課程描述INTRODUCTION
物業(yè)樓宇科技與設(shè)施設(shè)備管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物業(yè)樓宇科技與設(shè)施設(shè)備管理
【課程背景】
物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理是物業(yè)管理中一項重要的、長期的、技術(shù)含量高的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。隨著社會的發(fā)展,住宅和各種樓宇的硬件建設(shè)檔次不斷提高,尤其是高層、高檔次和高科技的“三高”建筑不斷興建,管理工作日益復(fù)雜,難度不斷提高,在物業(yè)管理中的地位越來越突出,建設(shè)智慧樓宇是信息化時代樓宇建設(shè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢。
物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理不僅是關(guān)系業(yè)主切身利益、關(guān)系物業(yè)是否能保值升值的大事,同時物業(yè)企業(yè)的管理、維修、養(yǎng)護水平更關(guān)系物業(yè)公司的聲譽和生存發(fā)展!關(guān)系到物業(yè)企業(yè)的管理成本優(yōu)化!關(guān)系到物業(yè)企業(yè)風(fēng)險的有效防范!因此要求:
物業(yè)企業(yè)各級管理人員必須了解和掌握一定的樓宇科技和設(shè)備設(shè)施管理知識和技能!
設(shè)備設(shè)施管理隊伍必須是一支能具備機械、電子、自動控制、網(wǎng)絡(luò)、通訊、供排水等多門專業(yè)的職業(yè)化技術(shù)管理隊伍!
設(shè)備管理人員具有一定專業(yè)技術(shù)理論水平和維護保養(yǎng)管理的實際經(jīng)驗以及一人多能的素質(zhì)。
培訓(xùn)將給各位工作之道。機遇將留給那些善于學(xué)習(xí)、不斷積累進取而有準(zhǔn)備頭腦的人!
本次培訓(xùn)幫助學(xué)員提高能力、開拓視野、勝任工作,讓你擁有全新的培訓(xùn)體驗,學(xué)有所獲,談有所思,看有所得!
【講師介紹】
楊老師:原北京萬科物業(yè)副總經(jīng)理兼總工程師,連續(xù)多年評為萬科集團*別“黑帶”講師,曾榮獲集團專業(yè)成就獎、卓越貢獻獎,曾多年榮獲中物協(xié)資深經(jīng)理人稱號。從事機械制造業(yè)、五星級涉外酒店、甲級寫字樓、科研辦公樓、高端高層公寓住宅設(shè)備管理維護工作46年。歷任國優(yōu)、五星級物業(yè)項目總經(jīng)理、品質(zhì)管理部經(jīng)理、工程管理部總監(jiān)。
【課程安排】
第一部分:現(xiàn)代物業(yè)樓宇科技的應(yīng)用與物業(yè)設(shè)施設(shè)備的智能化發(fā)展
1、現(xiàn)代物業(yè)樓宇科技發(fā)展趨勢
2、樓宇科技與建筑物自動化系統(tǒng)
3、解讀優(yōu)秀物業(yè)管理項目應(yīng)滿足基本工作目標(biāo)
4、樓宇科技對現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到的效果
5、編寫項目設(shè)備管理體系文件的側(cè)重點與可落地執(zhí)行性
第二部分:物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理要點與管理標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險防范
1、了解并掌握建筑物全生命周期管理三個階段的管理特點與維修費用的來源
2、物業(yè)供配電等級應(yīng)用范圍與管理要點
3、物業(yè)消防設(shè)施設(shè)備的類型與管理要點及風(fēng)險防控
4、物業(yè)消防設(shè)備設(shè)施構(gòu)成與基本原理、消防設(shè)備的聯(lián)動
5、物業(yè)公司對消防設(shè)備的維修維護要點及外包成本合理把控
6、物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案、消防演習(xí)要點及內(nèi)容
7、通過圖文并茂案例如何發(fā)現(xiàn)并及時消除管理項目中的消防風(fēng)險
8、了解建筑物五種主要供水方式的特點、利弊分析、管理要點、風(fēng)險防控和管理維修成本
9、物業(yè)公司對電梯設(shè)備的管理要點
10、電梯設(shè)備外包維保監(jiān)管要點、風(fēng)險管控和外包成本管控
11、如何使用維修基金對電梯設(shè)備中大修
12、特種設(shè)備安全法與電梯案例分析
13、商業(yè)樓宇自控/*空調(diào)/全新風(fēng)系統(tǒng)與風(fēng)濕管理標(biāo)準(zhǔn)化
14、應(yīng)清晰掌握太陽能熱水系統(tǒng)在不同類型住宅應(yīng)用中的管理維修要點
15、樓宇自控、安防智能化監(jiān)控、停車場設(shè)備的管控維修要點和維修成本的把控及萬科企業(yè)“EBA”技術(shù)的應(yīng)用分析
第三部分:設(shè)備設(shè)施運行技術(shù)節(jié)能與維護監(jiān)管成本支出的合理把控
1、維修技工的合理配比
2、維修物料的合理開支
3、設(shè)備小修、中修和大修
4、如何通過應(yīng)急使用維修基金方式,規(guī)避重要設(shè)備設(shè)施因故障停用后業(yè)主投訴與管理風(fēng)險
5、哪些重要設(shè)備外包能降低風(fēng)險,哪些設(shè)備維護為控制成本不必外包
6、設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)和質(zhì)保期外維修責(zé)任的界定
7、哪些設(shè)備機房必須要設(shè)置專人值班值守,哪些設(shè)備機房只需定期巡檢
8、設(shè)備維修費用哪些屬于剛性成本,哪些屬于彈性成本
9、通過案例破解物業(yè)經(jīng)理不受制于專業(yè)下屬“愚弄”的尷尬
10、如何在不降低服務(wù)品質(zhì)前提下的技術(shù)節(jié)能
11、如何解決住宅物業(yè)維修技工演變?yōu)?ldquo;雜工“的趨勢,萬能工和設(shè)備維修集約化管理要點
第四部分:工程經(jīng)理綜合專業(yè)能力提升
1、物業(yè)維修工程經(jīng)理的工作職責(zé)與范疇
2、如何擬寫工程維修類工作計劃、制定切實可行的計劃性和預(yù)防性維修設(shè)備保養(yǎng)維修計劃
3、如何做好企業(yè)承上啟下、聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合工作
4、如何管理好技工團隊
5、如何編制年度維修類費用預(yù)算,如何采取有效措施
6、工程經(jīng)理的專業(yè)、專題報告寫作能力
7、物業(yè)管理企業(yè)設(shè)備管理集約化管理架構(gòu)與經(jīng)濟效益
8、技工團隊人員的合理配置和人均設(shè)備管理臺數(shù)
【課程費用】
2680元/人(費用包含:培訓(xùn)教材費、講師費、證書費、場地費等)。食宿統(tǒng)一安排,費用自理,歡迎有關(guān)單位或部門組團參加。
【增值服務(wù)】
課程結(jié)束后企業(yè)(學(xué)員)可自愿辦理:企業(yè)誠信3A證書(7證1牌,投標(biāo)必備加分神器)、高級物業(yè)管理師、全國物業(yè)項目經(jīng)理證、全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證(網(wǎng)上可查,全國通用)
物業(yè)樓宇科技與設(shè)施設(shè)備管理
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