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新人團隊的職業(yè)化打造培訓

【課程背景】
新人團隊是企業(yè)的新生力量，給組織帶來了活力和激情，他們能否快速職業(yè)化、快速融入企業(yè)文化和團隊，塑造良好的職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài)，直接決定了工作績效的產(chǎn)出和角色轉換情況，加速新老員工的融合時間，有利于減少新人挫敗感和不必要的流失。
時間管理、執(zhí)行力、溝通等在推動業(yè)績和結果達成的過程中，作用重大，是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分，我們在實際工作中經(jīng)常有以下困惑：
看似很忙卻忙不到點子上，人疲勞工作結果卻不好；
為什么一樣的話，有的人說就沒事，有的人就捅了馬蜂窩？
為什么都是說話，有人被夸情商高，有人被罵一根筋？
有的事情看似簡單，做起來卻拖拉延誤；
事情始終做不到滿意的那個程度；
……
通過本課程的學習和練習，可以幫助新人具有初步時間管理意識和能力，做到“要事第一”；工作心態(tài)向上，做到“積極主動”；工作強調(diào)執(zhí)行，做到“以終為始”；掌握溝通技巧，做到“言語恰當”。塑造獨立、思考、雙贏的職業(yè)人心態(tài)，加速融入企業(yè)的文化和團隊，成為團隊的推動力量，降低新人融入的時間成本。

【課程收益】
新人團隊可以獲得：
1、提高執(zhí)行力的心態(tài)和方法工具；
2、時間管理的四象限分析法和時間計劃方法；
3、高效溝通的工具和法則，提升溝通效率，潤滑組織協(xié)同；
4、通過刻意練習完成人生和職業(yè)的更新超越；
5、轉變?yōu)樯鐣恕⒙殬I(yè)人的心態(tài)準備。

【課程特色】
對執(zhí)行力、時間管理、溝通的工具知識、案例進行講授
分組游戲互動
指定話題分組討論、交流訪談
【課程對象】新入職員工
【課程時長】1天（6小時/天）

【課程大綱】
課程情景引入
一、執(zhí)行力
1、積極主動——命運都是自己選擇的
1）從巴甫洛夫看習慣的打破
2）情緒這怪東西，作用那么大
3）如何獲得高情商
4）從海底撈服務看讓結果超出期望
2、雙贏思維——個人、組織雙豐收
1）人際交往的六種模式
2）人生三個位置的切換
3）從紅黑游戲看經(jīng)營人生的邏輯
3、以終為始——目標的強大引力
1）尋找假想敵，找到自命不凡的力量
2）標注工作進展的里程碑
3）唯有成功可以激勵成功

二、時間管理
1、要事第一—時間管理的要義
1）效能的20/80法則
2）事項轉化為計劃的五個關鍵點
事項的完成時間節(jié)點
事項的主要責任人確定
事項的資源配合和組織協(xié)調(diào)
事項的監(jiān)督人的職責
增加風險防范和機動時間

2、時間管理工具
1）時間管理的內(nèi)涵和外延時間的四大特性
2）四代時間管理的演變和對比
3）時間管理的三大陷阱
4）經(jīng)理人時間管理的四個障礙時間管理矩陣圖
四象限法則定義時間
偏重于第一象限事務
偏重于第三象限事務
偏重于第三、四象限事務
偏重于第二象限事務
高效能時間分配
5）*的時間計劃秘訣

3、慢就是快——堅持一次就做好
1）時間的浪費
2）成本的浪費
3）信心的浪費

三、高效溝通
1、知彼解己——溝通的關鍵
1）如何塑造同理心和移情溝通？
2）信息的渠道構成
3）聽的四個層次
4）互送小禮物的啟發(fā)
5）溝通技巧的王冠——法則背后的法則
6）倒霉的和事佬
7）有效比有道理更重要
8）重復舊的做法，只會得到舊的結果
9）凡事必有至少三個解決方法
10）每人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源
11）沒有挫敗，只有回應訊息
12）動機和情緒總不會錯，只是行為沒有效果而已

2、只懂專業(yè)并不是好員工——組織的“潛規(guī)則”
1）咱們工人有力量——團隊認同的力量
2）愛你才理你——情感認同大于專業(yè)認同
3、統(tǒng)合綜效——包容接受不同聲音
1）溝通的層次區(qū)分
2）沒有兩個人是一樣的
3）一個人不能控制另外一個人
4）只有由感官經(jīng)驗塑造出來的世界，沒有*的真實世界
5）每一個人都選擇給自己*利益的行為
6）溝通的意義決定于對方的回應
7）在任何一個系統(tǒng)里，最靈活的部份便是最能影響大局的部份

四、超越自我
1、勤奮的工匠——一萬小時定律
1）沒有人能隨隨便便成功
2）從正態(tài)分布看*工作
2、尋找長板——刻意練習塑造*
1）尋找努力的標準
2）超出一步的練習
3）客觀及時的反饋
3、不斷更新——挑戰(zhàn)固有舒適帶
1）智力的進步
2）身體的強健
3）情感的和諧
4）精神的堅持

新人團隊的職業(yè)化打造培訓