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企業(yè)管理工具培訓(xùn)  

第一單元：基礎(chǔ)工具應(yīng)用
一.企業(yè)生命周期理論
分析每個(gè)階段的特點(diǎn)以及管理策略
二.SWOT分析法
ＳＷＯＴ分析的核心操作步驟
ＳＷＯＴ分析的結(jié)果應(yīng)用
三.平衡計(jì)分卡
了解平衡計(jì)分卡的用處和核心內(nèi)容
四.*法（會(huì)議管理和思維訓(xùn)練）
*思考法核心
六種顏色帽子的應(yīng)用
五.KPI
了解KPI的核心
KPI如何來的
二．世界500強(qiáng)企業(yè)通用管理工具 
決策樹分析法
通用矩陣
雷達(dá)圖
波士頓矩陣
PEST分析法
波特五力量法
行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
利益相關(guān)分析
管理方格圖
360°評(píng)價(jià)法
80/20法則
ABC管理（工作管理工具）
頭腦風(fēng)暴法
德爾菲法 
KT決策法：解決問題的決策工具
KT法的邏輯步驟：
一、確認(rèn)問題 
二、問題診斷 
三、原因分析KT法強(qiáng)調(diào)
①要從變化與差距中尋找原因
②要對(duì)推斷原因作出必要的驗(yàn)證
③對(duì)于構(gòu)成因果鏈關(guān)系的情況要從表面原因入手找到*原因?yàn)橹?br /> KT決策法的分析步驟
①行動(dòng)方案和行動(dòng)結(jié)果的決策聲明。 
②確認(rèn)戰(zhàn)略需求（必需）、行動(dòng)目標(biāo)（期望）及限制條件（局限）。
③對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)配以權(quán)重，逐一排序。 
④產(chǎn)生選擇方案。
⑤在客觀基礎(chǔ)上，對(duì)各選擇方案進(jìn)行打分。 
⑥計(jì)算各選擇方案的加權(quán)分值，找出分值最高的前兩項(xiàng)或前三項(xiàng)
⑦識(shí)別這些高分值方案的負(fù)面影響，并對(duì)這些影響發(fā)生的可能性（高、中、低）及嚴(yán)重性（高、中、低）進(jìn)行評(píng)估。 
⑧從這幾項(xiàng)高分選擇方案中做出最終*選擇。
是（非）矩陣
5W2H法
檢核表達(dá)
情形分析圖
KJ法（常用生產(chǎn)管理活動(dòng)中解決問題）
KJ法可以用在以下幾個(gè)方面：
①制訂推行全面質(zhì)量管理的方針和目標(biāo)。
②制訂發(fā)展新產(chǎn)品的方針、目標(biāo)和計(jì)劃。
③用于產(chǎn)品市場和用戶的質(zhì)量調(diào)查。
④促進(jìn)質(zhì)量管理小組活動(dòng)的開展。
⑤協(xié)調(diào)各部門的意見，共同推進(jìn)全面質(zhì)量管理。
⑥調(diào)查協(xié)作廠的質(zhì)量保證活動(dòng)狀況。
KJ法一般應(yīng)遵循以下幾個(gè)步驟
①確定對(duì)象
②收集資料
③制作資料卡片
④匯總、整理卡片
⑤編制A型圖
⑥口頭及書面報(bào)告。分析觀察A型圖．從中歸納、及解決問題的方法，并將結(jié)果作口頭或書面報(bào)告。
定點(diǎn)超越法
缺點(diǎn)列舉法

老師介紹：方南  
員工關(guān)系管理/高績效管理/領(lǐng)導(dǎo)模式研究專家
2010年度全國十大人氣講師
亞洲（澳門）公開大學(xué)MBA特約講師
北大EMBA特約講師
清華大學(xué)研修班特約講師
世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)注冊(cè)商務(wù)策劃師
注冊(cè)國際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)專家團(tuán)成員
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師
多家大型企業(yè)管理顧問
被眾多客戶稱為“真正具備極強(qiáng)實(shí)踐性與實(shí)用性的實(shí)力派講師”
方南老師簡介：
寶潔公司(跨國上市公司) 市場部區(qū)域經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)黑龍江市場
金德管業(yè)(大型合資上市公司) 高級(jí)經(jīng)理
新恒基集團(tuán)公司 副總,主要負(fù)責(zé)全面的人力資源管理工作
臺(tái)灣國強(qiáng)(大型臺(tái)資企業(yè)) 總經(jīng)理特別助理 負(fù)責(zé)公司全面經(jīng)營管理
近20年企業(yè)實(shí)踐；10余年企業(yè)高管（包括大型合資上市公司高級(jí)經(jīng)理、臺(tái)灣獨(dú)資企業(yè)總經(jīng)理特別助理）；多年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，方南老師積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既熟知企業(yè)運(yùn)作規(guī)律掌握企業(yè)經(jīng)營與管理的實(shí)戰(zhàn)技巧，又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理*信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動(dòng)態(tài)。因其在培訓(xùn)中一貫堅(jiān)持實(shí)效性原則以及嫻熟的培訓(xùn)技巧獲得了眾多國內(nèi)客戶的認(rèn)可，并被素有“培訓(xùn)行業(yè)的奧斯卡”之稱的“前沿金壇獎(jiǎng)”組委會(huì)評(píng)為“2010年度全國十大人氣講師”稱號(hào)。
在多年的咨詢、培訓(xùn)過程中，方南老師一貫堅(jiān)持以“實(shí)效”為導(dǎo)向，堅(jiān)持“實(shí)驗(yàn)田”原則，在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運(yùn)用的多數(shù)管理原則與方法都是在實(shí)踐中反復(fù)使用，并獲得成效的。同時(shí)，方南老師還在培訓(xùn)中堅(jiān)持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”的指導(dǎo)精神，使學(xué)員將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。并通過對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)、增長經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)特色：
講解+游戲+案例討論的互動(dòng)培訓(xùn)模式，使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻；以學(xué)員為中心，使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中能力得到提高； “練為戰(zhàn)、學(xué)為用”，將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，使參訓(xùn)者融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。
通過對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)增長經(jīng)驗(yàn)。
主講課程及擅長領(lǐng)域：
多年來方南老師專注于三大領(lǐng)域的研究與實(shí)踐：
1、基于管理者管理實(shí)效的“經(jīng)理人管理績效提升”，注重如何更高效的通過管理者管理實(shí)踐為企業(yè)帶來更大的實(shí)際效益。
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，注重如何將企業(yè)的戰(zhàn)略思想與目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)真正的經(jīng)濟(jì)效益。
3、企業(yè)員工職業(yè)化塑造，注重為企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)一支具有高績效執(zhí)行能力與素養(yǎng)的隊(duì)伍，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定人才基礎(chǔ)。
主講課題：
一、管理類：
1、《經(jīng)理人管理績效倍增技術(shù)》
2、《卓有成效的企業(yè)績效管理》
3、《突破經(jīng)理人執(zhí)行力的10大障礙》
4、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力----打造高績效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的12把尖刀》
5、《贏在中層—打造卓越的中階主管》
二、銀行系統(tǒng)課程
1、《銀行經(jīng)理人管理技能提升》
2、《銀行管理人員高效執(zhí)行力打造》
3、《銀行員工職業(yè)化素質(zhì)提升》
4、《客戶經(jīng)理銷售技巧與談判溝通技巧提升》
5、《銀行人力資源經(jīng)理的目標(biāo)管理和時(shí)間管理》
三、電力課程
1、《電力系統(tǒng)目標(biāo)管理與績效考核》
2、《供電企業(yè)C級(jí)經(jīng)理管理素質(zhì)提升》
4、《電力企業(yè)經(jīng)理人管理技能提升》
3、《電力企業(yè)管理者高效執(zhí)行力打造》
4、《電力企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》
四、市場與銷售類
1、金牌銷售*—打造卓越的銷售力
2、營銷為王—企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
部分受益企業(yè)：
房地產(chǎn)及工程相關(guān)企業(yè)：
中南地產(chǎn)、海信地產(chǎn)、康大地產(chǎn)、天泰地產(chǎn)、亞麥地產(chǎn)、中建八局、青島建設(shè)集團(tuán)海外事業(yè)部、青島建設(shè)集團(tuán)房地產(chǎn)事業(yè)部、通廣建工集團(tuán)、思源地產(chǎn)、華亮地產(chǎn)、21世紀(jì)、凱悅置業(yè)、三龍城建、榮置地、澤瑞安保工程公司……
金融、通信、服務(wù)業(yè)：
中國銀行（山東省行）、建設(shè)銀行（臨沂行）、工商銀行（北京分行）、工商銀行（北京新街口支行）、北京工商銀行（豐臺(tái)支行）、中國銀行（日照分行）、中國銀行（濰坊分行）、中國銀行（泰安分行）、中國銀行（煙臺(tái)分行）、廣發(fā)銀行、新橋投資管理集團(tuán)、中國移動(dòng)（山東省公司）、中國移動(dòng)（內(nèi)蒙公司）、中國移動(dòng)（青海省公司）、中國移動(dòng)（中國移動(dòng)集團(tuán)管理商學(xué)院）、中國移動(dòng)（聊城公司）、中國移動(dòng)（無錫公司）、中國鐵通（吉林省公司）、中國聯(lián)通（青島公司）、山東航空、 中外運(yùn)、哈爾濱和潤、百 度、北京中辰百年、華捷國際運(yùn)輸代理、HR伴侶、基鴻裝飾、大鱷傳媒、德瑪物流、榮慶集團(tuán)、煙臺(tái)精英廣告、金奧廣告、航天信息科技、嘟嘟傳媒……
電力企業(yè)：
大唐國際托克托發(fā)電廠、國華集團(tuán)徐州發(fā)電廠、云南電網(wǎng)馬龍供電局、山東電網(wǎng)五蓮供電局、貴州電網(wǎng)紫云供電局……
零售行業(yè)：
國美電器、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東鵬陶瓷、匯展建材、喬治?金喬治企業(yè)、英迪科技(新加坡)、瑞寶藥業(yè)、跨世體育用品、紅牛集團(tuán)、麗可醫(yī)療器械……
生產(chǎn)制造業(yè)：
海爾集團(tuán)、江淮汽車、山西汾西礦務(wù)局河?xùn)|礦、九聯(lián)集團(tuán)、南車集團(tuán)株洲電力機(jī)車廠、波鴻實(shí)業(yè)、國家造幣集團(tuán)沈陽造幣廠、青島啤酒、山東魯陽集團(tuán)、高士線業(yè)（英資）、陜西鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)、松下電工（日資）、桑諾珂制衣、施耐德萬高（天津）電氣設(shè)備、綺麗集團(tuán)、三恩集團(tuán)、祥興鋼管、烏姆哈丁船艇制造（挪威）、正大集團(tuán)、首和金海制藥、正航食品、元鼎高合金、東升藥業(yè)、茂源金屬集團(tuán)、
政府、高校、事業(yè)單位：
莒南企業(yè)發(fā)展局、山東質(zhì)檢研究院、中國海洋大學(xué)國際學(xué)術(shù)交流中心、廣西南寧企業(yè)服務(wù)中心、廣東省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、清華大學(xué)長三角研究院、北大EMBA班…… 

企業(yè)管理工具培訓(xùn)