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５S管理與改善培訓(xùn)

課程大綱：
一、什么是人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)
1.HRBP的由來(lái)和定義
2.HRBP在人力資源管理中的使命與職能
HRBP與其他HR的區(qū)別和分工
案例分析：人力資源業(yè)務(wù)伙伴的一天工作剪影
業(yè)務(wù)部門對(duì)HRBP的期望與要求
3.HRBP成功的內(nèi)外部因素
案例分析：公司組織結(jié)構(gòu)與人力資源職能設(shè)置對(duì)HRBP的影響
4.HRBP的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)和趨勢(shì)
小組討論：我們的挑戰(zhàn)與困惑
二、成為半個(gè)業(yè)務(wù)專家
1.成為半個(gè)業(yè)務(wù)人員
HRBP的第一件要事：解讀和活用企業(yè)戰(zhàn)略
案例分析：解讀企業(yè)戰(zhàn)略，制定人力資源規(guī)劃
真正看懂組織構(gòu)架圖
全方位了解公司業(yè)務(wù)
成為半個(gè)業(yè)務(wù)人員的途徑與方法
2.了解不同員工需求，提升HR影響力
誰(shuí)是我們的客戶
如何進(jìn)行客戶管理并贏得客戶的信任
小組討論：體察客戶需求
3.讓業(yè)務(wù)經(jīng)理成為真正的人力資源管理者
如何將人力資源管理的理念植入業(yè)務(wù)
做業(yè)務(wù)經(jīng)理的教練
三、提供人力資源增值服務(wù)
1.HRBP的價(jià)值體現(xiàn)
HRBP的思維模式和行為方式
案例分析：HRBP的思維模式
2.如何提供人力資源增值服務(wù)
如何提供綜合的人力資源解決方案，并幫助業(yè)務(wù)部門解決問(wèn)題（主要以案例分析/實(shí)戰(zhàn)練習(xí)/角色扮演方式講解）
招聘方面的需求
角色扮演/案例分析
績(jī)效方面的需求
小組討論/情景模擬
員工關(guān)系方面的需求
員工溝通的重要性/案例分析和點(diǎn)評(píng)
薪酬福利方面的需求 第一講 5S的歷史及沿革
一、5S的起源
二、5S的含義
三、5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)
四、5S的藥效說(shuō)明書
第二講 推行5S的目的、作用及把握的原則
一、推行5S的八大作用
二、5S之間的關(guān)系關(guān)聯(lián)圖
三、整理的推行重點(diǎn)及實(shí)例
四、整頓的推行重點(diǎn)及實(shí)例
五、清掃的推行重點(diǎn)及實(shí)例
六、清潔的推行重點(diǎn)及實(shí)例
七、素養(yǎng)的推行重點(diǎn)及實(shí)例
第三講 5S推進(jìn)組織與組織方式
一、組織架構(gòu)建立
二、制度章程
三、工作計(jì)劃
四、文件體系
五、宣傳策劃
六、教育培訓(xùn)
七、現(xiàn)場(chǎng)巡查與評(píng)比
八、總結(jié)報(bào)告
九、某知名企業(yè)5S推行體系案例
第四講、5S管理與標(biāo)準(zhǔn)化
一、標(biāo)準(zhǔn)化定義及要點(diǎn)
二、5S推展手法標(biāo)準(zhǔn)化
三、5S推展流程標(biāo)準(zhǔn)化
四、5S效果標(biāo)準(zhǔn)化
五、5S文件體系公示討論與標(biāo)準(zhǔn)化
第五講 5S目視管理及現(xiàn)場(chǎng)改善
一、目視管理定義
二、目視管理的類別與工具
三、目視管理的發(fā)展的三個(gè)階段
四、目視管理優(yōu)秀案例
五、目視管理與現(xiàn)場(chǎng)改善開展
第六講 5S推進(jìn)活動(dòng)的難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施
一、5S活動(dòng)的階段性
二、5S活動(dòng)的參與性
三、5S活動(dòng)的持續(xù)性
四、5S推進(jìn)過(guò)程中的激勵(lì)手段
五、QCC活動(dòng)改善項(xiàng)目與提案改善制度
六、 5S推進(jìn)的基礎(chǔ)PDCA循環(huán)使用
多案例討論：如何運(yùn)用PDCA循環(huán)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題
第七講、學(xué)以致用的行動(dòng)計(jì)劃書
第八講、答疑解惑，教學(xué)相長(zhǎng)
 老師介紹：華熠 
  國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
中山大學(xué)EMBA 研修
國(guó)內(nèi)生產(chǎn)、品質(zhì)管理領(lǐng)域知名培訓(xùn)師
國(guó)內(nèi)多家管理咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作講師/顧問(wèn)
曾任知名日資、臺(tái)資國(guó)際化企業(yè)生產(chǎn)、品質(zhì)管理負(fù)責(zé)人
第五屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師
主要公開/內(nèi)訓(xùn)課程及咨詢顧問(wèn)項(xiàng)目：
1．企業(yè)目標(biāo)績(jī)效KPI管理實(shí)務(wù)；
2．精益生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)；
3．現(xiàn)場(chǎng)管理與改善技巧；
4．品質(zhì)管理之SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制；
5．供應(yīng)商質(zhì)量管理；
6．QCC質(zhì)量小組管理；
7．高效時(shí)間管理；
8. 企業(yè)中層管理技能提升
9. 優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能提升
角色扮演
培訓(xùn)與發(fā)展方面的需求
小組討論
領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
四、HRBP的能力素質(zhì)模型
1.HRBP的能力素質(zhì)（冰山)模型：
打好堅(jiān)實(shí)的人力資源知識(shí)基礎(chǔ)
提升能力素質(zhì)和心理素質(zhì)
2.分享：成為一名好的HRBP的心得與體會(huì)
五、總結(jié)和答疑
講師介紹：何女士
自一九九六年加入泰國(guó)正大集團(tuán)下屬的一家合資公司，何女士開始從事人力資源管理工作；并在一九九八年三月加入了畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所（KPMG）管理咨詢部，接受了正規(guī)嚴(yán)格的培訓(xùn)后，為畢馬威在華客戶，主要以跨國(guó)公司為主，提供人力資源管理咨詢服務(wù)，涉及高級(jí)人才招聘、福利框架構(gòu)建、人力資源政策制定、企業(yè)收購(gòu)與合并等領(lǐng)域，塑造了其職業(yè)化的工作風(fēng)格、系統(tǒng)全面的思維模式和追求卓越的客戶服務(wù)精神。
為了積累更多的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，何女士在畢馬威關(guān)閉了管理咨詢部后，先后就任于澳大利亞威斯特（中國(guó)）有限公司、中信證券、德國(guó)巴斯夫（中國(guó)）有限公司北京分公司、*康明斯（中國(guó)）投資有限公司，中化帝斯曼制藥，主要從事全面人力資源管理工作，如人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施、招聘、績(jī)效管理、人才培養(yǎng)和組織發(fā)展、員工關(guān)系等。多元化的工作背景，使她有機(jī)會(huì)對(duì)不同文化、行業(yè)和業(yè)務(wù)的公司進(jìn)行深入的了解。
特別是在巴斯夫、康明斯和中化帝斯曼工作期間，何女士擔(dān)任人力資源管理和人力資源業(yè)務(wù)伙伴角色，全面負(fù)責(zé)人力資源管理工作。何女士非常重視對(duì)一線經(jīng)理的培訓(xùn)，并經(jīng)常擔(dān)任內(nèi)部講師的角色，曾教授并設(shè)計(jì)過(guò)招聘管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、員工關(guān)系、績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)技能等課程，受到公司和一線經(jīng)理的歡迎與肯定。
何女士講課生動(dòng)幽默，富有親和力，易于與學(xué)員互動(dòng)溝通。借助其十六年豐富的人力資源實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)案例詮釋理念，深入淺出，使培訓(xùn)課程貼近實(shí)際工作，使學(xué)員真正從中受益。

５S管理與改善培訓(xùn)