課程描述INTRODUCTION
北京企業(yè)主管的管理技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一單元 管理者的角色、定位和心態(tài)
案例分析
管理的概念
管理與領(lǐng)導(dǎo)的異同
管理者的環(huán)境挑戰(zhàn)
管理者的角色和位置
管理心態(tài)
練習(xí)
第二單元 管理者的操作思路與思維方式
案例分析
做該做的事與把事做好(Peter Drucker)
奶酪的啟示(Spencer Johnson)
走出思維智障(Stephen Covey/Peter Senge)
底線與變數(shù)(毛澤東、鄧小平)
管理者的操作框架
第三單元 管理者的計劃與授權(quán)
案例分析
愿景與目標(biāo)
任務(wù)分解
標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果的描述
計劃的步驟
授權(quán)
變化與控制
練習(xí)
第四單元 管理者的溝通技巧
情景分析
管理溝通的概念和范圍
管理者的演說
管理者的聆聽與提問
管理者的反饋技巧
練習(xí)
第五單元 管理者的授能(情景領(lǐng)導(dǎo)模式)
案例分析
領(lǐng)導(dǎo)行為的特征
四種有效的領(lǐng)導(dǎo)方式
考察員工表現(xiàn)的兩個要素
員工完成任務(wù)與任職的四個發(fā)展階段
領(lǐng)導(dǎo)方式與員工表現(xiàn)的結(jié)合
員工授能后的表現(xiàn)
練習(xí)
結(jié)束語 管理者的續(xù)能更新
替補單元:(應(yīng)客戶的具體要求可對課程內(nèi)容做調(diào)整)
管理者的時間管理
員工的績效考核
輔導(dǎo)與激勵的技巧
管理者的決策與問題解決
沖突管理
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力
部門間合作技巧
變革管理
專家介紹
王丹維,北京出生;中學(xué)畢業(yè)后入伍當(dāng)兵;1978年考入北京大學(xué)國際政治系本科學(xué)習(xí)并獲學(xué)士學(xué)位;1982年考入北京外交學(xué)院國際法專業(yè)學(xué)習(xí)并獲法學(xué)碩士;1985年留校任教;1986年赴*留學(xué)生活 - 打過工,做過生意,開過餐廳,在外國公司中先后從事過不同的管理工作;1998年底開始擔(dān)任培訓(xùn)講師至今。
王老師從事培訓(xùn)講師的工作以來,平均每年擔(dān)當(dāng)100個培訓(xùn)日以上的課程;學(xué)員為不同行業(yè)的各類企業(yè)和組織的各級管理者和員工。
王老師主持的培訓(xùn)課程以小班式的內(nèi)訓(xùn)為主,課題集中在三個領(lǐng)域 – 管理與領(lǐng)導(dǎo),思維方法,管理者個人基本技能。
王老師的授課特點是開放,互動,實戰(zhàn),重在啟發(fā)和應(yīng)用,對客戶的培訓(xùn)需求和學(xué)員的現(xiàn)場需求很敏感,根據(jù)需要隨時進(jìn)行調(diào)整以確保課程的針對性和有效性。
王老師獲得過英國思維專家*•德•波諾“*”“*”“科特教程”課程的授證;也獲得過*組織行為學(xué)專家保羅•何塞“情境領(lǐng)導(dǎo)”課程的授證;在過十年的培訓(xùn)活動中,王老師根據(jù)客戶的具體需求和需要開發(fā)和設(shè)計過大量的專題內(nèi)訓(xùn)課程。
王老師的培訓(xùn)理念:學(xué)習(xí)是每個人自己的事;講師主持培訓(xùn)的過程永遠(yuǎn)是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)的現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)是開放的,互動的,幽默的,平等的;企業(yè)的培訓(xùn)不能是單純的功利性的行為和活動,而應(yīng)當(dāng)成為每個人的生存形態(tài)和每個組織的文化內(nèi)核。
王老師的工作理念:培訓(xùn)講師僅僅是一份職業(yè),又確是一份崇高而嚴(yán)肅的工作;做培訓(xùn)講師的工作不意味著在任何方面比別人高明或者超越別人;一個好的培訓(xùn)講師必須保持“每一次都是第一次”“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”的心態(tài)對待每一堂培訓(xùn)課程。
王老師個人特點:開放,隨和,敏感,幽默。
王老師執(zhí)行過培訓(xùn)項目的企業(yè):
北大方正,兵器工業(yè)總公司,北京冠群,大誠基金,大華股份,大通證券,貴陽機(jī)場 ,廣東電網(wǎng)集團(tuán),廣西玉柴,峰火通信,冠捷電子,國貨航,呼和浩特機(jī)場,航空一集團(tuán),航空二集團(tuán),華泰保險 ,華豐集團(tuán),華電國際電力 ,海南航空公司 ,聯(lián)想集團(tuán),蒙牛,柳工集團(tuán),南方電網(wǎng)集團(tuán) ,平安保險,清華同方,三一重工,深圳國信證券,搜狐,SOHO現(xiàn)代城,山工機(jī)械,首都機(jī)場,深交所,我愛我家,王府井,武漢千里馬工程機(jī)械有限公司,信達(dá)證券,徐工,亞信科技,中國航空信息集團(tuán),*電視臺,中國聯(lián)通,中國移動通信,中海油,中青旅集團(tuán),中國國際貨運航空有限公司,中糧,中石油
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轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/19471.html
已開課時間Have start time
- 王丹維