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課程大綱：
第一講：舞臺(tái)風(fēng)范
一、造成緊張五要素
自我壓力
內(nèi)容生疏
準(zhǔn)備不足
前后差距
嚴(yán)重怯場(chǎng)
二、化解緊張之行為解決法
充分準(zhǔn)備、精彩開場(chǎng)
關(guān)注學(xué)員、先到會(huì)場(chǎng)
多做互動(dòng)、加大肢體
三、化解緊張之心態(tài)解決法
相信內(nèi)容
相信學(xué)員
相信自己
調(diào)整心態(tài)
成功冥想
四、73855理論
肢體：55%
音調(diào)：38%
內(nèi)容：7%
五、內(nèi)訓(xùn)師課堂禁忌
關(guān)系禁忌
行為禁忌
態(tài)度禁忌
內(nèi)容禁忌
六、培訓(xùn)師四法
身法
手法
步法
眼法
練習(xí)環(huán)節(jié)：身手步眼的綜合練習(xí)，在臺(tái)上樹立舞臺(tái)風(fēng)范。

第二講：授課結(jié)構(gòu)
一、開場(chǎng)導(dǎo)入技巧
自我介紹
課程導(dǎo)入
介紹框架
二、    自我介紹
故事法
數(shù)字法
開門建山法
練習(xí)環(huán)節(jié)：深度剖析和挖掘自我，設(shè)計(jì)并演練高階式的自我介紹。
三、    引人入勝的培訓(xùn)開場(chǎng)導(dǎo)入
巧問問題法-問對(duì)問題，導(dǎo)入不難
事例故事法-故事開場(chǎng)，聚焦全程
引用名言法-名言佳句，呈現(xiàn)底蘊(yùn)
實(shí)物展示法-巧用媒介，呈現(xiàn)內(nèi)容
引用數(shù)據(jù)法-數(shù)據(jù)說話，實(shí)事求是
練習(xí)環(huán)節(jié)：結(jié)合自身課題，設(shè)計(jì)并演練引人入勝的開場(chǎng)導(dǎo)入。
四、余音繞梁的培訓(xùn)收尾
贊美祝福法-中規(guī)中矩，催人奮進(jìn)
寓言故事法-經(jīng)典故事，發(fā)人深省
名言佳句法-言簡(jiǎn)意賅，意味深長
歸納總結(jié)法-總結(jié)提升，溫故知新
ORID法-分享感悟，制訂計(jì)劃
練習(xí)環(huán)節(jié)：結(jié)合自身課題，設(shè)計(jì)并演練余音繞梁的課程收尾。
五、思維導(dǎo)圖
思維導(dǎo)圖認(rèn)知
思維導(dǎo)圖舉例
思維導(dǎo)圖實(shí)操
練習(xí)環(huán)節(jié)：結(jié)合自身課題，用思維導(dǎo)圖梳理課程的講授思路。
六、結(jié)構(gòu)化五環(huán)模型
引子：激發(fā)學(xué)員興趣，導(dǎo)入內(nèi)容
橋段：承上啟下，過渡銜接
點(diǎn)題：口訣化圖像化點(diǎn)題訣竅
方法：有情有理有練習(xí)，充分掌握所學(xué)技能
行動(dòng)：課內(nèi)+課外行動(dòng)，鞏固所學(xué)沒商量
練習(xí)環(huán)節(jié)：練習(xí)用五步結(jié)構(gòu)法梳理技能型的課程框架結(jié)構(gòu)。

第三講：情理并茂
一、    *模型理論
左腦：抽象腦、學(xué)術(shù)腦
右腦：藝術(shù)腦、創(chuàng)造腦
二、感性演繹的十種方式
理論導(dǎo)向：通俗、口語、易記
故事演繹：案例、幽默、經(jīng)典
發(fā)問深思：自問、反問、設(shè)問
交流共創(chuàng)：討論、分享、總結(jié)
數(shù)據(jù)嚴(yán)密：事實(shí)、權(quán)威、規(guī)律
視頻活潑：內(nèi)涵、啟發(fā)、輔助
真情流露：真誠、用心、觸動(dòng)
比喻到位：形象、貼切、啟發(fā)
排比連綿：氣勢(shì)、易記、歸類
詩詞歌賦：引用、改良、自創(chuàng)
練習(xí)環(huán)節(jié)：練習(xí)聲情并茂的講故事，成為一名故事高手
練習(xí)在課程中設(shè)計(jì)討論環(huán)節(jié)，讓知識(shí)點(diǎn)更能被學(xué)員消化吸收。
練習(xí)用語感口訣來總結(jié)提煉講課的關(guān)鍵內(nèi)容，讓內(nèi)容便于傳播和記憶。
三、感性演繹的三個(gè)注意事項(xiàng)
素材的充分占有
勿為感性而感性
找到自己的優(yōu)勢(shì)

第四講：互動(dòng)引導(dǎo)
一、三類互動(dòng)，全面啟動(dòng)
動(dòng)思想
動(dòng)情緒
動(dòng)身體
二、課程六種微互動(dòng)
動(dòng)嘴
動(dòng)手
動(dòng)腦
動(dòng)筆
動(dòng)眼
動(dòng)耳
學(xué)員練習(xí)：在課程中有機(jī)加入微互動(dòng)，調(diào)動(dòng)課堂氛圍，讓學(xué)員注意力回歸。
三、三種常用引導(dǎo)互動(dòng)教學(xué)法
視頻案例教學(xué)法
導(dǎo)入
觀看
講解
討論
發(fā)表
總結(jié)
學(xué)員練習(xí)：設(shè)計(jì)視頻教學(xué)的導(dǎo)入和總結(jié)，讓視頻素材為我所用。
案例研討教學(xué)法
閱讀
討論
發(fā)表
總結(jié)
學(xué)員練習(xí)：設(shè)計(jì)案例教學(xué)的思路和問題，以及點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容。
游戲體驗(yàn)教學(xué)法
介紹
參與
講評(píng)
討論
發(fā)表
總結(jié)
學(xué)員練習(xí)：設(shè)計(jì)游戲的總結(jié)，讓游戲能指向工作，做到理性升華。
四、內(nèi)訓(xùn)師提問技巧
整體式提問
特定式提問
開放式提問
封閉式提問
修飾式提問
五、內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)答技巧
重復(fù)式應(yīng)答
界定式應(yīng)答
喻證式應(yīng)答
延遲式應(yīng)答
反問式應(yīng)答

第五講：高效控場(chǎng)
一、控場(chǎng)的三大關(guān)鍵階段
開場(chǎng)控制
過程控制
收尾控制
二、學(xué)員的控場(chǎng)和處理
獎(jiǎng)懲法
分組法
隨機(jī)法
距離法
內(nèi)應(yīng)法
招安法
學(xué)員練習(xí)：以自身課程為腳本，設(shè)計(jì)學(xué)員控場(chǎng)的方法和思路。
三、內(nèi)訓(xùn)師自身問題解決與修煉
講課出錯(cuò)
遺忘內(nèi)容
遇到挑戰(zhàn)
遭遇高手
四、不同類型學(xué)員的控場(chǎng)與應(yīng)對(duì)
活潑型
完美型
和平型
力量型
五、點(diǎn)評(píng)技術(shù)深化提升
總體印象
閃光優(yōu)點(diǎn)
薄弱缺點(diǎn)
指導(dǎo)示范
小結(jié)鼓勵(lì)