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中國企業(yè)培訓講師
結構思考力
 
講師:程炤鋼 瀏覽次數(shù):2565

課程描述INTRODUCTION

結構思考力的課程

· 中層領導

培訓講師:程炤鋼    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

結構思考力的課程

課程背景
金字塔原理是邏輯思維的理論,是結構化思維的工具。職業(yè)人士如何運用結構化思維解決復雜工作問題?如何利用邏輯體系進行思考、表達和書寫?學習和運用金字塔原理,可以使職業(yè)人士增強個人思維能力,提高管理技能,提升工作效率,倍增工作成果。金字塔原理是職業(yè)人士不可缺少的一堂必修課。
培訓對象
職業(yè)人士,尤其是中高層管理人員
課程收獲
1、提高企業(yè)管理人員的思維深度和洞察力;
2、使企業(yè)管理人員養(yǎng)成有效發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和處理問題的能力;
3、提高企業(yè)內部溝通質量;
4、使企業(yè)管理人員高度職業(yè)化,管理技能增強,工作成果倍增。
培訓方式
1、案例教學;
2、技能實訓;
3、互動研討
 
課程大綱
導 論  結構思考力
第一節(jié)    Why——結構思考力的作用
一、結構思考力是核心技能
1.結構思考力是工作的基礎
2.結構思考力是專業(yè)的要求
3.結構思考力是重要的技能
4.結構思考力是職業(yè)發(fā)展的保障
二、結構思考力提升組織組織效率
1.結構思考力可以統(tǒng)一思考和表達的標準
2.結構思考力可以提升整個組織的管理效率
3.結構思考力是中國企業(yè)發(fā)展的必然選擇
三、結構思考力對于全民素質提升的非凡意義
1.傳統(tǒng)教育缺乏對思考力的專門訓練
2.結構思考力有助于提升國民素質
第二節(jié)What——強調“先總后分”的立體化思考方式
一、強調“先總后分”的思考過程
案例研討:“先總后分”的運用
二、金字塔結構是有效的訓練工具
案例研討:解析金字塔結構
三、橫向與縱向相結合的立體化思維
結構思考力的橫向和縱向思維結構
第三節(jié)  How——將結構思考力應用于思考和表達
一、適用于思考和表達結構的構建
二、構建思考結構的五個步驟
1、第一步:明確理念打基磕
2、第二步:畫龍點晴,基于目標定主題
(1)目標與主題
(2)SCQA
3、第三步:畫地成圖,縱向結構分層次
4、第四步:運籌畫策,橫向結構選順序
5、第五步:畫棟雕梁,形象表達做演示
練習:圖像形式的信息記憶
 
第一部分  明確理念打基礎
第一節(jié)  結構思考力的四個基本特點
案例研討:結構思考力的四個基本特點:結論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進
一、“論”:結論先行
1.國人更需要結論先行的訓練
案例研討:你有一個不耐煩的上司嗎?
2.結論先行是自上而下表達方式的體現(xiàn)
案例:自上而下
二、“證”:以上統(tǒng)下
1.符合以上統(tǒng)下才能保證表達的效果
案例研討:四個基本特點運用
2.有理由支撐的結論才有說服力
三、“類”:歸類分組
1.分類可使溝通更有效率
案例研討:溝通的效率
練習:從“3”訓練開始
2.分類使思考更有效率
案例:歸類分組的力量
四、“比”:邏輯遞進
第二節(jié)   結構化接收信息的三個步驟
案例:雜亂的信息
1、第一步:識別信息中的事實、理由及結論。
尋找觀點的3個線索與找出支持結論的理由的2個線索
2、第二步:找到事實與觀點的對應關系,并畫出結構圖。
3、第三步:一句話概括出所有內容。
麥肯錫:“30秒電梯法則”
練習:一個萬能公式
 
第二部分 基于目標定主題
第一節(jié)  確定目標一讓表達有的放矢
練習:目標聚集能量
一、設定場景:提前設定表達場景
1.確認目標前先設定好場景
2.場景越具體內容才能更準確
二、確定目標:目標是希望對方有哪些行為
案例:目標描述
練習:ABCD目標法
第二節(jié)  設定主題一一讓表達觀點明確
一、確定結論:一個為目標服務的結論
案例:為目標服務的結論
二、包裝主題:一個打動人心的主題
案例:包裝的主題文案
第三節(jié)  設計序言——讓表達更吸引人
一、初步設計:完善序言的基本要素
SCQA的運用
二、優(yōu)選完善:根據(jù)需求選擇不同模式
四種模式:標準式:S-C-A;開門見山式:A-S-C;突出憂慮式:C-S-A;突出信心式:Q- -S-C-A
練習:SCQA四種模式的運用
 
第三部分 縱向結構分層次
第一節(jié)    自上而下一疑問回答做分解
一、自上而下疑問回答做分解的兩個步驟
第一步:設想問題,從對方角度出發(fā)的新模式。
第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍。
二、設想問題,從對方角度出發(fā)的新模式
1.轉變?yōu)橐詫Ψ叫枨鬄橹行牡乃季S模式
2.通過5W2H確保問題被全面覆蓋
案例研討:SW2H原則及其運用
3.掌握2WIH的簡便方法
案例研討:2WIH及其運用
4.從2WIH到1-2-3簡易結構思考力模型
三、回答問題,提前想好答案事半功倍
1.你的回答必須是結論
案例研討:產品質量原因
2.每個層級都需要是結論
案例研討:布置營銷任務
3.回答時需要“舊瓶裝新藥”
匹配原理
第二節(jié)  自下而上一概括總結做聚合
一、自下而上概括總結做聚合的三個步驟
案例研討:是什么樣的男友?
概括總結的三個步驟
二、概括總結:杜絕“沒有中心思想的主題句”
尋找共性,通過共同點概括結論
案例研討:為什么要將小戶型作為首期產品推出
3個方法
第三節(jié)  上下結合——兩種方式不可分
 
第四部分 橫向結構選順序
第一節(jié)  選擇演繹——讓說服更有力
案例研討:標準式演繹
案例研討:常見式演繹
一、標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力
1.標準式是人類理性思考的根本
2.標準式讓表達極具說服力
二、常見式:最常見、實用的說服方式
1.注意區(qū)分現(xiàn)象和原因是兩個不同的概念
2.各組思想要完全遵循結構化
第二節(jié)  選擇歸納一讓要點更清晰
案例研討:費用申請。
一、第一步:在三種子順序中選擇一種分類方式
1.分類符合人類思考的習慣,讓隱性經驗顯性化
2.明確三種分類方式的使用情況
歸納中的三種分類方式:時間順序、結構順序與重要性順序。
3.每組思想選擇一種分類方式
二、第二步:運用MECE確保分清、分盡
1.養(yǎng)成MECE的習慣
結構思考力中的黃金法則:MECE
案例研討:符合MECE的做法
MECE讓我們看待問題更加清晰全面
MECE原則可以讓我們把握問題的關鍵
案例研討:領導說什么
2.確認每組中的思想是否符合MECE原則
3.掌握創(chuàng)建MECE的簡便方法:2x2矩陣
4.可以運用現(xiàn)有結構進行思考分析
第三節(jié)   因需而動——兩種順序選其一
1.演繹適用于需要說服對方時
2.歸納適用于對方關注解決方案時
 
第五部分  形象表達做演示
第一節(jié)  賣點包裝——讓觀點容易記
一、類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝
二、引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
三、整合:通過對色彩、詞語、數(shù)字的整合進行包裝
第二節(jié)   形象表達— 讓演示更有效
一、構思時請遠離你的申腦
二、將完整的金字塔結構放到PPT中
三、每一頁PPT都是一個金字塔結構
1.符合結構思考力的四個基本特點
“論”一結論先行;“證”——以上統(tǒng)下;“類”——歸類分組; “比”——邏輯遞進
2.運用圖像進行形象化演示

結構思考力的課程


轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/231435.html

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程炤鋼
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