課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)心理資本培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)心理資本培訓(xùn)課程
課程背景:
隨著全球化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來(lái),經(jīng)濟(jì)科技飛速發(fā)展,各種革新理念層出不窮,卓越的管理者已意識(shí)到自身“心理軟實(shí)力”給組織帶來(lái)的無(wú)形價(jià)值。
心理資本(簡(jiǎn)稱(chēng)PsyCap)是積極心理學(xué)與組織行為學(xué)的*理論,是人力資源管理的新取向,是心理學(xué)+經(jīng)濟(jì)學(xué)的合體概念。它超越經(jīng)濟(jì)資本. 人力資本和社會(huì)資本,具有前瞻性. 開(kāi)發(fā)性. 可復(fù)制性,標(biāo)志著“第四資本”新時(shí)代的來(lái)臨。
心理資本(PsyCap)重視. 激發(fā)和培養(yǎng)大腦中潛在的心理效能,使之得以提升和優(yōu)化,從而產(chǎn)生巨大的內(nèi)趨動(dòng)力,催化個(gè)體和團(tuán)體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),大大提高工作績(jī)效。
*心理學(xué)家研究表明,心理資本與個(gè)體績(jī)效. 組織績(jī)效提升之間具有明顯的貢獻(xiàn)度。一個(gè)中型企業(yè),心理資本提升2%,每年能幫助其增加一千多萬(wàn)美元的巨大收益。心理資本開(kāi)發(fā)非同于心靈雞湯. 潛能學(xué). 勵(lì)志學(xué)和成功學(xué),它具有變現(xiàn)性. 可實(shí)證性和可持續(xù)增值性,是用科學(xué)方法開(kāi)發(fā)正能量。
課程收益:
.運(yùn)用五套開(kāi)發(fā)技術(shù),讓管理者悅納自我,保持獨(dú)立見(jiàn)解和自我肯定,自愿選擇困難的任務(wù)不斷挑戰(zhàn),持之以恒,同時(shí)把這種自我效能感拷貝轉(zhuǎn)化給員工。
.幫助管理者調(diào)整積極認(rèn)知思維,正向面對(duì)工作中的挫折和不利因素,正確歸因,減少遇到困難后的自我設(shè)限. 自暴自棄和互相推諉,坦然面對(duì). 心懷希望,越來(lái)越快樂(lè),越來(lái)越精進(jìn)。
.內(nèi)化四套功力,提升管理者在高壓力狀態(tài)的耐挫力,盡快復(fù)原情緒的心理彈力,以及面對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力和不確定性的意志力和超越力。堅(jiān)持高目標(biāo)工作,不輕言放棄,對(duì)有可能失敗的項(xiàng)目和方案鍥而不舍地創(chuàng)造性執(zhí)行。
.運(yùn)用和復(fù)制一個(gè)技術(shù)四類(lèi)方法,重塑心智,培養(yǎng)和強(qiáng)化管理者“專(zhuān)家心智模式”,帶領(lǐng)屬下積極踐行“工匠思維. 工匠精神. 工匠能力”,享受工作“福流”和主觀(guān)幸福感,最終對(duì)績(jī)效和結(jié)果負(fù)責(zé)。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:欲錘煉管理者和成員整體心理資本的創(chuàng)業(yè)型/開(kāi)拓型/銷(xiāo)售型企業(yè)
課程人數(shù):40人-50人*
課程風(fēng)格:科學(xué)、有趣、實(shí)用
課程方式:感性講授+理性分析+量表測(cè)試+練習(xí)環(huán)節(jié)+心理視頻+咨詢(xún)案例+分享點(diǎn)評(píng)
課程大綱
第一講:心理資本開(kāi)發(fā)——人本管理的心理學(xué)依據(jù)
1. 為什么要重視心理資本開(kāi)發(fā)?
案例1:《德軍對(duì)美軍實(shí)施心理戰(zhàn)》
案例2:《締造不朽傳奇》
2.“四大資本”之間的迭代關(guān)系
3. 心理資本與個(gè)體. 組織績(jī)效提升之間的貢獻(xiàn)度
測(cè)試:《整體心理資本量表》
第二講:自信——挑戰(zhàn)下的自我效能感開(kāi)發(fā)
一、高自我效能感的特點(diǎn)與反思
1. 量級(jí):期望克服困難的難度水平
2. 強(qiáng)度:對(duì)能力的確信度,并因挑戰(zhàn)而強(qiáng)大
3. 為什么偽自信很容易被擊垮?
案例:《三個(gè)低自尊皇帝:曹丕/朱元璋/朱由檢》
二、一般自我效能感測(cè)試與分析
1. 知識(shí)的影響
2. 環(huán)境的影響
3. 閱歷的影響
4. 性格的影響
5. 信仰與價(jià)值
6. 本體精神
三、自我效能感開(kāi)發(fā)的四大不等式
1. 自信≠成功
2. 自我評(píng)價(jià)≠自尊
3. 缺乏自信≠不喜歡自己
4. 組織的自信≠個(gè)人自信+個(gè)人自信.......
四、自我效能感開(kāi)發(fā)的六大操作步驟
第1步驟:熟練掌握+體驗(yàn)成功
練習(xí):《是匹配還是適應(yīng)?》
第2步驟:替代學(xué)習(xí)+優(yōu)勢(shì)驅(qū)動(dòng)
練習(xí):《你最能接近TA的地方》
第3步驟:目標(biāo)挑戰(zhàn)+比賽考核
練習(xí):《突破困境》
第4步驟:組織反饋+正向強(qiáng)化
練習(xí):《你最缺什么?》
第5步驟:控制感+整體遷移法
練習(xí):《給自己期待》
第6步驟:優(yōu)良體質(zhì)+成就案例
練習(xí):《畫(huà)出你的“成就庫(kù)”》
五、自我效能感開(kāi)發(fā)應(yīng)用實(shí)例
視頻點(diǎn)評(píng):《他如何擁有世界發(fā)明專(zhuān)利的?》
實(shí)例分享:《一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目七個(gè)操作步驟精分》
第三講:樂(lè)觀(guān)——積極的歸因與行為矯正[100分鐘]
一、樂(lè)觀(guān)人格的心理學(xué)意義
1. 樂(lè)觀(guān)是性格特質(zhì)還是行為狀態(tài)?
2. 科學(xué)的歸因與解釋風(fēng)格(樂(lè)觀(guān)/悲觀(guān)對(duì)比性研究)
3. 時(shí)空與情境的辯證法:彈性樂(lè)觀(guān)
4. 絕望型悲觀(guān)與防御型悲觀(guān)
測(cè)試:《樂(lè)觀(guān)主義與悲觀(guān)主義》
二、 樂(lè)觀(guān)的習(xí)得性練習(xí)
1. 積極事件——換個(gè)說(shuō)法
2. 消極事件——換種思維
3. 怎樣區(qū)分內(nèi)歸因和外歸因?
視頻:《羊的行動(dòng)》
練習(xí)1:《你最不喜歡工作?》
練習(xí)2:《樂(lè)觀(guān)事件的控制因素與未控制因素》
三、怎樣打造樂(lè)觀(guān)積極的“團(tuán)隊(duì)人格”?
方法1:發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)+客觀(guān)評(píng)價(jià)
方法2:善于冒險(xiǎn)+接納遺憾
方法3:獨(dú)立工作+創(chuàng)造希望
方法4:交換資源+積極行動(dòng)
練習(xí):《24項(xiàng)優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)》
四、盲目樂(lè)觀(guān)的危害性
1. 從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)什么?
2. 了解你是誰(shuí),而不是你像誰(shuí)
第四講:韌性——高壓下的抗逆力與自我超越[140分鐘]
一、韌性與工作績(jī)效
二、韌性者的顯著特征
1. 專(zhuān)注力:將軍趕路不攆兔
2. 從失敗和挫折情緒中快速?gòu)?fù)原與超越
3. 遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),你堅(jiān)持就有人為你堅(jiān)持
測(cè)試:易感型人格和耐受型人格
三、培養(yǎng)成長(zhǎng)型思維三個(gè)方法
1. 走出“學(xué)習(xí)坑”
2.“冰山幻想”練習(xí)
3.“理性苦樂(lè)觀(guān)”培養(yǎng)
四、組織的抗逆力訓(xùn)練
方法1:心理動(dòng)力性(堅(jiān)強(qiáng)人格)
方法2:意義化訓(xùn)練(主控信念)
方法3:適度的磨練
方法4:獲得人生轉(zhuǎn)折的機(jī)會(huì)
方法5:家庭的溫暖和社會(huì)支持系統(tǒng)
視頻分析:《我愛(ài)教練》
第五講:福流——工作投入與高峰體驗(yàn)[160分鐘]
一、為什么要倡導(dǎo)工作投入?
1. 為什么有人一工作就痛苦?
2. 為什么有人會(huì)淪為“橡皮人?
3. 工作投入對(duì)個(gè)人和組織的五大利好
測(cè)試:《您的工作投入水平如何?》
二、行動(dòng)建議:價(jià)值認(rèn)同+意義開(kāi)發(fā)
1. 物質(zhì)獲取
2. 精神升華
3. 暢想未來(lái)
案例:《稻盛和夫的勞動(dòng)觀(guān)》
小活動(dòng):《犒賞自己》
三、行動(dòng)建議:統(tǒng)合目標(biāo)+激發(fā)潛質(zhì)
1. 不要迷信“激情”這種東西
2. 激情需要時(shí)間的磨礪
3. 激情是精通的副產(chǎn)品
小練習(xí):《為什么要不斷樹(shù)立目標(biāo)?》
四、行動(dòng)建議:專(zhuān)注聚焦+高峰體驗(yàn)
1. 不靠譜的雞湯和阿Q
2. “福流”(flow)的三個(gè)條件
3. 怎樣才能獲得澎湃的福流?
4. 工匠精神與工匠能力缺一不可
小活動(dòng):《立蛋》
五、行動(dòng)建議:平衡關(guān)系+家財(cái)興旺
1. 平衡的障礙點(diǎn)是求全
2. 平衡的突破點(diǎn)是統(tǒng)籌
3. 如何做到家庭-工作不失衡?
測(cè)試:《工作-家庭平衡量表》
小練習(xí):《繪制家庭能量圖》
4. 工作上癮≠工作投入
六、行動(dòng)建議:犒賞慶賀+期待效應(yīng)
1. 工作積極反饋與自勵(lì)
2. 同事支持和上級(jí)支持
3. 如何優(yōu)化“工作控制感”?
小練習(xí):《人生第一次》
測(cè)試:《員工心理資源獲取途徑量表》
第六講:主觀(guān)幸福感——用工作價(jià)值滋養(yǎng)幸福[80分鐘]
一、幸福的理性與非理性
1. 幸福能做科學(xué)研究嗎?
2. 幸福和不幸福都是比出來(lái)的?
3. 薩繆爾森:幸福=效用/欲望
4. 如何做到“不知足也常樂(lè)”?
二、快樂(lè)和幸福的比較性研究
1. 傻有傻福嗎?
2. 幸福指數(shù)與客觀(guān)幸福感
3. 西式幸福觀(guān)夸大了積極情緒的作用
4. 誰(shuí)才有資格享受幸福的高峰體驗(yàn)?
三、幸福與成功是一回事嗎?
1. 幸福與成功是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的變量
2. 影響幸福和成功的因素各有不同
案例:《喬布斯幸福嗎?》
四、 西式幸福觀(guān)權(quán)威心理學(xué)理論:PERMA
1.“幸福樹(shù)”里缺什么?
2. 討厭工作的人為什么缺乏幸福感?
3. 對(duì)幸福并無(wú)直接影響的7大因素
互動(dòng)環(huán)節(jié):GDP與幸福感邊際遞減效應(yīng)
4. 對(duì)幸福形成直接影響的6大因素
5. 悲觀(guān)的心理學(xué)家如何解讀幸福公式?
五、中式幸福觀(guān)五字訣:命. 運(yùn). 覺(jué). 悟. 舍
1. 中國(guó)春聯(lián)里的秘密
2. 中國(guó)人的五福六極
3. 人生的圓滿(mǎn):中國(guó)人生命密碼的十個(gè)法門(mén)
總結(jié):個(gè)體心理資本培育的延續(xù)性
團(tuán)隊(duì)心理資本培訓(xùn)課程
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