課程描述INTRODUCTION
項目管理的*實踐公開課
培訓(xùn)講師：陳剛
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理的*實踐公開課
【課程背景】
項目管理方法，對企業(yè)而言，是一種準確投放資源的工具，適用于一次性的獨特工作，如產(chǎn)品開發(fā)、工程實施、客戶特定需求場合，在突擊、突發(fā)、個性化事件的處理上能增強戰(zhàn)術(shù)問題的解決能力對項目經(jīng)理而言，是一種以需求/目標驅(qū)動，通過計劃分解過程，將個性化事件基準化管理的系統(tǒng)方法。提升項目成果的質(zhì)量，提升過程的可視與可控，本課程力求實用。
【課程特點】
重點為三個方面：項目管理的知識、管理流程、關(guān)鍵工具。
課程形式以講解和討論并重，主要內(nèi)容組織按啟動、計劃、實施、監(jiān)控到收尾的流程方式進行，旨在使學(xué)員理論聯(lián)系項目管理的實際，把知識轉(zhuǎn)化為自己管理項目的能力。
【適合對象】各級經(jīng)理、主管、項目管理人員及中高層管理者；
【講師實力】
陳 剛 項目管理實戰(zhàn)專家 曾于聯(lián)想集團公司任職大項目經(jīng)理、IT經(jīng)理職務(wù)，在 IT開發(fā)/運營/管理、服務(wù)渠道管理、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃等方面有十年以上的工作經(jīng)驗，尤其是在項目管理方面有著豐富的實踐經(jīng)歷和理論高度。 陳老師具有多年的教學(xué)經(jīng)驗，清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)等高校特聘講師，距今已為各類內(nèi)外資、企事業(yè)單位實施培訓(xùn)超過800場次。對項目管理工作在企業(yè)中實際問題，有著長時間的切身體會。授課經(jīng)歷中，包括為數(shù)眾多的PMP（項目管理的國際主流認證）、信息系統(tǒng)項目管理師（國內(nèi)主流認證），并參與了指定教程等材料的編寫。
服務(wù)的企業(yè)有：百度、一汽大眾、上汽集團、吉利汽車、聯(lián)想集團、中石油、中海油、中國移動、中國電信、大唐電信、蒙牛集團、百度、用友軟件、交通銀行總行、招商證券、廣發(fā)證券、眾生藥業(yè)等。
【課程大綱】
第一章 項目管理框架與環(huán)境
.什么工作可以應(yīng)用項目管理的方法？
.項目經(jīng)理的職能和責(zé)任是什么呢？
.管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系與分工
.在不同的組織中如何運用項目管理方法
第二章 項目管理的流程
.要管理一個項目，管理工作的總體框架是什么？
1、項目管理的理念
1.1項目管理的框架
1.2項目經(jīng)理的定位與職責(zé)
1.3項目管理的原理
1.4項目管理的學(xué)習(xí)線索
2、項目管理總體框架
2.1項目生命期：以成果為中心的全過程管理
2.2項目的團隊：跨部門的團隊組織方式
2.3討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項目中的沖突
– 選擇性討論
1、項目管理總體框架
1.1以例子引出對于一個項目需要管理的各方面及方法的要點
.選取一個工作中的項目
練習(xí)：項目的任務(wù)書
– 寫作、講解、點評
.業(yè)務(wù)實現(xiàn)與項目管理的關(guān)系
.項目管理的形態(tài)：啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾
.項目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工
探討計劃：思路、順序、流程
.執(zhí)行的工作簡釋
.監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點
.簡述收尾
.選擇性討論題：管理活動排序
第三章 項目計劃
.我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€項目主計劃（核心計劃）？
.一個常規(guī)項目計劃應(yīng)包括哪幾部分內(nèi)容？
.我們?nèi)绾伟讶蝿?wù)、時間、資源、成本結(jié)合在一個核心計劃中？
1、項目計劃概述
1.1項目計劃應(yīng)包括哪些部分
1.2項目計劃應(yīng)按什么順序進行分析和編制
1.3計劃過程工作順序
2、項目范圍計劃-范圍的術(shù)語與流程
2.1客戶滿意與項目交付的差距
2.2從客戶需求到項目工作
3.3區(qū)分需求、產(chǎn)品范圍、項目范圍
3、項目范圍計劃之成果分解&工作分解
3.1項目的交付物：產(chǎn)品、工作
3.2搜集需求、PBS、方案轉(zhuǎn)化
3.3 .BS的知識和方法
4、練習(xí)：項目范圍分解編制
4.1分解：工作/身邊的項目
4.1講師點評，經(jīng)驗分享
5、項目進度計劃 怎樣編制出一個任務(wù)、時間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián)的項目進度計劃來？
5.1項目時間計劃相關(guān)的常見問題和錯誤
5.2項目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法
5.3項目任務(wù)工期估算方法
5.4項目進度表編制及其重要方法
.關(guān)鍵路徑分析
案例：如何通過關(guān)鍵路徑進行計劃優(yōu)化
.工期壓縮方法
.資源平衡方法及其意義
6、項目人力資源配置
6.1基本的項目人力資源管理思路
6.2計劃、分配、鎖定、釋放
6.3如何協(xié)調(diào)多部門合作的項目？如何推動外部門成員的工作？
7、項目溝通管理
7.1溝通簡介
7.2溝通的策劃與組織
7.3信息發(fā)布與績效報告
7.4管理干系人的期望
第四章 項目執(zhí)行&控制
.我雖然計劃也都做了，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢？
第五章 項目收尾
.我雖然計劃也都做了，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢？
1、討論和分析
1.1項目經(jīng)理的角色，探討提升項目執(zhí)行力
2、項目控制模式 我想控制住項目，但我該做些什么？
2.1正確的項目控制觀
案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？
2.2控制的方法
2.3進度控制分析：影響進度的因素，進度控制
案例：常用進度控制的措施和經(jīng)驗的分享與討論
1、項目收尾
1.1交付成果、清算退出
1.2知識管理
1.3績效與反饋
1.4項目的成功與管理的成功
項目管理的*實踐公開課
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/226623.html
已開課時間Have start time
- 陳剛