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project項(xiàng)目管理課程培訓(xùn)

課程大綱：
一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目管理知識(shí)點(diǎn)
項(xiàng)目的特點(diǎn)、項(xiàng)目的生命周期
項(xiàng)目的三要素（質(zhì)量、時(shí)間、成本）
項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域
項(xiàng)目管理的過(guò)程
項(xiàng)目生命周期管理
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目干系人（項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶、項(xiàng)目總監(jiān)在項(xiàng)目管理中的作用）
如何更好地管理項(xiàng)目
2、企業(yè)的項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的影響
企業(yè)的項(xiàng)目管理特點(diǎn)
項(xiàng)目案例：產(chǎn)品研制項(xiàng)目訂單項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目
本節(jié)目的：
1.了解項(xiàng)目管理的基本概念，
2.掌握生命周期的制定。
3.了解項(xiàng)目管理過(guò)程與項(xiàng)目管理范疇的結(jié)合

二、MicrosoftProject2010產(chǎn)品簡(jiǎn)介
MicrosoftProject2010的工作環(huán)境
產(chǎn)品分類、項(xiàng)目管理的內(nèi)容、協(xié)作及主要功能
了解project的經(jīng)典項(xiàng)目管理技術(shù)
基于project的企業(yè)項(xiàng)目管理協(xié)作平臺(tái)本節(jié)目的：
1.了解project項(xiàng)目管理系統(tǒng)的特點(diǎn)和組成
2.掌握project的具備菜單和操作
3.了解項(xiàng)目管理中的一些技術(shù)名詞和應(yīng)用領(lǐng)域

三、項(xiàng)目的啟動(dòng)階段
項(xiàng)目需求確定
項(xiàng)目的評(píng)估與決策：可行性與投入預(yù)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
項(xiàng)目初步規(guī)劃：項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目草案和里程碑計(jì)劃
準(zhǔn)備建議：資源、范圍、重要交付物
批準(zhǔn)立項(xiàng)
項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立
項(xiàng)目啟動(dòng)
制定項(xiàng)目規(guī)章制度，使項(xiàng)目做到有法可依。本節(jié)目的：
1.掌握項(xiàng)目啟動(dòng)的方法和過(guò)程；
2.學(xué)會(huì)規(guī)劃項(xiàng)目里程碑計(jì)劃
3.明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員職責(zé)

四、項(xiàng)目的計(jì)劃管理
1、確立項(xiàng)目時(shí)間規(guī)范
時(shí)間定制：項(xiàng)目日歷、任務(wù)日歷、資源日歷、日歷共享
正排和倒排計(jì)劃的使用
項(xiàng)目的協(xié)作定制
企業(yè)項(xiàng)目模版的使用
2、明確項(xiàng)目的工作和范圍管理
項(xiàng)目范圍定義
項(xiàng)目目標(biāo)細(xì)分WBS
項(xiàng)目?jī)?nèi)容細(xì)分：wbs工作分解結(jié)構(gòu)
WBS分解的實(shí)現(xiàn)和規(guī)則
按項(xiàng)目?jī)?nèi)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作分解、按項(xiàng)目實(shí)施要求進(jìn)行項(xiàng)目分解
制作WBS代碼，子項(xiàng)目、工作包的實(shí)現(xiàn)
任務(wù)的處理：從Excel導(dǎo)入任務(wù)、周期性任務(wù)、刪除和移動(dòng)任務(wù)
任務(wù)的屬性：定義、說(shuō)明和限定條件
WBS項(xiàng)目分解實(shí)戰(zhàn)演練
3、任務(wù)管理（任務(wù)工作量和工期估算）
估算任務(wù)及工作歷時(shí)、工作量評(píng)估
任務(wù)類型：固定工期、固定單位和固定工時(shí)、投入比導(dǎo)向
樂(lè)觀和悲觀的項(xiàng)目時(shí)間估算：計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT的應(yīng)用
持續(xù)時(shí)間估計(jì)：依據(jù)資源配置估計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間
以活動(dòng)為基礎(chǔ)的時(shí)間分配表
周期性任務(wù)的設(shè)置
各活動(dòng)及分項(xiàng)完成條件
任務(wù)的說(shuō)明、備注、相關(guān)文檔的連接
4、時(shí)間管理計(jì)劃（項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃）
關(guān)鍵時(shí)間的要求：期限設(shè)定（目標(biāo)時(shí)間）及對(duì)動(dòng)態(tài)計(jì)劃的影響
里程碑監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)定
認(rèn)識(shí)任務(wù)關(guān)聯(lián)的四種邏輯關(guān)系FSSSFFSF
了解項(xiàng)目管理經(jīng)典視圖：甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖
任務(wù)的關(guān)聯(lián)的建立與拆分
合理的處理并行和串行任務(wù)
編制完整的活動(dòng)相互關(guān)系計(jì)劃：確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)間的內(nèi)部關(guān)系、邏輯交互關(guān)系及依賴性
識(shí)別關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵任務(wù)和里程碑，并通過(guò)他們監(jiān)控項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)
格式化進(jìn)度計(jì)劃、趕工、優(yōu)化和壓縮工期的*方案CPM
完整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度控制單－里程碑事件計(jì)劃
利用可用時(shí)差來(lái)協(xié)調(diào)人員合理安排
EXCEL和project項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)互聯(lián)
進(jìn)度計(jì)劃的打印輸出技巧本節(jié)目的：
1.快速使用PROJECT的模版和范例
2.掌握PROJECT的時(shí)間定制原理
3.根據(jù)客戶項(xiàng)目目標(biāo)要求確立項(xiàng)目工作內(nèi)容，確立項(xiàng)目的主要輪廓和我們要做哪些具體工作
4.掌握WBS分解技術(shù)的基本原理和方法
5.通過(guò)企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的要求分解項(xiàng)目工作內(nèi)容
實(shí)例練習(xí)：編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃
具體要求：能夠正確地按照項(xiàng)目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的研發(fā)項(xiàng)目的的項(xiàng)目計(jì)劃，按產(chǎn)品開發(fā)的分工和過(guò)程分解出各部門一起配合的階段和詳細(xì)工作步驟
本節(jié)目的：
了解任務(wù)工作量估算方法
2.了解任務(wù)工期和里程碑設(shè)置
3.掌握制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法。邏輯關(guān)系的處理
4.掌握縮短項(xiàng)目工期的方法－關(guān)鍵路徑

五、資源管理規(guī)劃（項(xiàng)目的工作分配）
1、資源規(guī)劃與評(píng)估
資源庫(kù)的分類和建立
共享資源庫(kù)
從outlook中導(dǎo)入資源信息
資源的定義與評(píng)估
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成、確定適合項(xiàng)目需要的組織結(jié)構(gòu)、用RBS定義項(xiàng)目組織及供應(yīng)商：內(nèi)部資源與外部資源、設(shè)備、消耗材料、人員的定義
資源專業(yè)技能評(píng)估
資源可用性和人工費(fèi)用成本核算
2、資源分配
為任務(wù)確定執(zhí)行人、材料消耗及設(shè)備
資源的分配策略資源工作表
任務(wù)分配列表
基于資源－項(xiàng)目人員的周/日工作安排表
資源使用狀況、資源使用監(jiān)控
資源使用效率分析與人工時(shí)統(tǒng)計(jì)
資源分配沖突分析及解決辦法
項(xiàng)目各階段工作量統(tǒng)計(jì)與分析
練習(xí)：項(xiàng)目計(jì)劃的資源分配計(jì)劃
本節(jié)目的：
1.有效的安排內(nèi)部資源
2.合理評(píng)估工作人員的工作量
3.明確項(xiàng)目執(zhí)行人的工作職責(zé)、要求和時(shí)間安排

六、項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目成本劃分：資源成本、管理費(fèi)用、固定成本
資源成本估算、項(xiàng)目整體預(yù)算
Project成本應(yīng)用表：資源成本總表與任務(wù)成本管理總表
計(jì)算成本公式自定義、收入核算定義
現(xiàn)金流量、任務(wù)費(fèi)用明細(xì)和分階段的費(fèi)用匯總
項(xiàng)目預(yù)算分配與項(xiàng)目成本分類統(tǒng)計(jì)
成本資源的使用、與財(cái)務(wù)科目對(duì)應(yīng)
項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用匯總與分布成本超支預(yù)警
工作量與成本支出S曲線的繪制與分析
項(xiàng)目執(zhí)行：實(shí)際成本與剩余成本
練習(xí)：自定義費(fèi)用的定義與使用
本節(jié)目的：
1.規(guī)劃項(xiàng)目費(fèi)用
2.控制和分析項(xiàng)目預(yù)算

七、項(xiàng)目輔助管理計(jì)劃、綜合與集成管理
質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃
項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
項(xiàng)目文本提示信息列表的定義與使用
項(xiàng)目的合并、分級(jí)管理及集成管理

八、項(xiàng)目的跟蹤與控制
1、執(zhí)行項(xiàng)目
設(shè)置項(xiàng)目比較基準(zhǔn)，確立計(jì)劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
任務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)的填報(bào)方法：完成百分比、實(shí)際完成百分比、實(shí)際工期、實(shí)際開始、完成時(shí)間
中途延期的任務(wù)填報(bào)
按項(xiàng)目原定日程更新
跟蹤視圖與表的使用
重排項(xiàng)目計(jì)劃：項(xiàng)目整體變動(dòng)
2、項(xiàng)目監(jiān)控
成本跟蹤項(xiàng)目控制機(jī)制、
項(xiàng)目控制機(jī)制、項(xiàng)目執(zhí)行狀況分析
跟蹤干特圖項(xiàng)目運(yùn)行趨勢(shì)分析
項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤與控制：前鋒線、跟蹤甘特圖、工期差異的使用
定義項(xiàng)目進(jìn)度與成本監(jiān)控表
預(yù)警提示燈的制作
進(jìn)度計(jì)劃控制：項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度表項(xiàng)目各階段耗時(shí)統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)目績(jī)效綜合分析：掙值技術(shù)的運(yùn)用BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV等指標(biāo)
練習(xí)：1.項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習(xí)
2.利用定義的警戒燈判定項(xiàng)目延期或正常
3.處理因故延遲的任務(wù)，變更管理
本節(jié)目的：
1.運(yùn)用符合企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目管理要求的方式來(lái)記錄進(jìn)度和費(fèi)用支出數(shù)據(jù)
2.對(duì)比項(xiàng)目執(zhí)行與規(guī)劃差距

九、通過(guò)視圖和報(bào)表管理項(xiàng)目
常用視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、
任務(wù)及資源的分配狀況圖
視圖自定義交叉視圖
篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用
制作項(xiàng)目報(bào)表技巧
項(xiàng)目總覽表、項(xiàng)目任務(wù)分派表、待辦事宜、現(xiàn)金流量表、成本分配表
項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控表、工作量統(tǒng)計(jì)表、盈余分析應(yīng)用
項(xiàng)目分析：可視報(bào)表與數(shù)據(jù)透視表
本節(jié)目的：
1.學(xué)會(huì)使用PROJECT的圖表功能來(lái)分析項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目的差異作出處理

十、高級(jí)應(yīng)用
1、多重項(xiàng)目管理
項(xiàng)目文件合并、主/子項(xiàng)目管理
多項(xiàng)目工作環(huán)境保存
項(xiàng)目之間關(guān)聯(lián)設(shè)置
項(xiàng)目間共享資源、
群體項(xiàng)目管理
多項(xiàng)目信息匯總、分析，狀態(tài)報(bào)表
2、項(xiàng)目的變更管理
比較基準(zhǔn)的更新與保存
被迫中止和因故延期的任務(wù)處理
處理中斷后繼續(xù)執(zhí)行的任務(wù)
創(chuàng)建項(xiàng)目的暫擱
應(yīng)對(duì)變更的幾種方式，執(zhí)行時(shí)間變更、范圍變更、費(fèi)用變更
處理變更的模式
變更的管理
3、通過(guò)outlook進(jìn)行項(xiàng)目的協(xié)作
通過(guò)郵件審閱項(xiàng)目計(jì)劃
通過(guò)郵件進(jìn)行項(xiàng)目工作提示
本節(jié)目的：
1.學(xué)會(huì)一些多項(xiàng)目管理的技巧和方法
2.了解項(xiàng)目重大變更的處理技巧
3.掌握如何利用outlook作為客戶客戶端進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)作
ProjectServer培訓(xùn)介紹
1、ProjectServer與ProjectProfessional連接設(shè)置
不同Project版本與ProjectServer連接區(qū)別
ProjectServer與ProjectProfessional連接時(shí)的參數(shù)設(shè)置
ProjectServer與ProjectProfessional連接成功判斷標(biāo)準(zhǔn)
ProjectServer與ProjectProfessional連接應(yīng)用時(shí)的注意點(diǎn)
2、項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)布
ProjectProfessional聯(lián)機(jī)與單機(jī)編制計(jì)劃區(qū)別
ProjectProfessional項(xiàng)目計(jì)劃保存
ProjectProfessional項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)布
項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)布成功的標(biāo)志
ProjectProfessional項(xiàng)目計(jì)劃簽出簽入
3、項(xiàng)目任務(wù)接收
介紹團(tuán)隊(duì)成員ProjectServer任務(wù)接收的方式
PWA接收項(xiàng)目任務(wù)
郵件接收項(xiàng)目任務(wù)
“我的任務(wù)”視圖常用設(shè)置
4、項(xiàng)目任務(wù)更新
介紹ProjectServer下任務(wù)更新的方式
PWA更新項(xiàng)目任務(wù)信息
郵件更新項(xiàng)目任務(wù)信息
更新項(xiàng)目任務(wù)信息與問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)，文檔管理設(shè)置
5、項(xiàng)目任務(wù)審核
項(xiàng)目經(jīng)理接收ProjectServer下任務(wù)審核的方式
PWA審核項(xiàng)目任務(wù)更新信息
ProjectProfessional審核項(xiàng)目任務(wù)更新信息
6、項(xiàng)目任務(wù)更新發(fā)布
介紹任務(wù)更新審核發(fā)布機(jī)制
項(xiàng)目經(jīng)理如何發(fā)布項(xiàng)目任務(wù)更新
項(xiàng)目任務(wù)更新發(fā)布常見錯(cuò)誤與處理機(jī)制
7、項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)控
項(xiàng)目經(jīng)理在ProjectServer下項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)控的思路及方式
介紹項(xiàng)目三個(gè)計(jì)劃，基準(zhǔn)計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃，實(shí)際計(jì)劃
項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)控項(xiàng)目計(jì)劃的方式
項(xiàng)目數(shù)據(jù)監(jiān)控
項(xiàng)目跟蹤甘特圖監(jiān)控
項(xiàng)目進(jìn)度線監(jiān)控
項(xiàng)目紅綠燈監(jiān)控
8、項(xiàng)目問(wèn)題管理
ProjectServer項(xiàng)目問(wèn)題管理方式
項(xiàng)目問(wèn)題管理定制設(shè)置
項(xiàng)目問(wèn)題創(chuàng)建
項(xiàng)目問(wèn)題分配
項(xiàng)目問(wèn)題執(zhí)行與反饋
項(xiàng)目問(wèn)題與任務(wù)關(guān)聯(lián)
項(xiàng)目問(wèn)題監(jiān)控
9、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
ProjectServer項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方式
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理定制設(shè)置
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)建
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分配
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行與反饋
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與任務(wù)關(guān)聯(lián)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
10、項(xiàng)目文檔管理
ProjectServer項(xiàng)目文檔管理方式
項(xiàng)目文檔管理定制設(shè)置
項(xiàng)目文檔創(chuàng)建
項(xiàng)目文檔權(quán)限設(shè)置
項(xiàng)目文檔版本設(shè)置
項(xiàng)目文檔與任務(wù)關(guān)聯(lián)
11、項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)表
介紹ProjectServer與ReportingServer集成設(shè)置
展示ProjectServer與ReportingServer集成效果

project項(xiàng)目管理課程培訓(xùn)