課程描述INTRODUCTION
深圳邏輯思考與立體思維課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳邏輯思考與立體思維課程大綱
課程介紹:
《金字塔原理-思考,寫作和解決問題的邏輯》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程,本課程也叫《金字塔原理與商務(wù)公文寫作》,《金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練技巧》,都是應(yīng)用金字塔原理的思維-結(jié)構(gòu)化框架,主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序,使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們在工作寫作,匯報(bào)呈現(xiàn),表達(dá),解決問題的時候能夠,呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu):即中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進(jìn)。先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié),先總結(jié)后具體,先論點(diǎn)后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程金字塔幫助投其所好:搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法是:自上而下表達(dá),自下而上思考,縱向總結(jié)概括,橫向歸類分組,總結(jié)概括要點(diǎn),提煉思想精華。基于本課程都是原則和技巧性內(nèi)容,重在練習(xí)和演練,才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用,本課程30%內(nèi)容講授,25%案例研討,30%學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí),15%點(diǎn)評輔導(dǎo),使之課程結(jié)束后每個學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示內(nèi)容。
課程目標(biāo):
一、學(xué)習(xí)邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理,掌握歸納和演繹的技巧;提升商務(wù)寫作;商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧,以及瞬間解決問題邏輯的技巧。
二、結(jié)合日常業(yè)務(wù)和工作情況;掌握自上而下表達(dá)技巧,自下而上思考的技巧,提高寫作水平,觀點(diǎn)鮮明、引人注意;
三、提高思考和商務(wù)表達(dá)的邏輯性;重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂,縮短寫作時間;以保證你使用的語句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn);
四、提升報(bào)告的演示技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時,使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。
學(xué)員收獲:
一、對個人:掌握快速組織思維的方法,并讓表達(dá)更清晰、更簡練、更有力
二、對公司:通過提高員工表達(dá)效果,對內(nèi)溝通,減少誤會,提高團(tuán)隊(duì)工作效率; 對外溝通,給客戶及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。
課程特色:
一、分階段的大量演練、反饋,幫助學(xué)員真正掌握每一個技巧
二、實(shí)用:練習(xí)題目與日常工作、常見商務(wù)表達(dá)場景緊密結(jié)合
三、工作中只要寫作,報(bào)告,解決問題就會用到,可反復(fù)使用
課程大綱
第一單元:金字塔原理邏輯思維介紹
一、什么是邏輯思維-規(guī)律性
二、【案例分析】你能理解并記住這些信息嗎?
三、金字塔原理的作用
1.清晰表達(dá)您的思想
2.思考與寫作的提升
3.確定問題分析問題
四、【練習(xí)-自我介紹】30秒電梯理論
五、如何構(gòu)建邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)
1.先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié)
2.先結(jié)果后過程,先結(jié)論后原因
六、金字塔原理在企業(yè)管理中的應(yīng)用(結(jié)合企業(yè)和學(xué)員情況進(jìn)行)
1.通知/通報(bào)/請示/決定/計(jì)劃/方案
2.報(bào)告/總結(jié)/會議紀(jì)要
第二單元:金字塔原理之商務(wù)寫作與溝通的技巧
一、為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)
1.大腦會自動將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解.
2.任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解.
二、金字塔原理商務(wù)寫作四個原則
1.結(jié)論先行
2.以上統(tǒng)下
3.歸類分組
4.邏輯遞進(jìn)
三、如何組成金字塔結(jié)構(gòu)
1.歸類分組,將思想組織成金字塔
2.自上而下表達(dá),結(jié)論先行
3.自下而上思考,總結(jié)概括
四、金字塔中的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
1.縱向關(guān)系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對話
2.橫向關(guān)系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序
五、案例分析-實(shí)戰(zhàn)演練-自上而下法
1.畫出主題方框
2.確認(rèn)主要問題
3.寫出疑問回答
4.說明情境
5.指出沖突
6.檢查問題和回答
六、實(shí)戰(zhàn)演練-自選題目-自下而上法
1.列出要點(diǎn)
2.找出邏輯關(guān)系
3.得出結(jié)論
七、序言的結(jié)構(gòu)技巧-情境-沖突-解決方案
1.標(biāo)準(zhǔn)式:情境-沖突-解決方案
2.開門見山式:解決方案-情境-沖突
3.突出憂慮式:沖突-情境-解決方案
4.突出信心式:疑問-情境—沖突
【練習(xí)四種寫法】
八、演繹與歸納邏輯的技巧
1.演繹性思想-大前提-小前提-結(jié)論
2.歸納性思想
3.演繹與歸納的區(qū)別(練習(xí))
第三單元:金字塔原理之商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)的技巧
一、商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)的結(jié)構(gòu)
1.起(10%)—開場(開場白)
2.承(40%)—主題(內(nèi)容)
3.轉(zhuǎn)(30%)—解決方案
4.合(20%)—Q & A
二、您有沒有精彩的開場白?-實(shí)戰(zhàn)演練開場白設(shè)計(jì)
三、商務(wù)報(bào)告內(nèi)容中心思想的要訣(T O P S)
1.有的放矢
2.貫穿整體
3.擲地有聲
4.言之有據(jù)
四、組織素材MECE原則(增加、刪減、合并、分解)
1.相互之間具有排他性 (不重疊)
2.整體而言毫無遺漏(不遺漏)
五、報(bào)告與表達(dá)邏輯順序的類型
1.時間順序
2.結(jié)構(gòu)順序
3.重要性順序
【練習(xí)-結(jié)合工作情況,選題按邏輯順序報(bào)告】
六、概括分組思想
1.尋找思想觀點(diǎn)的共性
2.行動性思想-說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)
3.描述性思想-找出各結(jié)論之間的共性(練習(xí))
七、PPT制作與呈現(xiàn)的方法
1.簡明扼要
2.圖表展示
3.呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
(實(shí)戰(zhàn)演練,利用金字塔原理-手繪畫練習(xí))
八、視頻案例分析-喬布斯商務(wù)報(bào)告與表達(dá)技巧
第四單元:金字塔原理之解決問題的技巧
一、解決問題的邏輯
1.事實(shí)界定
2.原因分析
3.結(jié)論說明
4.方案呈現(xiàn)
二、問題定義與界定
1.什么是問題,怎么界定?
2.如何運(yùn)用5W2H描述問題
【案例分析】該如何陳述發(fā)生的問題
三、問題原因分析
1.利用MECE(相互獨(dú)立/完全窮盡)設(shè)計(jì)診斷框架
2.問題樹法尋找問題產(chǎn)生的可能原因
3.邏輯排除法消除非關(guān)鍵議題
【實(shí)戰(zhàn)演練】描述工作中的問題,并用問題樹的方法找出問題的原因
四、創(chuàng)造解決方案
1.頭腦風(fēng)暴法+*
2.收集資料提出假設(shè)
3.分析論證,并找尋驗(yàn)證
4.因果分析/比例分析
5.標(biāo)桿比較/趨勢分析
【實(shí)戰(zhàn)演練】-頭腦風(fēng)暴,尋找解決方案
五、方案選擇與決策
1.決策矩陣法
2.十等級法
六、決策方案表達(dá)
1.按照結(jié)構(gòu)化方式組織論點(diǎn)(主論點(diǎn)+分論點(diǎn))
2.基于金字塔結(jié)構(gòu)的方案呈現(xiàn)(現(xiàn)場演練)
七、制定計(jì)劃執(zhí)行方案
1.擬定完整項(xiàng)目計(jì)劃之方法
2.項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度與預(yù)算控管
3.確定必要任務(wù)、職責(zé)及時限
4.甘特圖追蹤+檢查表追
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- 曾子熙
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