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中層管理主管培訓

課程大綱：
第一篇：基本知識
1.主管的角色
2.人力資源與人力資本
3.管理的原因
4.管理的目的
5.帕金森定律
6主管的職責
7.管理方格圖
8.員工分類
9.察人術(shù)
10.管理模式的適用
11.主管的風格
12.左右逢源的技巧
13.用人的原則
14.用人的境界

第二篇：人力甄選的藝術(shù)
1.選人的原則
2.選人的標準
3.選人的方法
4.應該拒絕的幾種人
5.應該優(yōu)先錄用的幾種人
6.成長型大企業(yè)的選人機制

第三篇：人力配置的藝術(shù)
1.按地域配置
2.按年齡配置
3.按個性配置
4.按性別配置
5.按人體肌能配置
6.按知識技能配置
7.按家庭角色配置
8.按生活閱歷配置
9.按職場經(jīng)歷配置
10運用線性規(guī)劃配置
11苛希納定律

第五篇：授權(quán)與束的藝術(shù)
1.分派任務
2.授予權(quán)力
3.明確責任
4.有效監(jiān)控
5.適當謀權(quán)
6.職責權(quán)利要相當
7.約束的概念
8.剛性約束
9.柔性約束
10.表揚與批評的藝術(shù)
11.獎勵與處罰的藝術(shù)

第六篇：激勵的藝術(shù)
1.需要理論
2.激勵的力量公式
3.激勵的基本原則
4.激勵的主要因素
5.1基本概念
5.2基本內(nèi)容
5.3幾種實用方法
5.3.1三元聯(lián)動分配法
5.3.2市場價值計酬法
5.3.3服務對象折算法
5.3.4階梯式用工
5.3.5內(nèi)部市場化
5.4薪資、獎勵的發(fā)放藝術(shù)
5.5.物質(zhì)資源激勵
6.心理資源激勵
6.1基本概念
6.2心理資源激勵的重要性
6.3幾種實用方法
6.3.1價值觀激勵
6.3.2尊重激勵
6.3.3關(guān)愛激勵
6.3.4愿景激勵
6.3.5信心激勵
6.3.6異性激勵
6.3.7仇恨激勵
7.激勵方法概述
7.1目標激勵法
7.2需要滿足法
7.3工作激勵法
7.4行為強化法
7.5公平激勵法

第七篇：幾個熱點問題
1.溝通問題4.越級指揮問題
2.協(xié)調(diào)問題5.未來人才管理的新動向
3.協(xié)作問題6.執(zhí)行力決定成功力
4.會議問題
大型游戲主管的魅力

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