課程描述INTRODUCTION
打造高效創(chuàng)新型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高效創(chuàng)新型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí):2天
培訓(xùn)學(xué)員:營(yíng)銷人員及管理人員
針對(duì)問(wèn)題:
1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏狼性、辦事效率低下
2、自我管理、激勵(lì)不足
3、缺乏創(chuàng)新精神、營(yíng)銷知識(shí)老化
4、營(yíng)銷專業(yè)能力不足、功底不扎實(shí)
5、溝通缺乏技巧、執(zhí)行能力不足
6、不會(huì)運(yùn)用新?tīng)I(yíng)銷、新方法
課程簡(jiǎn)介:
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就要如軍隊(duì)一樣,招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。為何有的營(yíng)銷人員上手快、業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),有的營(yíng)銷人員卻始終似溫開(kāi)水,業(yè)績(jī)平平。關(guān)鍵是有沒(méi)有“魂”!,這個(gè)“魂”就是:劍鋒所指、所向披靡的英雄氣概,這個(gè)“魂”就是面對(duì)波譎云詭的商業(yè)市場(chǎng)練就了一身“攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不取”的高強(qiáng)武藝。高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是對(duì)市場(chǎng)的敏感度高、感受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)營(yíng)銷的變化、感受到客戶的物質(zhì)與精神層面的新追求;高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有超強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力,做事干脆利落、擲地有聲有超強(qiáng)的執(zhí)行能力。本課程旨打造高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),高效是什么?高效就是精準(zhǔn)、高效就是專業(yè)、高效就是執(zhí)行、高效就是協(xié)同、高效就是創(chuàng)新、高效就是業(yè)績(jī)!
課程收獲:
①?gòu)?qiáng)化執(zhí)行力及自我管理能力;
②增強(qiáng)學(xué)員的溝通技巧、掌握具體的溝通方法;
③營(yíng)銷創(chuàng)新思維及新?tīng)I(yíng)銷的開(kāi)展;
④運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的方法;
⑤社群場(chǎng)景化營(yíng)銷的手法;
⑥提高團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作效率,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
教學(xué)要求:
采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式,課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,講師運(yùn)用多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教學(xué)輔助工具,同時(shí)配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。
教學(xué)綱要:
第一章:打造狼性的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
1.狼性營(yíng)銷人員的主要特征
1)百折不撓的事業(yè)心
2)敏銳的市場(chǎng)洞察力
3)強(qiáng)烈的目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向
4)協(xié)同的團(tuán)隊(duì)精神
5)數(shù)據(jù)分析的能力
6)慧眼識(shí)人的能力
7)方案形成的能力
2.狼性營(yíng)銷人員的心態(tài)
1)個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益
2)建立自信的方法
3)情緒管理
4)感恩的心態(tài)
5)成功的心態(tài)
6)樂(lè)觀的心態(tài)
7)學(xué)習(xí)的心態(tài)
案例:寫周報(bào)也不見(jiàn)成效?
第二章:市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定與完成
1.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃制定的主要方法
2.如何盤點(diǎn)自身資源
3.營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的管控方法
4.結(jié)果導(dǎo)向的管控
5.制度體系管控
6.信息管控
7.計(jì)劃的異常管理
8.復(fù)盤在計(jì)劃管理中的運(yùn)用
9.復(fù)盤的四個(gè)作用
10.市場(chǎng)開(kāi)拓業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的方法
11.制定計(jì)劃的smart法則
12.案例:工作周報(bào)/月報(bào)的分析
13.工具:復(fù)盤的使用方法
第三章:新?tīng)I(yíng)銷的解讀與創(chuàng)新
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代6P向6C的轉(zhuǎn)變
2.什么是全網(wǎng)營(yíng)銷
3.新零售的解讀
4.市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)
5.營(yíng)銷變化的關(guān)聯(lián)因素
1)商業(yè)模式的變遷
2)營(yíng)銷與資本的介入
3)營(yíng)銷工具的升級(jí)
4)消費(fèi)者理念的更新
5)營(yíng)銷環(huán)境的三化:移動(dòng)化、場(chǎng)景化、碎片化
6.創(chuàng)新思維及在營(yíng)銷中的運(yùn)用
1)橫向思維
2)逆向思維
3)非線性思維
4)時(shí)空思維
5)結(jié)構(gòu)思維
6)合分思維
7)共贏思維
8)復(fù)利思維
7.案例:三個(gè)松鼠如何超越同行。
8.案例:雅昌大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的涅盤
第四章:微信社群營(yíng)銷運(yùn)用與操作
1.WIFI分析駐留點(diǎn)
2.消費(fèi)文化與網(wǎng)紅
3.年輕人的消費(fèi)習(xí)慣
4.找出高消費(fèi)高轉(zhuǎn)化用戶
5.預(yù)約服務(wù)
6.沒(méi)有等待空間
7.提升購(gòu)物體驗(yàn)
8.購(gòu)物分享
9.新零售用戶開(kāi)源與引導(dǎo)
10.線上的客流導(dǎo)入線下商家
11.分級(jí)銷售實(shí)現(xiàn)0庫(kù)存
12.轉(zhuǎn)換率 VS 平效
13.曝光率 VS 產(chǎn)品陳列
14.客戶體驗(yàn)感如何優(yōu)化
15.社群營(yíng)銷的實(shí)操
1)社群構(gòu)成的5個(gè)要素
2)建的社群為何無(wú)效
3)社群的生命周期
4)加群和建群的動(dòng)機(jī)
5)社群管理的方法
6)粉絲經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)作
7)如何從粉絲到社群
8)微信營(yíng)銷:曖昧經(jīng)濟(jì)情感營(yíng)銷
9)案例:線上和線下結(jié)合的場(chǎng)景營(yíng)銷
10)案例:020的模式激活珠寶點(diǎn)
11)案例:新零售如何銷售高端產(chǎn)品
12)案例:Tea-bank如何用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
第五章:精準(zhǔn)營(yíng)銷與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
成本有限,精耕細(xì)作
跑馬圈地難見(jiàn)成效
精準(zhǔn)營(yíng)銷避免無(wú)效競(jìng)爭(zhēng)
精準(zhǔn)信息的優(yōu)勢(shì)
精準(zhǔn)營(yíng)銷人員的職業(yè)生涯
精準(zhǔn)該如何取得成功
通過(guò)合作改進(jìn)客戶體驗(yàn)
精準(zhǔn)營(yíng)銷目標(biāo)要明確
獲得客戶:挖掘潛在客戶
留住客戶:維護(hù)現(xiàn)有客戶
激活客戶:激活休眠客戶
互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷關(guān)鍵詞
粉絲思維
轉(zhuǎn)化率
用戶體驗(yàn)
參與感
曝光率
第六章:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的溝通能力
1.管理溝通的九個(gè)要素
2.管理溝通的八大特性
3.管理溝通的身體語(yǔ)言忌諱
4.有效管理溝通的十條基本原則
5.傾聽(tīng)的五個(gè)層次
6.“說(shuō)”的技巧
7.溝通積極的身體語(yǔ)言技巧
8.如何與上級(jí)溝通
9.如何與同事溝通
10.與下屬溝通的九大原則
11.溝通沖突處理
第七章:打造營(yíng)銷執(zhí)行力
1.什么是執(zhí)行力
2.樹(shù)立執(zhí)行意識(shí)
3.為什么執(zhí)行難
4.執(zhí)行對(duì)個(gè)人的影響
5.如何形成執(zhí)行的習(xí)慣
6.執(zhí)行難的深層剖析
7.執(zhí)行型員工的特點(diǎn)
8.建立執(zhí)行的思路
9.ABC法則
10.西點(diǎn)的軍規(guī)
11.執(zhí)行的關(guān)鍵
12.執(zhí)行的步驟
13.執(zhí)行與目標(biāo)
14.執(zhí)行的文化
打造高效創(chuàng)新型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/232049.html
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