課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)
【課程背景】
在隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入與發(fā)展,營(yíng)銷理念與營(yíng)銷活動(dòng)也在不斷的深入,營(yíng)銷的作用及其重要性,也越來(lái)越受到各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的普遍重視,作為營(yíng)銷的載體——營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中將起著至關(guān)重要的作用。營(yíng)銷經(jīng)理是銷售團(tuán)隊(duì)的重要組成,如何發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主觀能動(dòng)力性、對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展起著重要作用;如何管理好一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),建立好一個(gè)龐大有效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),更是每位營(yíng)銷管理者工作的重中之重!
當(dāng)前,中國(guó)正經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何在變化中找到不變的規(guī)律,在不變中利用變化的力量?如何快速響應(yīng)客戶需求?本課程運(yùn)用*的實(shí)戰(zhàn)案例和成熟的管理體系,幫助學(xué)員掌握變化中的規(guī)律,優(yōu)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者的思路,提升市場(chǎng)營(yíng)銷管理者的智慧,助力企業(yè)發(fā)展!
【課程目標(biāo)】
幫助管理者轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念,提升營(yíng)銷能力,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)追求業(yè)績(jī)
幫助管理者學(xué)會(huì)系統(tǒng)思維,提升管理能力,科學(xué)管理發(fā)展團(tuán)隊(duì)
幫助管理者修煉領(lǐng)導(dǎo)智慧,改善工作心態(tài),忠誠(chéng)敬業(yè)踏實(shí)工作
【課程對(duì)象】營(yíng)銷管理者、營(yíng)銷/銷售經(jīng)理、銷售儲(chǔ)備干部等
【培訓(xùn)方式】講師講授、案例分享、問(wèn)答互動(dòng)、影像資料、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
【授課老師】劉易明老師
【課程大綱】
一、營(yíng)銷管理者心態(tài)修煉與思維創(chuàng)新
在商言商感知傳統(tǒng)文化
以求真之心感悟營(yíng)銷的真諦
認(rèn)清營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)“用人”的真相
智慧與真相:領(lǐng)導(dǎo)、忠誠(chéng)與責(zé)任
以求道之態(tài)度把服務(wù)營(yíng)銷做到*
案例分享:中西方人思維模式探究
關(guān)于有效學(xué)習(xí):人可以改變嗎?
學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用
二、打造營(yíng)銷管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)能力
深度剖析何為領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)的層級(jí)?
正確認(rèn)知“領(lǐng)導(dǎo)”的作用
營(yíng)銷領(lǐng)袖是怎樣煉成的?
營(yíng)銷領(lǐng)袖發(fā)展戰(zhàn)略觀:做戰(zhàn)士 不做烈士
營(yíng)銷領(lǐng)袖的價(jià)值與特性
營(yíng)銷領(lǐng)袖與消費(fèi)群體的意識(shí)區(qū)分
領(lǐng)導(dǎo)力塑造:打造屬于自己的領(lǐng)袖世界
營(yíng)銷領(lǐng)袖需具備的三大核心能力
三、營(yíng)銷管理者營(yíng)銷能力提升
營(yíng)銷思維區(qū)分:工廠—市場(chǎng)—問(wèn)題
營(yíng)銷意識(shí)比較:被動(dòng)—主動(dòng)—互動(dòng)
洞察力:厘清思路才能發(fā)現(xiàn)出路
全方位分析 市場(chǎng).營(yíng)銷.銷售
品牌營(yíng)銷策劃的五大要素
營(yíng)銷利器:打造尖刀產(chǎn)品
營(yíng)銷升級(jí)探究:店面營(yíng)銷進(jìn)化論
互動(dòng)營(yíng)銷特點(diǎn):顧客—朋友—粉絲
營(yíng)銷本質(zhì)探究:情緒、價(jià)值和利益
營(yíng)銷技巧:產(chǎn)品營(yíng)銷傳播方式的最有力要點(diǎn)
四、營(yíng)銷管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略
構(gòu)建系統(tǒng):五子登科建隊(duì)法
志同道合:團(tuán)隊(duì)的最高境界
打造高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的文化模式
形式可以簡(jiǎn)單,儀式必須偉大
管理者如何成為合格教練官
輔導(dǎo)訓(xùn)練下屬的時(shí)機(jī)與步驟
訓(xùn)練下屬的帶教技巧要點(diǎn)
員工技能輔導(dǎo)培養(yǎng)四方面
詳解:營(yíng)銷人員培訓(xùn)輔導(dǎo)十個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
視頻案例:營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)下屬與帶隊(duì)智慧探討?
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:如何提升營(yíng)銷精英的洞察問(wèn)題、溝通表達(dá)、思維能力、解決問(wèn)題能力的工具訓(xùn)練
五、營(yíng)銷管理者團(tuán)隊(duì)管控技巧升級(jí)
團(tuán)隊(duì)管理的困惑分析與角色定位
管理的核心價(jià)值與關(guān)鍵要素
管理理念:球形管理模式
管理的“根源”問(wèn)題
兩種不同的管理模式及結(jié)果
基于四種視角的管理區(qū)分
技巧:中國(guó)式管理3造
案例實(shí)操:團(tuán)隊(duì)7種常見(jiàn)角色管理
六、營(yíng)銷管理者目標(biāo)管理與執(zhí)行力提升
什么是目標(biāo)?如何設(shè)定目標(biāo)?
營(yíng)銷管理者工作目標(biāo)規(guī)劃五個(gè)維度
什么是目標(biāo)管理?工作目標(biāo)如何分解?
工具訓(xùn)練:目標(biāo)執(zhí)行節(jié)點(diǎn)跟蹤檢查實(shí)操
工具訓(xùn)練:力場(chǎng)分析表
區(qū)分工作任務(wù)和工作結(jié)果
定義做結(jié)果的三大武器
剖析下屬行動(dòng)力打造要點(diǎn)
執(zhí)行工具:目標(biāo)執(zhí)行4F體系建設(shè)
七、高效溝通是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)協(xié)作的潤(rùn)滑劑
案例分析:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部配合為什么難?
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之間的沖突處理策略
什么是溝通?溝通的五項(xiàng)基本原則
高效溝通的三大要素與技巧
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):什么是高效溝通?
高效溝通的策略
高效溝通的步驟
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通技巧
跨部門溝通技巧
上下級(jí)溝通技巧
工具訓(xùn)練:與客戶、團(tuán)隊(duì)成員溝通中如何掌握主動(dòng)權(quán)?
結(jié)語(yǔ):宗教智慧與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)
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