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北京心理學(xué)運(yùn)用培訓(xùn)

課程引言
管理者和被管理者之間存在天生的矛盾。沒有人喜歡被人管，也沒有人天生喜歡管控別人，緩解的方法只有一條，讓人們自己管理自己。
管理自己之所以成為可能，是因?yàn)槿硕加斜拘?。管理者就是要用人?ldquo;本性去管理本人”。這樣的管理思想需要尊重人、觀察人、發(fā)現(xiàn)人、成就人，從而獲得人在管理方面的自由。
人的本性就是心理上不變的規(guī)律。“理”原本就是指玉石的紋路，管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過外力去改變一個(gè)人，控制一個(gè)人，就遠(yuǎn)離了管理的本質(zhì)。
課程專注于討論高績(jī)效管理、低物質(zhì)成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。這些本性通俗地稱為人的“心理開關(guān)”，包括個(gè)體和群體“開關(guān)”。
企業(yè)家需要學(xué)習(xí)這些“永恒”的“開關(guān)”，這些開關(guān)無處不在，并且不會(huì)隨著社會(huì)的動(dòng)蕩而起伏。經(jīng)典的心理實(shí)驗(yàn)對(duì)這些“開關(guān)”進(jìn)行了提煉和總結(jié)。例如，領(lǐng)導(dǎo)崗位的開關(guān)是達(dá)到關(guān)注人和任務(wù)的平衡藝術(shù)，強(qiáng)權(quán)對(duì)一線員工更能促進(jìn)安全感，示弱能刺激高手的表現(xiàn)欲望，發(fā)揮曠世奇才的理性精神，領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)該互相補(bǔ)充而不是同質(zhì)化。
四個(gè)“開關(guān)”尋求上下級(jí)*成本的互動(dòng)，由內(nèi)及外、由易到難、由小到大。課程既有真實(shí)的生活案例，又有激蕩的現(xiàn)場(chǎng)論辯，最后把深刻的心理原理轉(zhuǎn)化成具體的實(shí)操行動(dòng)。

課程目標(biāo)
1、體驗(yàn)：經(jīng)典的生活、管理案例，切身體會(huì)心理學(xué)在生活中的巨大威力；
2、提煉：基于心理學(xué)的4類經(jīng)典模型分析，具體的管理行動(dòng)指南；
3、升華：將西方心理科學(xué)與中國(guó)歷史智慧結(jié)合，以術(shù)為入，以道為出。

課程大綱
引入：心理學(xué)簡(jiǎn)史（從宗教、哲學(xué)、科學(xué)到技術(shù)的發(fā)展過程）
第一模塊  洞察組織中的人性（平衡－精神人）
1、案例：失衡的管理
2、討論：管理業(yè)務(wù)的平衡思想
3、心理學(xué)研究：艾里克森人格階段理論
4、應(yīng)用：企業(yè)人三類安全感：權(quán)力/職業(yè)價(jià)值/地位
5、技巧應(yīng)用：通過傾聽、探索、解決安全感難題
6、西方工作動(dòng)力研究：“個(gè)體精神人”——工作與修行
7、東方工作動(dòng)力研究：“集體關(guān)系人”——團(tuán)隊(duì)與家庭
8、案例：馬克斯?韋伯《新教倫理與資本主義精神》
9、結(jié)論：提升工作的道德源動(dòng)力

第二模塊  魅力領(lǐng)導(dǎo)者（示威－信心）
1、案例：《亮劍》李云龍
2、討論：創(chuàng)業(yè)英雄的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)袖魅力
3、驗(yàn)證：強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)袖在商業(yè)和政治方面的成功典范（民營(yíng)企業(yè)家與大政治家）
3、技巧應(yīng)用：提振士氣的五種領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)
4、心理學(xué)研究：電擊實(shí)驗(yàn)（米爾格萊姆，1961，耶魯大學(xué)）
5、案例：強(qiáng)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者與逆反部下的沖突處理
6、分析：執(zhí)行力的三個(gè)障礙（態(tài)度、知識(shí)、技巧）
7、心理學(xué)理論：BVR（信念－價(jià)值觀－規(guī)條）系統(tǒng)培養(yǎng)正義情緒
8、技巧應(yīng)用：成功心理學(xué)在組織中的應(yīng)用（班杜拉等，1960）

第三模塊  高情商領(lǐng)導(dǎo)（示弱－機(jī)會(huì)）
1、案例：《三國(guó)演義》劉備
2、分析：激發(fā)超級(jí)明星的自我承諾
3、心理學(xué)研究：期望理論的正循環(huán)
4、心理學(xué)驗(yàn)證：監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)（津巴多，1971，斯坦福大學(xué)）
5、技巧應(yīng)用：情感示弱法的五種領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)、情感激勵(lì)法的人格資本
6、案例：曾國(guó)藩的人格正統(tǒng)修煉、現(xiàn)代企業(yè)家五種正統(tǒng)修煉
7、歷史案例：恃才傲物的管理場(chǎng)景－康熙與姚啟圣
8、心理學(xué)研究：認(rèn)知失調(diào)促進(jìn)態(tài)度的自我改變（費(fèi)斯廷格，1959）
9、技巧應(yīng)用：營(yíng)銷活動(dòng)、人才爭(zhēng)奪、薪酬設(shè)計(jì)的認(rèn)知失調(diào)設(shè)計(jì)
10、結(jié)論：“1美元”理論要點(diǎn)與企業(yè)家的學(xué)習(xí)力

第四模塊  組織結(jié)構(gòu)與績(jī)效（互補(bǔ)－風(fēng)格）
1、測(cè)試：權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)（費(fèi)德勒，1970）
2、分析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)風(fēng)格四要素互補(bǔ)的關(guān)系
3、技巧應(yīng)用：個(gè)人風(fēng)格調(diào)整、團(tuán)隊(duì)情境改變
4、行為學(xué)理論：有效的領(lǐng)導(dǎo)過程（權(quán)變、情景、交互、領(lǐng)導(dǎo)魅力）
5、案例：內(nèi)訌型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定性團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
6、理論：“團(tuán)隊(duì)研究之父”*
7、應(yīng)用：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、重要的9角色、領(lǐng)袖三階段使命
8、理論：企業(yè)生命周期（愛迪思，1988）、家族企業(yè)的繁衍（蓋爾西克，1998）
9、領(lǐng)袖的學(xué)習(xí)力與競(jìng)爭(zhēng)力
總結(jié)：組織中的行為學(xué)與心理學(xué)

專家介紹
金樹松
金老師管理學(xué)學(xué)士，北大心理學(xué)碩士
主修心理學(xué)、歷史和哲學(xué)
清華大學(xué)、中山大學(xué)、云南財(cái)經(jīng)大學(xué)、英國(guó)格林威治大學(xué)擔(dān)任MBA、總裁研修班客座教授；十余年企業(yè)管理實(shí)踐，曾任知名家電、通訊、房地產(chǎn)上市集團(tuán)總經(jīng)理秘書、企業(yè)文化經(jīng)理、HR總監(jiān)、副總經(jīng)理等高層管理職位，有較深入的人力資源體系、專業(yè)、量化操作實(shí)踐，擅長(zhǎng)公司文化產(chǎn)品化、人才測(cè)評(píng)與引進(jìn)、企業(yè)教育體系、組織績(jī)效設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。
十幾年項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。曾負(fù)責(zé)世界*咨詢公司與本土公司的合作項(xiàng)目，如翰威特績(jī)效項(xiàng)目，華信惠悅工作分析與薪酬項(xiàng)目，奧美揚(yáng)特文化與品牌項(xiàng)目，并獲得北京大學(xué)心理學(xué)教育支持，致力于探索項(xiàng)目實(shí)踐、心理學(xué)科研成果與企業(yè)績(jī)效的結(jié)合之道。在職業(yè)生涯中，招聘過2000多人，與獵頭合作完成了10余高層管理干部的引進(jìn)工作，并參與建立企業(yè)職業(yè)生涯系統(tǒng)工程。咨詢項(xiàng)目經(jīng)歷使金老師的課程帶有典型的咨詢色彩——解決問題。

授課風(fēng)格
金老師熱愛培訓(xùn)事業(yè)，有9年以上人力資源、管理類的授課經(jīng)驗(yàn)，授課對(duì)象超過20000人。用*（*優(yōu)勢(shì)）的測(cè)試分析，金老師在DAB三個(gè)象限具備思維優(yōu)勢(shì)，擅長(zhǎng)邏輯、分析，熱愛探索，要言簡(jiǎn)意。金老師能夠用淺顯的語言表現(xiàn)復(fù)雜原理，具備豐富的課程現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)手法，在提煉管理模型方面具有天生的敏感性。在課程設(shè)計(jì)領(lǐng)域，追求思想性與操作性的平衡，吸收了心理學(xué)的研究成果，以DSC策略創(chuàng)造課程價(jià)值（即Discovering發(fā)現(xiàn)事實(shí)，Solving解決問題，Creating創(chuàng)造優(yōu)勢(shì))。能夠針對(duì)客戶量身定做課程，挖掘客戶真正需求，采用引導(dǎo)和案例形式，達(dá)到價(jià)值傳遞。

部分客戶
IBM、日立（環(huán)球）存儲(chǔ)、UT斯達(dá)康、萬科集團(tuán)、三一重工、中興通訊、上海寶鋼、美的集團(tuán)、騰訊科技、金蝶軟件、廣東核電集團(tuán)、陽江核電、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)房地產(chǎn)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通、香港鴻圖、新加坡福達(dá)、丹麥大北集團(tuán)、溢達(dá)紡織；A8音樂集團(tuán)、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、招商地產(chǎn)、金地集團(tuán)、富力集團(tuán)、碧桂園、鐵道部勘察設(shè)計(jì)院、南方電網(wǎng)、南方李錦記、華南輪胎、安利（中國(guó)）、完美（中國(guó)）、鵬元資信評(píng)估、順特電氣、伊戈?duì)栯姌I(yè)、廈門鑫葉煙草、江西贛州財(cái)政局、惠州郵電、天虹集團(tuán)、廣州立信、深圳公安局……

北京心理學(xué)運(yùn)用培訓(xùn)