課程描述INTRODUCTION
培訓講師：程博
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
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時間 |
主題 |
內(nèi)容 |
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Day1 09:00-12:00 |
研發(fā)問題解決的 創(chuàng)新思考力 |
q 小組活動 l 你能用創(chuàng)新思考成功突圍嗎？ q 基于演繹法的創(chuàng)新思考力 l 創(chuàng)新實踐：解決本公司的研發(fā)創(chuàng)新問題 q 演繹法與歸納法的關系 q 基于歸納法的創(chuàng)新思考力 l 歸納法創(chuàng)新案例 q 演練：改善公司研發(fā)的產(chǎn)品、服務 l 創(chuàng)新實踐：改善本公司的產(chǎn)品 |
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Day1 14:00-17:00 |
模塊一 WHAT 定義研發(fā)問題 |
q GAP：研發(fā)問題就是理想與現(xiàn)實的差距 l 發(fā)生型研發(fā)問題 l 設定型研發(fā)問題 l 未來型研發(fā)問題 q 工具：5W2H讓研發(fā)問題更明確 q 案例研討：這個會議室的問題是什么？ q 案例演練：研發(fā)工作實際案例演練 |
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模塊二 WHERE 定位研發(fā)問題 |
q 案例分析：用什么樣的方法才能最快速猜到我手里的“研發(fā)問題”？ q 定位研發(fā)問題就是將大問題按構成要素進行分解 q 工具1：分解研發(fā)問題的四個“切入點” l 整體到局部 l 現(xiàn)象到函數(shù) l 工作流程 l where who when what q 工具2：MECE讓研發(fā)問題分解徹底又高效！ q 案例演練：研發(fā)工作實際案例演練 |
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12:00-14:00 |
午餐 |
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Day2 09:00-12:00
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模塊三 WHY 分析研發(fā)問題 |
q 研發(fā)分析問題就是找出根本原因以“鏟草除根” q 工具：“二維度”原因分析法 l 寬度：邏輯樹法 l 深度：5×why q 案例演練：研發(fā)工作實際案例演練 |
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模塊四 HOW 解決研發(fā)問題 |
q 研發(fā)問題解決方案應該是以最少的資源發(fā)揮*功效 q 工具1：科學思考研發(fā)問題解決方案的方法 l 思維腦圖法 l 邏輯樹法 l 頭腦風暴法 l 歸納法+演繹法 q 工具2：篩選出“性價比”最高的研發(fā)問題解決方案 l 多維決策矩陣 q 案例研討：真的解決顧客滿意度問題了嗎？ q 案例演練：研發(fā)工作實際案例演練 |
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12:00-14:00 |
午餐 |
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Day2 14:00-17:00 |
研發(fā)問題分析與解決實戰(zhàn)演練 |
￠ 問題征集： ? 學員提出研發(fā)實際工作中的問題 ? 投票選出代表性問題 ￠ 課題小組： ? 圍繞研發(fā)課題形成興趣小組 ? 展開研發(fā)問題解決四步驟進行研討 ? 老師深入小組輔導 ￠ 成果展示： ? 小組代表展示成果 ? 其他小組給予反饋 ? 組織二次研討進行復盤 ? 老師給出最終反饋 ￠ 課程總結 |
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/229669.html