數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)—剖析零售及電子商務(wù)數(shù)據(jù)化管理
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課程描述INTRODUCTION
剖析零售及電子商務(wù)數(shù)據(jù)化管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:李?yuàn)?/span>
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
剖析零售及電子商務(wù)數(shù)據(jù)化管理培訓(xùn)
【課程目的】
零售業(yè)出路不盡是線上線下的成功融合,更源于對(duì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、實(shí)現(xiàn)可預(yù)測(cè)、可指導(dǎo)、也就是常說(shuō)的數(shù)據(jù)化管理。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電商對(duì)零售業(yè)的影響有目共睹,這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,以前的粗放式管理已經(jīng)不適應(yīng)潮流,我們需要精細(xì)管理,這就需要數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是無(wú)形資產(chǎn),也是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。本課程沒(méi)有堆砌太多的數(shù)據(jù)分析理論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)公式,而是用最通俗易懂的實(shí)例和最輕便易用的工具來(lái)解釋商業(yè)數(shù)據(jù)化管理的理念和方法,并具有高度的可操作性和可復(fù)制性。本課程重點(diǎn)分享利用數(shù)字化的方式掌握對(duì)人、貨、場(chǎng)、財(cái)?shù)冉?jīng)營(yíng)管理,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),提升對(duì)數(shù)據(jù)的理解和企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
【課程收益】
.正確理解數(shù)據(jù)化管理的概念;
.掌握周權(quán)重指標(biāo)及單位權(quán)重曲線;
.掌握銷售中的數(shù)據(jù)化管理;
.掌握商品中的數(shù)據(jù)化管理;
.掌握電子商務(wù)中心的數(shù)據(jù)化管理;
.掌握零售策略中的數(shù)據(jù)化管理;
.掌握必備的數(shù)據(jù)分析方法
.掌握建立數(shù)據(jù)化管理模型的方法
【課程對(duì)象】新零售、電商、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)及銷售管理人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天(6小時(shí)/天)
【學(xué)習(xí)方式】
采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、經(jīng)典案例分享、小組討論、場(chǎng)景演練等
【課程大綱】
第一章 數(shù)據(jù)敏感度測(cè)試
第二章 什么是數(shù)據(jù)化管理
一、零售業(yè)中缺乏數(shù)據(jù)管理可能出現(xiàn)的現(xiàn)象
二、數(shù)據(jù)化管理的概念
三、數(shù)據(jù)化管理的意義
四、數(shù)據(jù)化管理的四個(gè)層次
業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理
營(yíng)運(yùn)分析管理
經(jīng)營(yíng)策略管理
戰(zhàn)略規(guī)劃管理
五、數(shù)據(jù)化管理流程圖
分析需求
收集數(shù)據(jù)
整理數(shù)據(jù)
分析數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)可視化
應(yīng)用模板開(kāi)發(fā)
分析報(bào)告
應(yīng)用
六、數(shù)據(jù)化管理應(yīng)用模板
第三章 尋找零售密碼
一、周權(quán)重指數(shù)
尋找店鋪零售規(guī)律
周權(quán)重指數(shù)
周權(quán)重指數(shù)的計(jì)算
日權(quán)重指數(shù)的特殊處理
二、周權(quán)重指數(shù)的應(yīng)用
判斷零售店鋪銷售規(guī)律輔助運(yùn)營(yíng)
分解日銷售目標(biāo)
月度銷售預(yù)測(cè)
銷售對(duì)比
三、單位權(quán)重(銷售)值曲線
單位權(quán)重(銷售)值曲線
應(yīng)用在銷售追蹤過(guò)程中
特殊事件的量化處理
促銷活動(dòng)的分析及評(píng)估
新產(chǎn)品上市的分析及評(píng)估
其他應(yīng)用
四、案例分析
第四章 銷售中的數(shù)據(jù)化管理
一、銷售都是追蹤出來(lái)的
沒(méi)有目標(biāo)管理就沒(méi)有銷售的*化
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有追蹤的依據(jù)
如何用數(shù)據(jù)化追蹤銷售
銷售追蹤注意事項(xiàng)
二、常用的銷售分析指標(biāo)
人場(chǎng)貨是零售業(yè)基本的思維模式
零售業(yè)常用的分析指標(biāo)
如何確定指標(biāo)的重要性
三、提高銷售額的*分析圖
路過(guò)人數(shù)
進(jìn)店率
成交率
平均零售價(jià)
銷售折扣
連帶率
四、促銷中的數(shù)據(jù)化管理
影響沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的因素有哪些
零售業(yè)常用的促銷方式
促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備、執(zhí)行和評(píng)估
五、案例及應(yīng)用
第五章 商品中的數(shù)據(jù)化管理
一、常用的商品分析指標(biāo)
商品分析的基本邏輯
商用的商品分析指標(biāo)
傷不起的售罄率
再談如何確定指標(biāo)間的重要性
二、常用的商品分析方法
商品的自然分類方法
商品的銷售分類方法
商品的價(jià)格分析
商品的定價(jià)分策
三、商品的關(guān)聯(lián)銷售分析
商品的關(guān)聯(lián)程度分析
購(gòu)物籃分析
提高商品關(guān)聯(lián)度的方法
四、商品的庫(kù)存管理
庫(kù)存分析邏輯
異常庫(kù)存管理
設(shè)置庫(kù)存預(yù)警條件
五、商品的利潤(rùn)管理
誰(shuí)在決定商品的利潤(rùn)
商品的現(xiàn)值
庫(kù)存的現(xiàn)值分析法
六、案例分享
第六章 電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)化管理
一、數(shù)據(jù)分析是電商營(yíng)運(yùn)的指路明燈
電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售數(shù)據(jù)分析的區(qū)別
電商數(shù)據(jù)分析需要的數(shù)據(jù)
電商數(shù)據(jù)來(lái)源及分析工具
二、電商數(shù)據(jù)分析指標(biāo)
流量數(shù)據(jù)
轉(zhuǎn)化指標(biāo)
營(yíng)運(yùn)指標(biāo)
會(huì)員指標(biāo)
財(cái)務(wù)指標(biāo)
關(guān)鍵指標(biāo)
三、流量數(shù)據(jù)分析
流量及轉(zhuǎn)化的漏斗圖分析
對(duì)比發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量的流量
電商銷售額診斷
四、案例分析
第七章 零售策略中的數(shù)據(jù)化管理
一、渠道策略的數(shù)據(jù)化管理
如何科學(xué)的將渠道分類
渠道拓展分析
渠道的管理指標(biāo)
二、會(huì)員策略的數(shù)據(jù)化管理
會(huì)員數(shù)據(jù)分析
會(huì)員價(jià)值分析
會(huì)員的生命周期管理
會(huì)員購(gòu)買(mǎi)行為的研究
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
誰(shuí)是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析方法
四、營(yíng)運(yùn)策略的數(shù)據(jù)化管理
如何做銷售預(yù)測(cè)
如何制定年度銷售目標(biāo)
五、案例分析
整理思路
界定問(wèn)題
收集數(shù)據(jù)
分析數(shù)據(jù)
第八章 應(yīng)知應(yīng)會(huì)的數(shù)據(jù)分析方法
一、數(shù)據(jù)分析立體化
數(shù)據(jù)分析必須立體化
三維分析之點(diǎn)-線-面
三維分析之時(shí)間-對(duì)象-指標(biāo)
三維分析之人-貨-場(chǎng)
三維分析之廣度-寬度-深度
二、數(shù)據(jù)沒(méi)有可對(duì)比性就沒(méi)有數(shù)據(jù)分析
被濫用的同比和環(huán)比
傷不起的各種“率”
她真的是銷售*嗎
三、常用的數(shù)據(jù)分析方法
如何設(shè)定指標(biāo)的權(quán)重
經(jīng)典的二八法則的應(yīng)用
ABC分析方法
排行榜分析方法
不一樣的平均值法
四、數(shù)據(jù)展示也是一種分析方法
EXCEL圖表的展示
雷達(dá)圖
K線圖
熱力圖
四象限圖
第九章 如何建立數(shù)據(jù)化管理模板
一、數(shù)據(jù)化管理的應(yīng)用模板
自定義區(qū)域
數(shù)據(jù)源區(qū)域
分析輔助區(qū)域
業(yè)務(wù)預(yù)警區(qū)域
業(yè)務(wù)分析區(qū)域
報(bào)告展示區(qū)域
二、建立數(shù)據(jù)化管理模板必會(huì)的Excel十大技巧
必須要掌握的54個(gè)函數(shù)
數(shù)據(jù)透視表
自動(dòng)排名
四象限圖
智能提醒
PPT隨Excel圖表自動(dòng)更新
密碼保護(hù)
空間和VBA的使用
名稱管理器
如何隱藏?cái)?shù)據(jù)
剖析零售及電子商務(wù)數(shù)據(jù)化管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/232611.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 李?yuàn)?/a>
[僅限會(huì)員]
大數(shù)據(jù)課程內(nèi)訓(xùn)
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