課程描述INTRODUCTION
Wish操盤手培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 店長督導(dǎo)· 導(dǎo)購促銷
培訓(xùn)講師：Anna
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
Wish操盤手培訓(xùn)
洞悉移動(dòng)跨境電商千億藍(lán)海
100%移動(dòng)端跨境平臺(tái)
全球最容易上手的店
中國賣家只有6萬
關(guān)于Wish，你需要了解
Wish是跨境電商移動(dòng)化趨勢下的必然產(chǎn)物。主要市場在歐*家。不同于傳統(tǒng)的PC購物平臺(tái)，界面非常簡單，很符合國外用戶的使用習(xí)慣。2013年加入跨境以來，發(fā)展速度驚人。2015年，全球用戶3億，銷售額超40億，而中國賣家只有6萬，機(jī)會(huì)非常大。
Wish基礎(chǔ)實(shí)操課程五大特色：
2天時(shí)間
4大模塊
10大要素
45個(gè)知識(shí)點(diǎn)
包學(xué)包會(huì)
Wish基礎(chǔ)實(shí)操課程4大優(yōu)勢
1、2天集訓(xùn)
系統(tǒng)學(xué)習(xí)Wish平臺(tái)相關(guān)規(guī)范、賬戶申請(qǐng)、產(chǎn)品刊登、店鋪優(yōu)化、售后服務(wù)等方法，輔助賬戶模擬練習(xí)，摸清Wish開店操作全流程。
2、系統(tǒng)知識(shí)
課程包含4大模塊、10大要素、45個(gè)知識(shí)點(diǎn)，全面涵蓋Wish操盤基礎(chǔ)內(nèi)容，為剛?cè)胄械男率中“琢可泶蛟臁?br />
3、課堂標(biāo)配
“實(shí)戰(zhàn)講師+一人一機(jī)+精品教材+班主任+課后Q群互動(dòng)”，課堂現(xiàn)場更有免費(fèi)水果和茶點(diǎn)。
4、社交培訓(xùn)
搭建高端平臺(tái)，聚集跨境精英，海貓運(yùn)營部會(huì)組織線上線下的各類班級(jí)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)院間的社交往來，促進(jìn)學(xué)員間的資源共享。
課程大綱：4大模塊10個(gè)要素45個(gè)知識(shí)點(diǎn)
加入wish玩賺美金
了解平臺(tái)
1.wish平臺(tái)介紹
2.wish平臺(tái)特色與優(yōu)勢
3.wish平臺(tái)的前景未
入駐平臺(tái)
1.賬號(hào)注冊認(rèn)證
2.Wish賬號(hào)關(guān)聯(lián)問題講解
3.Wish支付平臺(tái)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
4.Wish平臺(tái)收款方式
5、實(shí)操練習(xí)：模擬新賬戶申請(qǐng)
開店準(zhǔn)備
界面及平臺(tái)規(guī)則簡介
1.前臺(tái)頁面模塊介紹
2.后臺(tái)操作界面介紹
3.wish規(guī)則詳解
4.實(shí)操練習(xí)：賬戶后臺(tái)設(shè)置
店鋪定位及產(chǎn)品開發(fā)
1.確定店鋪定位
2.產(chǎn)品品類選擇
3.Wish如何選品
賬號(hào)實(shí)操
產(chǎn)品上傳
1.了解wish產(chǎn)品上傳規(guī)則
2.產(chǎn)品手動(dòng)上傳途徑詳解
3.產(chǎn)品標(biāo)題技巧講解
4.產(chǎn)品描述技巧
5.產(chǎn)品TAG設(shè)置方法
6.SKU注意事項(xiàng)
7.新手圖片上傳技巧
8.產(chǎn)品定價(jià)技巧
9.庫存填寫注意事項(xiàng)及上貨技巧
10.運(yùn)費(fèi)及物流設(shè)置
11.產(chǎn)品屬性（size/colour/shippingtime)填寫規(guī)則
12.產(chǎn)品上傳信息及賣家相關(guān)政策等附加信息確認(rèn)
13.產(chǎn)品上傳實(shí)操
14.實(shí)操練習(xí)：產(chǎn)品上架
訂單管理與發(fā)貨
1.Wish的物流渠道
2.訂單處理
3.訂單物流跟蹤號(hào)上傳
4.實(shí)操練習(xí)：訂單處理
售后服務(wù)
1.客戶咨詢回復(fù)
2.Wish糾紛及差評(píng)跟進(jìn)處理
3.訂單跟蹤及處理
運(yùn)營推廣
數(shù)據(jù)分析
1.客戶消費(fèi)心理和習(xí)慣分析
2.推送機(jī)制
3.店鋪數(shù)據(jù)分析
店鋪優(yōu)化
1.Wish賬號(hào)表現(xiàn)分析及優(yōu)化
2.產(chǎn)品TAG優(yōu)化
3.評(píng)論優(yōu)化
4.退貨率優(yōu)化
促銷
1.產(chǎn)品促銷
2.實(shí)操練習(xí)：促銷設(shè)置
畢業(yè)典禮頒發(fā)畢業(yè)證書
Wish基礎(chǔ)實(shí)操班講師介紹：Anna
Wish基礎(chǔ)實(shí)操班高級(jí)講師
國際貿(mào)易專業(yè)出身，早期接觸B2B平臺(tái)，多年外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)，多次代表公司參加本土以及海外展會(huì)?？缇畴娚膛d起后轉(zhuǎn)戰(zhàn)B2C平臺(tái)，屬最早接觸Wish的一批人，現(xiàn)專攻Wish平臺(tái)，精通Wish操作規(guī)則及政策，Wish實(shí)戰(zhàn)功底深厚，對(duì)跨境電商行業(yè)選品和產(chǎn)品開發(fā)有著獨(dú)到的見解，在實(shí)操過程中不斷總結(jié)思考，打造了一系列炙手可熱的爆款產(chǎn)品。Bianca的理念是：對(duì)Wish充滿熱情，越懂Wish越愛Wish。大勢所趨，未來一起玩轉(zhuǎn)手機(jī)移動(dòng)購物端吧。
Wish操盤手培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/21084.html