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深圳管理者的情商修煉培訓(xùn)

課程背景
企業(yè)為了順應(yīng)環(huán)境的變化和生存發(fā)展的需要，組織變革是現(xiàn)實(shí)迫切的出路。組織變革的成功有賴于各種因素的綜合作用，但人的因素是重中之重，越來越多的專家、學(xué)者和企業(yè)管理實(shí)踐者認(rèn)識到在組織變革中必須先解決人的問題。“要讓企業(yè)能贏，沒有比人才更要緊的事情了。世界上所有精明的戰(zhàn)略和先進(jìn)的技術(shù)都將毫無用處，除非你有優(yōu)秀的人來實(shí)踐它——杰克·韋爾奇《贏》”
蓋洛普經(jīng)過大規(guī)模調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果員工是企業(yè)的“分子”，那么負(fù)責(zé)把他們排列整齊，繼而把組織競爭力提高到“金鋼鉆”級別的關(guān)鍵人物不是企業(yè)的最高層領(lǐng)導(dǎo)，而是部門經(jīng)理。一家企業(yè)有N個經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門，就有N個文化，員工能在崗位呆多久，是否敬業(yè)，則主要取決于經(jīng)理是否優(yōu)秀。如果經(jīng)理平庸無能，則無論公司多么“如雷貫耳”，老總多么“魅力超人”，都留不住人才，所謂“參加公司，離開經(jīng)理”就是證明管理人員的重要性。
所以在企業(yè)變革中人的因素首先要關(guān)注的是管理者！
從職業(yè)心理健康的角度來分析，人往往有一種非常強(qiáng)烈地捍衛(wèi)自己已知和熟悉事物的愿望，組織變革對管理者而言同樣是一個特殊而強(qiáng)大的刺激源，面對刺激源他們必然會產(chǎn)生不同尋常的應(yīng)激反應(yīng)，如若管理人員沒有足夠的能力應(yīng)付如此強(qiáng)大的壓力，直接會影響整個企業(yè)員工。
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，變革中強(qiáng)大壓力下使員工出現(xiàn)：消極情緒達(dá)60%以上、失眠達(dá)50%以上、70%以上的員工工作效率下降，40%以上的員工工作失誤增加，巨大壓力下會導(dǎo)致員工對工作的不滿、對組織不滿，最終逃離組織。
越是在組織變革中，越要求管理者提高情商，才能穩(wěn)定整個團(tuán)隊(duì)軍心。首先就是要對自我的情緒、情感進(jìn)行清晰的認(rèn)知、修煉和激勵，然后了解部屬的情緒、情感從而影響他人。情商修煉關(guān)鍵的要素最終還是落點(diǎn)到“人”，如何認(rèn)識自我情緒情感及心智模式，從而提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，才是促進(jìn)組織變革期成功的要訣！
所以，組織變革的成功，最重要關(guān)注的是企業(yè)管理者的心理壓力和情緒變化，提高他們的情商指數(shù)，以便更好的適應(yīng)變革。

課程目標(biāo)
1.通過互動游戲深刻體驗(yàn)影響壓力的重要因素，以及探索壓力的正面意義；
2.通過對性格特質(zhì)的解讀和案例剖析，清晰認(rèn)識自我——這是提高情商的第一步，了解不同特質(zhì)的人面對環(huán)境變化的心智模式和情緒狀態(tài)；
3.提升管理者*意識，有效管理負(fù)面情緒，如何應(yīng)對外界人事物的變化；
4.立體剖析人，圍繞人的心理年齡、心靈成長階梯圖了，更加透徹理解人的言行舉止，以更有效修煉自己，提高情商；
5.解析積極人生模式和消極人生模式的核心，如何改變認(rèn)知改變思維模式和信念，就能積極應(yīng)對壓力、外界刺激及組織變革；
6.在組織目標(biāo)下明確自我修煉的方向，以提升職場適應(yīng)性及拓寬職業(yè)發(fā)展通道；培養(yǎng)高情商的良好心態(tài)，創(chuàng)造高績效！

教學(xué)特色
1.教學(xué)方法：多種教學(xué)方法并行，注重實(shí)效，如采用案例教學(xué)、小組討論、情景模擬、視頻剖析、案例研討等。
2.課程內(nèi)容：課程圍繞著“人”而展開，摒棄傳統(tǒng)枯燥的理論講解方式剖析人性，課程內(nèi)容全部采用鮮活的人物案例作為學(xué)習(xí)素材，生動深刻。同時注重實(shí)效，強(qiáng)調(diào)以實(shí)踐和體驗(yàn)的方式學(xué)習(xí)。
3.課程設(shè)計：由淺入深、一環(huán)扣一環(huán)的課程設(shè)計，幫助學(xué)員走出以往只看現(xiàn)象看不到本質(zhì)的思維方式，把握緩解壓力提高情商的實(shí)效技巧和方法。
4.前沿成果：課程中融合了各大知名心理學(xué)流派體系，如：NLP、積極心理學(xué)、心理動力學(xué)、組織系統(tǒng)優(yōu)化、EFT情緒治療等國內(nèi)外前沿理論。該課程已成功在眾多企業(yè)開課：沃爾瑪（中國）、清華大學(xué)、中興通訊、中國移動、聯(lián)合證券、康佳集團(tuán)、海航商業(yè)、雷士照明等，且有一致良好口碑。

課程內(nèi)容
第一部分：認(rèn)識壓力以及壓力的正面意義
1.互動體驗(yàn)：什么人壓力*？
2.壓力自我診斷
3.壓力為什么會找上你？
4.壓力的誤區(qū)及正向意義

第二部分   情商的關(guān)鍵要素
1.人物案例：你認(rèn)為誰的情商高？
2.情商和智商的淵源及作用
3.情商與理智的腦內(nèi)運(yùn)作機(jī)制
4.情商的五個層級及意義

第三部分   如何培養(yǎng)積極樂觀思維
1.【案例賞析】昔日的*為何落魄街頭賣藝？
2.【案例討論】不足1.2米的殘疾人為何能笑對人生？
3.常見的不合理想法
4.導(dǎo)致悲觀的三大根源
5.悲慘人生模式VS幸福人生模式

第四部分   換雙眼睛看世界
1.ABC情緒認(rèn)知理論
2.了解性格差異及溝通模式
3.心靈成長階梯圖
4.看見他人（外界壓力、組織變革）的美好！
5.互動演練、現(xiàn)場模擬
6.應(yīng)對壓力的關(guān)鍵：不取決于你所擁有的外部資源和條件，而取決于你內(nèi)在所持有的信念、價值觀，和對自我的身份定位及追求

第五部分   專業(yè)體驗(yàn)活動：我變我贏（生死一瞬間）
1.你拿到什么牌？在組織中代表什么？
2.你生存到第幾輪？你的成敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
3.當(dāng)外部人、事、物發(fā)生改變時，你的應(yīng)對策略和心智模式是什么？
4.假如游戲重來，你將如何贏到最后？
5.引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)清自己的資源優(yōu)勢：站在問題的角度看世界，滿世界都是問題；站在資源的角度看世界，全世界都是資源

第六部分   情緒管理及其技巧
1.重新認(rèn)識情緒，情緒的誤區(qū)
2.負(fù)面情緒的正面價值和意義
3.精典案例解析：《頭腦特工隊(duì)》
4.EQ型情緒管理六大秘籍及三大法寶
5.同理心對緩解情緒的重大影響作用
6.互動演練：如何用同理心影響員工

第七部分   走向高情商修煉之路
1.通過精典視頻案例教學(xué)，引導(dǎo)管理者走向高情商修煉之路；
2.視頻教學(xué)主題：職場人士的首要致命暗傷；
3.《贏在中國》最精典的一場淘汰賽，如果非要用一個詞來描述這期節(jié)目，我們可以不吝自己的贊譽(yù)，用“精彩絕倫”來形容它。短短數(shù)十分鐘，職場中最制約個人提升和組織發(fā)展的致命暗傷深度呈現(xiàn)。這正是高明之處：心態(tài)的暗傷有多大，發(fā)展的瓶頸就有多大！
4.資深專家的深度剖析，揭示致命暗傷的心理成因，將震撼每一個學(xué)員，幫助他們驅(qū)除自身在工作中存在的這些心態(tài)，面對企業(yè)變革只有保持積極應(yīng)對的心態(tài)才能笑到最后！
5.為管理者的職業(yè)成長進(jìn)行心靈導(dǎo)航，培養(yǎng)高情商，創(chuàng)造高績效！

深圳管理者的情商修煉培訓(xùn)