課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)講師精彩的授課技巧
課程背景:
隨著企業(yè)發(fā)展階段的不斷成熟,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建設(shè)實(shí)施也日漸成熟。然而,這個系統(tǒng)化工程環(huán)環(huán)相扣,很多企業(yè)有很好的項(xiàng)目方案和課程,卻缺少那些能有效推動實(shí)施的“手”,這些“手”就是講師。越來越多企業(yè)也在逐漸完善內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè),將一線骨干、管理者、甚至是企業(yè)高管納入到企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹v師的授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)效果,學(xué)員的吸收掌握,培訓(xùn)成果的效果轉(zhuǎn)化,于是,如何快速提升內(nèi)部講師的授課水平和技巧已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
1、如何使專業(yè)大牛具備專業(yè)授課能力,基于成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)完成課程的講授和呈現(xiàn)?
2、如何能夠讓講師能夠根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員反應(yīng),給出反饋并進(jìn)行有效控場?
3、如何能夠輕松駕馭自己專業(yè)領(lǐng)域的課程,做到師課合一,發(fā)揮*?
4、如何讓講師快速掌握互動呈現(xiàn)技巧,以多種形式的教學(xué)活動,吸引學(xué)員注意力,促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化,提升培訓(xùn)效果?
《師課合一——講師精彩授課技巧訓(xùn)練》旨在通過授課技巧的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,以實(shí)際訓(xùn)練為教學(xué)的主要形式,努力做到‘學(xué)中練、練中學(xué),學(xué)練結(jié)合’。使學(xué)員在輕松愉快的氛圍下,幫助他們快速提升授課技巧,提高控場能力,打造出企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)講師范兒。
課程收益:
● 了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及培訓(xùn)師角色認(rèn)知要求,確保學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)質(zhì)量
● 掌握科學(xué)備課的方法,能對現(xiàn)有課程進(jìn)行深度拆解和講授
● 學(xué)會運(yùn)用四段法和基本的授課呈現(xiàn)技巧推進(jìn)教學(xué),確保教學(xué)流程結(jié)構(gòu)化
● 掌握4種常用的互動引導(dǎo)教學(xué)方法,全方位調(diào)動學(xué)員的參與和轉(zhuǎn)化應(yīng)用
● 通過聲音、眼神、肢體動作等方面的專業(yè)練習(xí)外塑形象,打造專業(yè)講師范兒
課程對象:業(yè)務(wù)骨干員工及管理者;有意擔(dān)任公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的人員;企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)崗位同事。
課程大綱
第一講:培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與基礎(chǔ)力量
活動導(dǎo)入:優(yōu)秀培訓(xùn)師畫像
一、內(nèi)部培訓(xùn)師的價值
1、組織層面
2、個人層面
分享:個人成長故事
二、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
1、課程專家
2、培訓(xùn)教練
三、培訓(xùn)過程中的常見誤區(qū)
1、教=學(xué)=會?
2、好專家=好講師?
3、以誰為中心?
四、內(nèi)訓(xùn)師必備的素質(zhì)
1、基礎(chǔ)必備技能
2、內(nèi)容組織技能
3、表達(dá)呈現(xiàn)技能
4、互動引導(dǎo)技能
五、培訓(xùn)師的心理學(xué)基礎(chǔ)
案例導(dǎo)入:講師High還是讓學(xué)員High?
1、成人學(xué)習(xí)的心理訴求
2、成人學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
第二講:課前準(zhǔn)備篇——準(zhǔn)備充分,發(fā)揮*
一、分析學(xué)員
討論活動:你會分析學(xué)員的哪些因素?為什么?
1、關(guān)于學(xué)員的10個關(guān)鍵問題
2、如何收集學(xué)員信息?
1)直接訪談法
2)問卷調(diào)查法
3)間接訪談法
4)資料分析法
5)參觀走訪法
6)現(xiàn)場互動法
二、內(nèi)容準(zhǔn)備六步法
1、頭腦風(fēng)暴,收集素材
2、分類整理
3、梳理邏輯關(guān)系
4、刪減內(nèi)容
5、反復(fù)推敲
6、確定形式與技巧
三、管理時間
討論:回顧并分享曾經(jīng)歷過的時間管控不當(dāng)?shù)那樾?br />
1、規(guī)劃演練法
2、緩沖著陸法
四、管理緊張情緒
視頻:前后對比,分析原因
1、積極思考法
2、心像未來法
3、熟悉環(huán)境法
五、預(yù)演準(zhǔn)備
1、默默準(zhǔn)備
2、內(nèi)部試講
3、熟悉場地
工具:課前準(zhǔn)備20問
練習(xí):1分鐘演練
小結(jié):課前準(zhǔn)備核心關(guān)鍵點(diǎn)
第三講:內(nèi)容組織篇——內(nèi)容組織,邏輯清晰
游戲?qū)耄夯鹦菙?shù)字
一、ABC結(jié)構(gòu)
二、吸引注意,巧妙開場
1、開場目的
2、如何激發(fā)興趣-WIIFM
3、正確使用人稱代詞
4、引起關(guān)注三板斧-WIN
5、開場常見誤區(qū)
練習(xí):設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)課程開場
三、設(shè)計(jì)主體,傳遞信息
1、主體設(shè)計(jì)五要點(diǎn)
2、有序推進(jìn)四段法
案例:快速去油漬小竅門
練習(xí):設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)3分鐘課程內(nèi)容
3、卓越展示之窗
案例:近視眼小百科
練習(xí):設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)1分鐘課程內(nèi)容
四、精彩結(jié)尾,鏗鏘有力
1、總結(jié)六步法
2、升華四要點(diǎn)
練習(xí):設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)課程結(jié)尾
第四講:精彩互動篇——精彩互動,講練結(jié)合
討論導(dǎo)入:互動方式有哪些?
一、提問與反饋點(diǎn)評技巧
1、提問互動
1)提問互動的重要性
2)常見問題形式
3)互動提問的四種選擇
4)提問的方法
案例:請誰回答問題?
2、互動反饋
1)簡單回應(yīng)的四種方式
2)深度反饋點(diǎn)評:選角度、展論據(jù)、擴(kuò)話題
案例:反饋感受對比
3、應(yīng)對學(xué)員提問小技巧
二、案例教學(xué)法
范例:投訴案例show
1、創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)興趣
2、案例引導(dǎo)四步驟
3、案例呈現(xiàn)的兩種形式
4、案例分析反饋三部曲:提問討論、分析講評、總結(jié)升華
小結(jié):案例教學(xué)中的常見問題
三、角色扮演法
范例:商務(wù)禮儀角色扮演活動
1、練習(xí)引導(dǎo)七步驟
2、練習(xí)的兩種形式
小結(jié):練習(xí)選擇和編寫的常見問題
第五講:外塑形象篇——外塑形象,盡顯風(fēng)范
視頻導(dǎo)入:塑造形象的關(guān)鍵維度有哪些?
一、身正
1、兩種站姿
二、步移
1、三個區(qū)域
練習(xí):我是大講師
三、手抬
1、手臂動靜有毒
2、手掌收放*
3、工具使用妥當(dāng)
課堂活動:上肢展示活動
四、神注
1、表情
2、眼神
課堂活動:體驗(yàn)靜默之美
五、語暢
1、語速
2、語調(diào)
3、語音
綜合練習(xí):試講通關(guān)
工具:授課呈現(xiàn)評估記錄表
培訓(xùn)講師精彩的授課技巧
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/227830.html
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