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企業(yè)勞動(dòng)法律政策攻防實(shí)務(wù)培訓(xùn)

課程背景：
在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代浪潮下，企業(yè)管理愈發(fā)趨于系統(tǒng)化，在勞動(dòng)法方面人力資源部門(mén)依舊處于法條和實(shí)務(wù)落地的迷茫期，本課程著力于如何讓日常的人力資源管理在現(xiàn)有框架下，做好法律防御工作，同時(shí)有效利用企業(yè)內(nèi)部和政府政策導(dǎo)向，使其成為人力資源管理工作中進(jìn)攻利器。
課程目標(biāo)：
1、掌握勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)合同法實(shí)施條例、社會(huì)保險(xiǎn)法、工傷條例的核心要點(diǎn)
2、掌握企業(yè)人力資源管理六大模塊中涉及勞動(dòng)法律法規(guī)的實(shí)務(wù)操作
3、掌握部門(mén)人力資源管理中需要用到的人力資源專業(yè)技能及工具孵化
4、了解*的人力資源管理前沿、學(xué)會(huì)解讀政府政策
5、更好的提升人力資源部門(mén)工作、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理水平

課程大綱：（完整課程2天，共12個(gè)小時(shí)；可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況精簡(jiǎn)為1天，共6小時(shí)）
標(biāo)“**”號(hào)的是組織模擬演練、討論、案例解析
前 言：
1、人力資源管理工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成的重要意義
2、勞動(dòng)法律法規(guī)對(duì)人力資源部門(mén)管理工作的重要意義
3、人力資源管理與各非人部門(mén)的關(guān)聯(lián)關(guān)系

第一部分  勞動(dòng)法律法規(guī)實(shí)務(wù)（3到6小時(shí)）
1、** 勞動(dòng)法關(guān)鍵法條及配套司法解釋解析
2、勞動(dòng)合同法及勞動(dòng)合同法司法解釋、實(shí)施條例的主要內(nèi)容
3、社會(huì)保險(xiǎn)法及工傷條例的主要內(nèi)容
4、**  勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛6大經(jīng)典案例解析
5、**  工傷申報(bào)、鑒定、勞動(dòng)仲裁案例 

第二部分  人力資源管理工作中涉及勞動(dòng)法律法規(guī)的落地實(shí)務(wù)
1、人才招聘流程中的法律防御
**  案例：招聘簡(jiǎn)章中的若干雷區(qū)
2、培訓(xùn)管理中的法律防御
內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)
外部招募的優(yōu)點(diǎn)
鯰魚(yú)效應(yīng)
外部招聘應(yīng)該準(zhǔn)備什么
3、非人部門(mén)負(fù)責(zé)人需要掌握一些人格學(xué)、心理學(xué)技巧，提高面試提問(wèn)的效果
確認(rèn)式提問(wèn)解析
重復(fù)式提問(wèn)解析
開(kāi)放式提問(wèn)解析
壓力面試的運(yùn)用
封閉式提問(wèn)解析
舉例式提問(wèn)解析
如何避免引導(dǎo)性問(wèn)題
如何在提問(wèn)中用到“投射效應(yīng)”
**  每一種技巧組織現(xiàn)場(chǎng)演練
4、非人部門(mén)應(yīng)該掌握新的面試技巧，消除主觀偏見(jiàn)，降低用工風(fēng)險(xiǎn)
結(jié)構(gòu)化面試替代非結(jié)構(gòu)化面試是必然趨勢(shì)
結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)
新形勢(shì)下的招聘技巧
**  討論：為什么要建立結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)
**  案例：公司結(jié)構(gòu)化面試標(biāo)準(zhǔn)樣表解析
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
**  案例：公司題目設(shè)計(jì)樣表
**  案例：公司操作案例解析樣表

第三部分  非人部門(mén)在績(jī)效管理模塊中如何配合、更好的激勵(lì)員工
1、掌握績(jī)效管理體系與報(bào)酬體系的關(guān)聯(lián)關(guān)系
   了解績(jī)效考核與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以讓非人部門(mén)管理者更好的激勵(lì)員工
**  案例：公司績(jī)效考核方案樣表解析
2、掌握績(jī)效管理體系與培訓(xùn)發(fā)展體系的關(guān)聯(lián)關(guān)系
**  如何從本部門(mén)員工的績(jī)效考核結(jié)果中了解培訓(xùn)需求
**  如何通過(guò)培訓(xùn)提高員工績(jī)效
3、掌握運(yùn)用OEC法管控本部門(mén)員工每日工作
**  案例：公司OEC樣表分析
**  部門(mén)負(fù)責(zé)人在簽批OEC表時(shí)的要點(diǎn)分析
**  案例：公司如何從OEC表中考查到員工工作的漏洞
4、掌握在KPI考核法中應(yīng)該配合做哪些工作
**  案例：公司KPI標(biāo)準(zhǔn)表分析
需要了解：為什么應(yīng)該由非人部門(mén)負(fù)責(zé)人提取KPI指標(biāo)
需要掌握SMART原則找到崗位的關(guān)健指標(biāo)
非人部門(mén)負(fù)責(zé)人如何配合HR部門(mén)定指標(biāo)的權(quán)重
非人部門(mén)負(fù)責(zé)人如何配合HR部門(mén)定指標(biāo)的計(jì)算方式

5、掌握績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn)有哪些及如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
非人部門(mén)負(fù)責(zé)人在給員工打績(jī)效考核分時(shí)容易犯的錯(cuò)有哪些
寬厚效應(yīng)
苛嚴(yán)誤差
首因效應(yīng)
近因效應(yīng)
非人部門(mén)需要掌握如何盡量降低績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn)
**  案例：公司用正態(tài)分布法降低風(fēng)險(xiǎn)
6、非人部門(mén)應(yīng)當(dāng)重視績(jī)效面談，掌握績(jī)效面談的方法
績(jī)效面談的重要意義
績(jī)效面談的流程
績(jī)效面談中的要點(diǎn)
**  案例：公司績(jī)效面談案例
**  演練績(jī)效面談

第四部分  非人部門(mén)在薪酬管理工作中如何強(qiáng)化管理
1、 了解薪酬滿意度調(diào)查對(duì)企業(yè)管理、對(duì)部門(mén)管理工作的意義
薪酬滿意度調(diào)查實(shí)施要點(diǎn)解析
**  案例：公司薪酬滿意度調(diào)查表
**  討論了解薪酬制度，理解薪酬管理才員工激勵(lì)的意義
2、 掌握人工成本控制技能
了解人工成本的控制是各非人部門(mén)負(fù)責(zé)人的重要職責(zé)
人工成本的構(gòu)成分析
直接成本有哪些
間接成本有哪些
**  討論如何降低人工成本
**  案例：公司降低人工成本解析
3、不同的薪酬體制說(shuō)明
崗位等級(jí)式工資制
**  非人部門(mén)在崗位分級(jí)、歸級(jí)列等工作中應(yīng)該如何配合
技能工資制適合什么樣的崗位
績(jī)效工資制適合什么樣的崗位
經(jīng)營(yíng)者年薪制適合什么樣的崗位
綜合工資制適合什么樣的崗位
**  案例：公司不同工資體制解析

第五部分  非人部門(mén)在培訓(xùn)管理如何配合工作
1、需要更加重視新員工的考核與同化過(guò)程
** 案例：公司新員工入職培訓(xùn)案例
新員工入職培訓(xùn)工作中部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)該做哪些工作
2、需要更重視建立自己的部門(mén)培訓(xùn)師隊(duì)伍
抓好培訓(xùn)對(duì)本部門(mén)管理工作的意義
如何挑選好的培訓(xùn)師
如何做好本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃
如何有效實(shí)施部門(mén)培訓(xùn)

第六部分  非人部門(mén)在員工關(guān)系模塊中如何強(qiáng)化管理技能
1、為什么說(shuō)非人部門(mén)負(fù)責(zé)人是員工關(guān)系的主導(dǎo)者
2、非人部門(mén)負(fù)責(zé)人在員工關(guān)系管理上要及時(shí)與人力資源部保持交流及時(shí)交流的重要性
以及及時(shí)交流的時(shí)效性如何把握
3、非人部門(mén)負(fù)責(zé)人需要掌握人格學(xué)，強(qiáng)化對(duì)員工的識(shí)別
四種人的性格特征解析
分析型人的性格特征
支配型人的性格特征
表達(dá)型人的性格特征
和藹型人的性格特征
4、非人部門(mén)負(fù)責(zé)人需要重視人崗匹配
**  組織討論不同崗位適合什么樣的人格
    分析人與崗位結(jié)合的對(duì)應(yīng)關(guān)系
**  案例：公司在人崗匹配中的案例解析
**  組織討論結(jié)合本部門(mén)崗位情況、做人崗匹配分析表

5、非人部門(mén)負(fù)責(zé)人需要了解：對(duì)不同員工應(yīng)當(dāng)采用不同的激勵(lì)方法
對(duì)分析型人的激勵(lì)方法
對(duì)支配型人的激勵(lì)方法
對(duì)表達(dá)型人的激勵(lì)方法
對(duì)和藹型人的激勵(lì)方法
案例：對(duì)應(yīng)員工人格的激勵(lì)方法解析
6、 需要掌握與不同類型員工采用不同的面談技巧
與分析型人的面談技巧
與支配型人的面談技巧
與表達(dá)型人的面談技巧
與和藹型人的面談技巧
**  演練與不同人格類型員工的面談技巧
7、需要掌握對(duì)不同類型員工下達(dá)工作任務(wù)的不同方法
**  演練向不同人格類型員工下達(dá)任務(wù)的技巧
8、需要掌握面對(duì)不同類型員工糾紛的處理方法
**  演練處理不同人格類型員工糾紛的技巧

第七部分  非人部門(mén)需要掌握一些心理學(xué)技能、更深入更精準(zhǔn)的識(shí)別員工
更好的輔導(dǎo)員工、管控員工
“讀心術(shù)”簡(jiǎn)介
微語(yǔ)言、微表情解析
如何用讀心術(shù)更好的與員工建立親善關(guān)系
應(yīng)用心理學(xué)訓(xùn)練工具訓(xùn)練自己的觀察力、思維的清晰度、注意力的廣度

企業(yè)勞動(dòng)法律政策攻防實(shí)務(wù)培訓(xùn)