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課程大綱：
第一講：認(rèn)知課程開發(fā)
一、培訓(xùn)課程開發(fā)的益處
對于企業(yè)培訓(xùn)體系的三個好處
對于企業(yè)與員工的三個好處
二、課程開發(fā)的原則
一致性原則
系統(tǒng)性原則
技能性原則
操作性原則
針對性原則
三、精彩課程五要素
目標(biāo)
內(nèi)容
形式
效果
教案

四、課程開發(fā)三大注意事項
以學(xué)員為中心
任務(wù)導(dǎo)向
體驗式教學(xué)
討論環(huán)節(jié)：課程開發(fā)的成功關(guān)鍵

第二講：挖掘培訓(xùn)需求
一、培訓(xùn)分析三維度
需求挖掘
學(xué)員分析
環(huán)境分析
二、培訓(xùn)需求來源三方面
戰(zhàn)略驅(qū)動
問題驅(qū)動
能力驅(qū)動
三、明確課程需求五個步驟
重新描述和理清課程開發(fā)的需求
識別課程開發(fā)的決策者
確認(rèn)需求背后的業(yè)務(wù)目標(biāo)
明確支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的培訓(xùn)目標(biāo)
明確項目的要素與限制

四、需求調(diào)查體系
公司：文化、戰(zhàn)略、目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)：工作、業(yè)績、問題
學(xué)員：任務(wù)、發(fā)展、困難
五、培訓(xùn)需求分析方法
問卷法
訪談法
觀察法
焦點小組法
檔案資料法

六、訪談五類問題設(shè)計
事實性問題
需求性問題
結(jié)果性問題
探索性問題
確認(rèn)性問題
七、課程開發(fā)驗證邏輯對話框
WHO
WHAT
WHY
HOW
evalUATION

八、學(xué)員分析價值
確認(rèn)培訓(xùn)需求
分析學(xué)員影響
確定課程難度
分類設(shè)計課程
練習(xí)環(huán)節(jié)：用需求分析五步驟分析課程需求
練習(xí)環(huán)節(jié)：用課程邏輯對話框驗證課程
練習(xí)環(huán)節(jié)：用訪談五類問題設(shè)計需求訪談問題提綱

第三講：設(shè)定課程目標(biāo)
一、布魯姆目標(biāo)分類學(xué)
認(rèn)知領(lǐng)域
情感領(lǐng)域
技能領(lǐng)域
二、目標(biāo)的基本要素
聽眾
行為
條件
程度
三、課程目標(biāo)的構(gòu)成
認(rèn)知目標(biāo)
技能目標(biāo)
情感目標(biāo)
四、學(xué)習(xí)水平分類
認(rèn)知領(lǐng)域四階段分類
情感領(lǐng)域四階段分類
技能領(lǐng)域四階段分類
五、課程選題的四個標(biāo)準(zhǔn)
小
實
專
新
六、課程選題雙要素
推廣名
產(chǎn)品名

六、好標(biāo)題的四個特征
新鮮有趣
形象生動
反映實質(zhì)
記憶深刻
六、課程標(biāo)題命名
單一標(biāo)題命名形式
主副標(biāo)題命名形式
標(biāo)題命名的五種方式
練習(xí)環(huán)節(jié)：設(shè)定課程的課程目標(biāo)
練習(xí)環(huán)節(jié)：課程命名

第四講：建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容
一、課程結(jié)構(gòu)化的作用
專業(yè)化
規(guī)范化
二、金字塔的邏輯建構(gòu)原理
上下對應(yīng)、論證充分
分類清楚、相互獨立
邏輯清楚、排序嚴(yán)謹(jǐn)
三、教學(xué)內(nèi)容建構(gòu)的六種邏輯
Why-What-How式
時間式
并列式
空間式
典型場景式
對比式

四、培訓(xùn)素材收集與整理
隨時
隨地
隨情
隨喜
五、培訓(xùn)素材收集的兩個渠道
外部整合
內(nèi)部挖掘
六、專家經(jīng)驗萃取
分析任務(wù)
提煉難點與經(jīng)驗
采集案例

七、制作課程授課地圖
ASK產(chǎn)出分類
課程模塊
課程要項
課程要點
教學(xué)方法
培訓(xùn)素材
八、課程建模
建模的四種類型
建模的五個步驟
練習(xí)環(huán)節(jié)：編制授課地圖
練習(xí)環(huán)節(jié)：建立課程模型
練習(xí)環(huán)節(jié)：專家經(jīng)驗萃取

第五講：設(shè)計教學(xué)活動
一、布魯姆的教學(xué)四原則
動機(jī)原則
結(jié)構(gòu)原則
反饋原則
序列原則
二、教學(xué)活動設(shè)計的教學(xué)理論
ARCS理論
戴爾的經(jīng)驗之塔
學(xué)員學(xué)習(xí)動機(jī)理論
ZDP理論
庫博體驗學(xué)習(xí)環(huán)
三、羅伯特?加涅九大教學(xué)事件
吸引注意力
告知學(xué)習(xí)目標(biāo)
聯(lián)系以前的經(jīng)驗或知識
內(nèi)容呈現(xiàn)
提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)
清晰展示如何操作
提供操作反饋
評估操作
學(xué)習(xí)效果的保持和促進(jìn)向?qū)嶋H工作中的應(yīng)用

四、學(xué)習(xí)理論發(fā)展三維度
行為主義
認(rèn)知主義
建構(gòu)主義
五、五星教學(xué)設(shè)計原理
聚焦問題
激活舊知
論證新知
應(yīng)用新知
融會貫通
六、自然教學(xué)法則
意義
概念
技能
調(diào)整適應(yīng)
七、教學(xué)活動七步法
獲取注意
聚焦問題
激活舊知
論證新知
應(yīng)用新知
總結(jié)回顧
融會貫通

八、三類領(lǐng)域常用教學(xué)活動
知識類：閱讀、競賽、舉例、圖示、討論、數(shù)據(jù)圖表、故事、測試（選擇、連線、判斷、填充）、參考手冊、角色反串
技能類：角色扮演、實操演示、模擬、現(xiàn)場練習(xí)、案例分析、小組討論、懸賞、故事、視頻演示、游戲帶動、競賽
態(tài)度類：案例分析、小組討論、視頻演示、游戲帶動、體驗式教學(xué)法、活動、情景模擬
練習(xí)環(huán)節(jié)：設(shè)計課程的教學(xué)七步法

第六講：開發(fā)教學(xué)課件
一、課程包的六類手冊
PPT課件
課程大綱
講師手冊
二、PPT課件的應(yīng)知應(yīng)會
PPT課件的四大功效
PPT頁數(shù)與時間的配比
三、PPT課件的五種要素
封面頁
目錄頁
過渡頁
正文頁
封底頁

四、講師手冊的應(yīng)知應(yīng)會
講師手冊的四個功能
講師手冊編寫的五線譜原理
講師手冊的10個必備內(nèi)容
練習(xí)環(huán)節(jié)：PPT課件制作
練習(xí)環(huán)節(jié)：課程大綱制作
練習(xí)環(huán)節(jié)：講師手冊的制作