課程描述INTRODUCTION
柜臺陳列技巧培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
柜臺陳列技巧培訓
【課程背景】
業(yè)績好的門店,陳列就好嗎???但是陳列好的店鋪未必業(yè)績好。其中道道你知道嗎?
陳列不是簡單的理解好看漂亮,陳列在今天已經成為一門視覺科技和空間科學相結合的專項技術。陳列根本目的:協(xié)助提升銷售業(yè)績,增加門店的純利潤!*市場營銷學會(AMA)研究表明,人們關注某一個商品的時間通常在于前3秒,在這3秒鐘的時間內決定要購買商品,70%是因為產品的視覺表現(xiàn)力。
陳列必須考慮到商品的個性特點和功能、外觀、色彩等諸多方面的元素,從品牌文化、空間構成、色彩搭配、款式組合、氛圍營造等多方面來考慮,既有藝術性的體現(xiàn),又有商業(yè)化的效果。它涵蓋了心理學、美學、視覺藝術和營銷學的科學知識,在給人美感和思想愉悅的同時,有效提升銷售額。
中國加入WTO以后,外商、外企紛紛搶占中國市場,尤其是服裝行業(yè),他們之所以能夠在中國市場迅速占有一席之地,陳列規(guī)劃技術所起到的視覺制勝作用不容忽視,市場經濟的繁榮造就了細分化的市場和細分化消費群體,陳列設計和商品規(guī)劃對企業(yè)產品終端銷售的重要意義與作用已經成為業(yè)界的共識。
【課程目標】
一、掌握終端賣場視覺營銷的意義,了解怎樣的陳列才能有效提升店鋪業(yè)績;
二、通過對陳列方法的學習,做出吸引顧客并具有美觀與實用的陳列
三、全面提高商品管理、員工管理、員工代教、店鋪陳列的綜合管理能力
【課程對象】
店長、區(qū)域督導、營運經理、陳列主管、陳列經理等與終端陳列有關的人員
【課程形式】
知識講授+實戰(zhàn)案例+圖片分析+互動討論+店鋪學員實操+作業(yè)現(xiàn)場點評+工具表格
【培訓特色】
互動式教學: 討論、案例分析與互動,提高學員的實操性,理論與實踐相結合
特訓營形式: 連續(xù)1 天集中授課,短期封閉強化訓練,確保培訓效果
沙盤模擬: 現(xiàn)場進行案例的實操演練,有效提高學員實際的操作技能
【培訓課時】
2天,每天6小時
【課程內容】
第一章:說說陳列
討論:陳列對于銷售,有什么作用?怎樣做出對銷售有用的陳列呢?
一、什么叫陳列
二、陳列的目的和意義
1、運用視覺陳列來表現(xiàn)品牌的價值
2、運用視覺陳列促進銷售業(yè)績
3、視覺陳列讓產品更具說服力
二、服裝陳列的分類
1、風格
2、類型
3、價格
三、店面陳列六大要素
1、消費群體
2、競爭環(huán)境
3、品牌文化
4、空間構成
5、氛圍營造
6、產品
案例:國內服裝陳列的現(xiàn)狀
第二章:你的顧客在哪里
討論:陳列,為什么要考慮消費者這個因素?關注消費者那些方面?
一、中國消費的五個階層
1、超級富裕階層
2、富裕階層
3、小康階層
4、溫飽階層
5、貧困階層
二、陳列---走心
1、購物空間和距離
2、消費者行走的習慣
3、顧客不喜歡碰撞
4、人的視覺焦點與照相機不同
5、不要讓顧客放棄賣場角落
6、在商店內傳達的信息是為了顧客
案例:石家莊北國商場專柜的商品定位調整,引發(fā)業(yè)績倍增
三、創(chuàng)造銷售機會,有效提升銷售額。
1、賣給誰?(WHO)
2、賣什么?(WHAT)
3、在什么時候展示(WHEN)
4、在什么位置展示(WHERE)
5、如何展示和表現(xiàn)(HOW)
6、引起消費者的注意
7、增加產品與消費者的接觸機會?
8、運用陳列技巧延長顧客選購時間?
作業(yè):根據(jù)本品牌情況,寫出陳列調整時,關于消費者方面考慮的因素。
第三章、賣場空間規(guī)劃
討論:如何確定店鋪的黃金陳列點?
一、賣場類型
1、理想邊柜——U型賣場
2、變化邊柜——E型、C型、V型
二、平面設計展示在店鋪陳列中的意義
1、店鋪賣場的構成解析
2、人體工程學在賣場規(guī)劃中的運用
3、顧客行走路線的設計
4、考慮競爭對手的布局
三、空間的尺度與布局
1、陳列空間
2、空間尺度
3、空間布局
討論:店鋪空間設計,對陳列有影響嗎?
四、賣場陳列區(qū)域劃分
1、一吸
2、二賣
3、三連
4、輔助
第四章、商品---陳列的子彈
討論:陳列時,考慮商品那些因素?
一、品牌理念
1、品牌文化
2、設計理念
二、訂貨,陳列的源頭
1、系列性
2、主次性
3、計劃性
提問:店鋪面積?店鋪庫存數(shù)?陳列SKU數(shù)?
三、了解商品
1、產品FAB
2、店鋪產品庫存
3、競爭品牌產品FAB
4、當?shù)剡m銷商品風格和款式
四、調兵遣將
1、擬定主推商品和輔助商品
2、擬定主色和輔助色
3、櫥窗和模特的展示款
五、商品數(shù)據(jù)
1、商品生命周期
2、商品周轉率
3、商品售罄率
提問:商品生命周期包括那幾個階段?商品售罄率的計算公式?
第五章、實用店鋪陳列技巧
案例:長沙友誼專柜的陳列調整,業(yè)績的提升
一、店鋪陳列的“三P”
1、VP
2、PP
3、IP
4、陳列的“三P” 在店鋪的應用
二、“性感”陳列技巧
1、“性感”陳列之四性
2、“性感”陳列之三感
3、“性感”陳列在店鋪的應用
搶答:三P的含義
三、不同區(qū)域的店面陳列與店面布局
1、主推陳列
2、通道盡頭的陳列與布局
3、促銷過道或促銷的布局
4、購買區(qū)域的陳列與布局
5、存貨售買區(qū)的陳列與布局
6、墻區(qū)的陳列與布局
7、高低臺的陳列
四、店面陳列與展示的基本流程與特點
1、布局計劃圖的使用
2、布局空間效益的評價
3、有效展示的4個考慮因素
4、陳列輔助設施的使用
五、貨架陳列技巧
1、三角陳列法
2、直線陳列
3、斜線陳列
4、焦點陳列
六、店面配合陳列的其它助銷手段
1、氛圍
2、視覺信息的傳播
3、海報
4、告示
5、展示告示架
6、照明的規(guī)范使用
7、顏色的助銷
8、音樂與終端行為
9、氣味與顧客情緒及態(tài)度
柜臺陳列技巧培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/231714.html
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