性
 
5、獲取勞動(dòng)報(bào)酬
互動(dòng):領(lǐng)工資的“奧秘”
案例:如何對(duì)待工作:
(1)工作就是“活兒“
案例:“生產(chǎn)隊(duì)”為什么不能成功
(2)工作就是“工作“
案例:你為什么不能成功
(3)把工作當(dāng)成“事業(yè)“
案例:直銷(xiāo)行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)員工持續(xù)激情的來(lái)源
(4)把工作當(dāng)成“事業(yè)“
案例:“西游記“團(tuán)隊(duì)為什么能取得真經(jīng)
 
二、職業(yè)化心態(tài):職業(yè)人的基礎(chǔ)
(一)心態(tài)的重要性
1、從富士康“十三連跳”看陽(yáng)光心態(tài)的重要性;
2、從過(guò)橋?qū)嶒?yàn)看心態(tài)對(duì)能力的影響;
擴(kuò)展:從心態(tài)與能力,看職業(yè)人的四個(gè)維度;
討論:你是哪種職業(yè)人?
3、從“死囚實(shí)驗(yàn)”看心態(tài)對(duì)心理的影響;
討論:今天,你“變態(tài)”了嗎?
4、結(jié)論:快樂(lè),是一種選擇的具體解讀。
 
(二)職業(yè)人應(yīng)樹(shù)立的職業(yè)心態(tài)
1、陽(yáng)光的人生態(tài)度
(1)對(duì)自己充滿信心;
案例:自信的力量——相信我一定能成功;
(2)對(duì)未來(lái)充滿希望
分享: “這也會(huì)過(guò)去”的正確解讀;
(3)對(duì)生活充滿目標(biāo)
分享:目標(biāo)對(duì)人生的作用;
討論:如何做好目標(biāo)管理
互動(dòng):你的目標(biāo)是什么?
(4)對(duì)工作充滿激情
分享:簡(jiǎn)單的幸福定義——你幸福嗎?
互動(dòng):愛(ài)情和婚姻的區(qū)別——你是如何認(rèn)識(shí)愛(ài)情和婚姻的;
討論:如何正確認(rèn)識(shí)自己的工作?
 
2、積極的工作態(tài)度
(1)敬業(yè)的心態(tài):職業(yè)人的核心準(zhǔn)則;
案例:小徒弟成功上位的奧秘
(2)自發(fā)的心態(tài):積極主動(dòng)的工作;
分享:你還在等“領(lǐng)導(dǎo)“的命令么
(3)主人的心態(tài):為自己工作;
案例:為中華之崛起而讀書(shū)——周恩來(lái)
(4)使命的心態(tài):為你的工作賦予意義;
互動(dòng)討論:你工作的意義是什么?
 
3、寬容的待人態(tài)度
中國(guó)人的智慧,你真的理解了么?
(1)靜坐當(dāng)思自己過(guò),閑談莫論他人非;
思考:“慎獨(dú)”與“自省”,你真的做到了嗎?
分享: 對(duì)待流言的“四不”
(2)敬君子方顯有德,怕小人不是無(wú)能;
討論:什么是君子,何謂小人?
分享:如何對(duì)待君子和小人?
(3)能吃苦方為有志之士,肯吃虧不是癡人;
互動(dòng):命運(yùn)和人生是公平的么?——現(xiàn)在的我你愛(ài)理不理,
分享 案例分析:“吃虧是福”的正確解讀;
(4)退一步天高地闊,讓三分心平氣和。
案例1:大師的智慧——蘇東坡與佛印大師“斗法“的故事
案例2:“六尺巷”的神奇魔力——你還在與同事“戰(zhàn)斗“么;
案例3: 青城山對(duì)聯(lián)的正確解讀——你為什么不開(kāi)心;
(5)總結(jié):嚴(yán)以律已,寬以待人
 
4、感恩的生活態(tài)度。
觀點(diǎn):1、弱智多祈求,強(qiáng)者思感恩;
觀點(diǎn):2、感恩不是為了報(bào)恩,而是為了心懷感激。
(1)對(duì)企業(yè)感恩:提供平臺(tái)、工作機(jī)會(huì)、豐厚待遇、拓展關(guān)系…
(2)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感恩:傳授技能、認(rèn)真指點(diǎn)、明確方向、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);
(3)對(duì)同事感恩——無(wú)私協(xié)助、鼎力支持;
(4)對(duì)父母感恩——太陽(yáng)光大,父母恩大。
互動(dòng)1:感恩分享:你的感恩故事
互動(dòng)2:在公司里,你還要感謝誰(shuí)?
 
三、如何正確認(rèn)知老板
觀點(diǎn):老板不是剝削者,而是服務(wù)者!
1、老板是企業(yè)里權(quán)力**大的那個(gè)人;
案例一:與老板相處之道;
案例二:讓領(lǐng)導(dǎo)坐選擇題。
2、老板是企業(yè)里風(fēng)險(xiǎn)**大的那個(gè)人;
案例一:老板的價(jià)值;
案例二:數(shù)據(jù):當(dāng)老板的風(fēng)險(xiǎn)。
3、老板是企業(yè)里**辛苦的那個(gè)人;
案例一:老板,你下班了么?
案例二:寫(xiě)給老板的詩(shī)。
4、老板是為所有人服務(wù)的那個(gè)人。
案例一:首富為什么會(huì)“爽約”;
案例二:皮鞋大王的傷心事。
互動(dòng):老板,永遠(yuǎn)都不會(huì)錯(cuò)。
 
四、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)
1、什么是責(zé)任
2、責(zé)任對(duì)于企業(yè)的重要性
案例:王老吉VS三鹿
3、負(fù)責(zé),是一個(gè)人敢于擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)
案例:四歲小男孩的“責(zé)任意識(shí)“
4、負(fù)責(zé),是一個(gè)人追求上進(jìn)的表現(xiàn)
案例:升職加薪的“秘訣”。
總結(jié):如何樹(shù)立正確的職業(yè)心態(tài)、構(gòu)建和諧幸福職場(chǎng)
 
五、從忠誠(chéng)到敬業(yè)
(一)忠誠(chéng)
1、什么是忠誠(chéng)
2、從三國(guó)演義看忠誠(chéng)的重要性
3、職業(yè)人忠誠(chéng)的表現(xiàn):
(1)忠誠(chéng)于自己的企業(yè);
案例:對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的表現(xiàn)——如何正確看待“跳槽“
(2)忠誠(chéng)于公司的規(guī)章制度
如何正確理解公司的規(guī)章制度
規(guī)章制度與企業(yè)文化的關(guān)系
良好的規(guī)章制度對(duì)職業(yè)人成長(zhǎng)的幫助作用
討論:規(guī)范的制度可以成就人,無(wú)序的制度可以葬送人
案例:一個(gè)“職業(yè)人”的成長(zhǎng)之殤
(2)忠誠(chéng)于自己的上司
案例:支持領(lǐng)導(dǎo),就是支持你自己
 
(二)敬業(yè)
1、什么是敬業(yè)
2、敬業(yè)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的幫助作用
3、提升個(gè)人敬業(yè)精神的十大法寶
(1)調(diào)整心態(tài),樂(lè)觀自信
(2)明確目標(biāo),堅(jiān)持到底
(3)離開(kāi)你的“舒適區(qū)”
(4)把你的工作賦予意義
(5)與工作談一場(chǎng)戀愛(ài)
(6)與富有激情的人交朋友
(7)學(xué)會(huì)熱愛(ài)“麻煩”
(8)干一行,愛(ài)一行
(9)為你自己工作
(10)工作就是你的事業(yè) 
 
責(zé)任意識(shí)與敬業(yè)度提升培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/232661.html

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    參加課程:責(zé)任勝于能力—責(zé)任意識(shí)與敬業(yè)度提升

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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吳立國(guó)
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