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新生代員工職業(yè)素養(yǎng)修煉

課程背景：
在工作的規(guī)則中，有這樣一個(gè)不成文的理念：*的員工有*的職業(yè)素養(yǎng)，素養(yǎng)的高低直接關(guān)系到對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和敬業(yè)、職業(yè)道德等。新生代員工初踏職場(chǎng)，將會(huì)面臨一系列的問(wèn)題和困惑。俞敏洪指出，老一代員工，受批評(píng)會(huì)忍受，挨批之后還可以繼續(xù)工作，部分新生代員工，可以說(shuō)是‘老虎屁股摸不得’，被批評(píng)就會(huì)翻臉或者直接辭職。
如何讓新生代以正確的心態(tài)面對(duì)工作？如何展現(xiàn)自己的能力獲得賞識(shí)？如何能適應(yīng)快速變化的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境？ 如何調(diào)整和改善新生代員工的職業(yè)化心智，如何激發(fā)內(nèi)在工作熱情與動(dòng)力？如何樹立新生代員工的良好的工作觀念、態(tài)度、思維方式……，這些都是許多企業(yè)當(dāng)今面臨的前所未有的挑戰(zhàn)。

課程收益：
.調(diào)整和改善職業(yè)化心智，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)職場(chǎng)
.激發(fā)內(nèi)在工作熱情與動(dòng)力，幫助學(xué)員走出迷茫
.樹立良好的工作理念和態(tài)度，樹立學(xué)員積極心態(tài)
.促進(jìn)員工自動(dòng)自發(fā)工作，提高學(xué)員工作積極性
.全方位挖掘和釋放潛能，幫助學(xué)員提高工作效率
.修煉十項(xiàng)職業(yè)必備能力，幫助學(xué)員打造職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：90后新生代員工
課程特點(diǎn)：
1. 課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性，帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作，30%的理論+50%的方法+20%的實(shí)例
2. 講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)
3. 角色扮演，實(shí)景演練：體驗(yàn)動(dòng)的快樂(lè)
4. 體驗(yàn)培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切

課程大綱
破冰游戲：畫畫10年后的我
團(tuán)建組建：《做最棒的自己》
第一講：認(rèn)知篇——不要活在自己的世界里
導(dǎo)入：VUCA時(shí)代已來(lái)臨，你準(zhǔn)備好了嗎？
一、重新認(rèn)識(shí)自己
1. 我們成長(zhǎng)的環(huán)境
2. 我們身上的標(biāo)簽
3. 我們的不同三觀
4. 我們的人格特質(zhì)
5. 我們的群體特征
猜猜練習(xí)：我們?cè)诠芾碚哐壑械漠嬒?
二、重新認(rèn)識(shí)職場(chǎng)
1. 企業(yè)與員工是什么關(guān)系？
2. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)最需要什么樣員工？
3. 新生代頻繁跳槽，員工心中理想的企業(yè)是什么樣子？
4. 職業(yè)化員工的身上應(yīng)該具備哪些能力？
5. 職場(chǎng)中快速成長(zhǎng)的優(yōu)秀員工具備哪些特質(zhì)？
6. 職場(chǎng)中默默無(wú)聞的普通員工存在哪些不足？
課程討論：我擁有什么能力？我要去哪里？

第二講：心態(tài)篇——不要活在自己的狀態(tài)里
一、識(shí)別職場(chǎng)中十種消極心態(tài)
1. 職場(chǎng)死穴1：“我覺(jué)得這樣就差不多了”
2. 職場(chǎng)死穴2：“我還是挑容易的事做吧”
3. 職場(chǎng)死穴3：“我不在乎細(xì)節(jié)如何，直接告訴我該怎么做吧”
4. 職場(chǎng)死穴4：“我不夠優(yōu)秀”
5. 職場(chǎng)死穴5：“這事兒根本沒(méi)轍”
6. 職場(chǎng)死穴6：“這不關(guān)我的事”
7. 職場(chǎng)死穴7“：別人會(huì)怎么看我”
8. 職場(chǎng)死穴8：“等時(shí)機(jī)適合我就去做”
9. 職場(chǎng)死穴9：“做一天和尚撞一天鐘”
10. 職場(chǎng)死穴10：“沒(méi)人會(huì)在乎”

二、驅(qū)逐消極心態(tài)霧霾的六個(gè)方法
1. 找到消極心態(tài)的源頭
2. 重新選擇注意力焦點(diǎn)
3. 立即鍛煉身體
4. 接受現(xiàn)實(shí)，尊重現(xiàn)實(shí)
5. 冥想美好事物
6. 停止解釋
游戲互動(dòng)：測(cè)測(cè)你的職場(chǎng)霧霾指數(shù)

三、培養(yǎng)六種職場(chǎng)稀缺的積極心態(tài)
1. 感恩心態(tài)—知足成樂(lè)
常懷感恩的心/多講感恩的話/多做感恩的事
1）感恩公司——給了我施展的平臺(tái)
2）感恩同事——給了我工作的樂(lè)趣
3）感恩上司——給了我成長(zhǎng)的指導(dǎo)
4）感恩老板——給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)場(chǎng)演練：寫一份感恩信

2. 積極心態(tài)—遇見(jiàn)世界
1）種植“積極樹”，除掉“消極樹”
2）做“職場(chǎng)小人物”，學(xué)“職場(chǎng)大人物”
3） 積極心態(tài)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4）積極心態(tài)*
案例分析：三個(gè)瓦匠的故事

3. 工匠心態(tài)—堅(jiān)守價(jià)值
1）修煉“工匠心”，戒除“浮躁心”
2）牢記“日日精進(jìn)”，打敗“敷衍了事”?
3）工匠心態(tài)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4）工匠心態(tài)的四項(xiàng)修煉：敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新
案例學(xué)習(xí)：12位故宮文物修復(fù)工匠故事

4. 合作心態(tài)—協(xié)同共贏
1）向狼群學(xué)習(xí)——“合作”才能虎口奪食
2）向大雁學(xué)習(xí)——“合作”才能長(zhǎng)途跋涉
3）向螞蟻學(xué)習(xí)——“合作”才能共渡難關(guān)
案例學(xué)習(xí)：天堂和地獄
游戲拓展：達(dá)芬奇密碼

5. 學(xué)習(xí)心態(tài)—超越對(duì)手
1）學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力代表將來(lái)
2）改變“單一職業(yè)”信念
3）時(shí)刻保持“空杯心態(tài)”
4）勇于嘗試和親身體驗(yàn)
5）培養(yǎng)“學(xué)習(xí)力”六項(xiàng)修煉
案例學(xué)習(xí)：天堂和地獄

6. 老板心態(tài)—赴湯蹈火
1）打工心態(tài)與老板心態(tài)的比較
2）打工心態(tài)固化員工的思維
3）打工心態(tài)淡化員工的責(zé)任感
4）打工心態(tài)扼殺員工的創(chuàng)新思維
5）塑造“老板心態(tài)”四項(xiàng)修煉
課堂討論：怎么樣能像老板一樣思考？

第三講：目標(biāo)篇——不要活在自己的困惑里
一、職場(chǎng)目標(biāo)是你人生的導(dǎo)航
1. 擺脫目前工作迷茫狀態(tài)的五個(gè)對(duì)策
1）做好手頭工作
2）羅列自己近期想要的
3）彌補(bǔ)短板
4）找到榜樣
5）尋求支援
2. 制定長(zhǎng)期職場(chǎng)目標(biāo)需要深思五個(gè)問(wèn)題
1）我的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)是什么？
2）我的職場(chǎng)目標(biāo)是什么？
3）怎樣做才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？
4）我需要提前做哪些準(zhǔn)備？
5）我將持續(xù)采取什么行動(dòng)？

二、設(shè)定目標(biāo)采用五步法
第一步：分析自己的性格
第二步：分析自己掌握的知識(shí)、技能
第三步：分析自己掌握的或能夠調(diào)配的資源
第四步：確認(rèn)自己的發(fā)展目標(biāo)
第五步：堅(jiān)持不懈走下去
案例學(xué)習(xí)：三組人比賽故事

第四講：行動(dòng)篇——不要活在自己的惰性里
一、員工行動(dòng)力弱的六大原因
1. 滿足于現(xiàn)狀，不追求上進(jìn)
2. 工作環(huán)境缺少競(jìng)爭(zhēng)
3. 形成習(xí)慣，喜歡拖拉
4. 無(wú)明確的目標(biāo)感，只有想法
5. 自我管理能力弱
6. 責(zé)任感欠缺

二、提高個(gè)人行動(dòng)力的六大法則
1.服從法則：以服從為天職
2.目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔
3.*法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功
4.速度法則：先開*再瞄準(zhǔn)
5.團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已
6.裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路

三、修煉自己的第九段行動(dòng)力
一段：說(shuō)了，但忘做了；俗稱“奢侈品”
二段：做了，但沒(méi)按時(shí)完成；俗稱“庸品”
三段：做了，按時(shí)完成，但不保質(zhì)不保量；俗稱“贗品”
四段：做了，提前完成，但不保質(zhì)不保量；俗稱“次品”
五段：做了，按時(shí)完成，保質(zhì)保量；俗稱“真品”
六段：做了，提前完成，保質(zhì)保量，提高了工作效率；俗稱“精品”
七段：做了，突破計(jì)劃，省時(shí)、超質(zhì)、超量；俗稱“貴品”?
八段：做了，做出經(jīng)驗(yàn)，能總結(jié)出基本流程和關(guān)鍵點(diǎn)；俗稱“珍品”
九段：做了，做出模式，能方便的實(shí)現(xiàn)復(fù)制；俗稱“*”
課堂討論：今天你到了哪一段？

第五講：能力篇——不要活在自己的忙亂里
一、員工能力素質(zhì)四個(gè)模型
1. 核心能力模型
2. 職業(yè)能力模型
3. 角色能力模型
4. 職位能力模型

二、員工能力素質(zhì)五個(gè)層次
1. 知識(shí)（Knowledge）
2. 技能（Skill）
3. 自我概念(Self—Concept) ：態(tài)度、價(jià)值觀和自我形象等
4. 特質(zhì)(Traits)
5. 動(dòng)機(jī)(Motives)

三、優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的十種能力
1. 讓你在職場(chǎng)中“活著”的四種能力
1）有想法付諸行動(dòng)——執(zhí)行力
2）把信息*傳遞——表達(dá)力
3）把同事當(dāng)成客戶——協(xié)作力
4）我的領(lǐng)域我做主——專業(yè)力
2. 讓你在職場(chǎng)中“活好”的三種能力
1）樂(lè)觀地面對(duì)世界——抗壓力
2）適應(yīng)環(huán)境應(yīng)萬(wàn)變——適應(yīng)力
3）掌控自己最重要——自控力
3. 讓你在職場(chǎng)中“活久”的兩種能力
1）價(jià)值提高一百倍——學(xué)習(xí)力
2）勇敢跳出舒適區(qū)——成長(zhǎng)力
4. 讓你在職場(chǎng)中“活美”的一種能力
1）運(yùn)籌帷幄職場(chǎng)中——統(tǒng)籌力

第六講：成長(zhǎng)篇——不要活在自己的安穩(wěn)里
一、弘揚(yáng)“大樹精神”，學(xué)習(xí)“大樹品格”
1. 成為一顆大樹的第一個(gè)條件：時(shí)間
2. 成為一顆大樹的第二個(gè)條件：不動(dòng)
3. 成為一顆大樹的第三個(gè)條件：根基
4. 成為一顆大樹的第四個(gè)條件：向上長(zhǎng)
5. 成為一顆大樹的第五個(gè)條件：向陽(yáng)光

二、八大菜鳥升職”計(jì)“
1. 學(xué)會(huì)守時(shí)，這是最基本的禮儀
2. 學(xué)會(huì)溝通，足夠的情商很重要
3. 學(xué)會(huì)主動(dòng)，沒(méi)有人有義務(wù)幫你
4. 學(xué)會(huì)充電，多學(xué)習(xí)能讓你升值
5. 學(xué)會(huì)務(wù)實(shí)，工作態(tài)度讓人放心
6. 學(xué)會(huì)堅(jiān)韌，遇事不挫堅(jiān)定目標(biāo)
7. 學(xué)會(huì)守信，準(zhǔn)時(shí)完成份內(nèi)工作
8. 學(xué)會(huì)擔(dān)責(zé)，時(shí)刻具有領(lǐng)導(dǎo)潛力
工具表單：行動(dòng)計(jì)劃模板
實(shí)踐練習(xí)：制定行動(dòng)計(jì)劃
課程討論：當(dāng)你老了，一生最后悔什么？

新生代員工職業(yè)素養(yǎng)修煉