課程描述INTRODUCTION
南京采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)談判技巧課程培訓(xùn)
· 采購(gòu)專(zhuān)員· 采購(gòu)經(jīng)理· 采購(gòu)工程師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
采購(gòu)人員幾乎每天都在面對(duì)談判,主戰(zhàn)場(chǎng)是跟供應(yīng)商之間就價(jià)格/成本、交期、質(zhì)量、技術(shù),和其他的合同交易問(wèn)題進(jìn)行談判;另外一個(gè)副戰(zhàn)場(chǎng)是跟內(nèi)部客戶(hù)之間的大量談判。從某種以上來(lái)說(shuō),擁有高超的談判技巧是采購(gòu)專(zhuān)家的*技能和利器。但實(shí)際情況是,大多數(shù)采購(gòu)員談判技巧非常欠缺,在供應(yīng)商面前非常不自信,嚴(yán)重影響個(gè)人、部門(mén)和公司績(jī)效。
本課程高度互動(dòng),通過(guò)大量的采購(gòu)談判的案例分析,使參加者學(xué)完本課程回到工作崗位后,參加者能夠運(yùn)用學(xué)到談判理論、知識(shí)和案例到實(shí)際工作中去,增加自己的采購(gòu)績(jī)效,為采購(gòu)部和公司做出貢獻(xiàn)。
【課程收益】
學(xué)習(xí)了本課程,您將快速了解以下內(nèi)容:
做為采購(gòu)員,如何跟供應(yīng)商進(jìn)行成功的談判掌握和實(shí)施降低采購(gòu)成本的方法和技巧
學(xué)習(xí)到,一次完整的談判流程是怎樣的,并做為采購(gòu)專(zhuān)家如何策劃和實(shí)施一次成功的談判
掌握從采購(gòu)的角度利用或回?fù)綦p贏(yíng)或競(jìng)爭(zhēng)策略下的談判戰(zhàn)術(shù)
掌握高階談判技巧:如何利用立場(chǎng)和利益打破僵局以推動(dòng)談判;如何管理采購(gòu)談判中的信息;談判中如何有效溝通;如何讓步;如何增強(qiáng)個(gè)人的力量;如何跟強(qiáng)大的供應(yīng)商談判
學(xué)習(xí)到談判中非常重要的心理學(xué)的知識(shí):了解你自己的談判風(fēng)格;如何說(shuō)服他人;如何控制情緒;控制情緒;如何建立起采購(gòu)員談判時(shí)候的應(yīng)有的自信心
培訓(xùn)大綱
在此模塊中:
第一講:采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理
采購(gòu)與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
采購(gòu)需求分析
采購(gòu)供應(yīng)市場(chǎng)分析
在采購(gòu)環(huán)境中商務(wù)談判的流程
第二講:談判概述和談判前準(zhǔn)備工作
供應(yīng)定位模型分析(Supply Positioning Model)
PIP獲利影響潛力、IOR風(fēng)險(xiǎn)影響機(jī)會(huì)
帕累托80/20法則
獲得并理解信息
了解采購(gòu)背景
分析價(jià)格和成本
★案例分析:美劇《別對(duì)我說(shuō)謊》
第三講:了解你的談判團(tuán)隊(duì)和對(duì)方是誰(shuí)
了解供應(yīng)商組織
了解所涉及的人員
價(jià)格是如何構(gòu)成
定價(jià)的三種策略
對(duì)方的團(tuán)隊(duì)組成
★案例分析:巧女婿智斗丈母娘
第四講:如何通過(guò)談判來(lái)降低采購(gòu)成本?
你了解供應(yīng)商的價(jià)格定價(jià)策略嗎
談判的風(fēng)格及其特征
決定實(shí)力的均衡
個(gè)人談判能力的不同類(lèi)型
SW0T分析(舉例)
談判目標(biāo)與策略
確定談判目標(biāo)
變量與選擇
設(shè)定變量目標(biāo)
確定談判的范圍
制定策略
★案例分析:電視劇《火藍(lán)刀鋒》
第五講:談判實(shí)施
談判
談判的五個(gè)階段
提問(wèn)和傾聽(tīng)
回顧立場(chǎng)和利益
談判的技巧
談判的五個(gè)說(shuō)服方法
肢體語(yǔ)言
同其他國(guó)家的人談判
★案例分析:賠償五百萬(wàn)美金
第六講:談判實(shí)施后的工作
談判
后續(xù)工作
形成正式協(xié)議
監(jiān)督和管理協(xié)議的履行
評(píng)估談判績(jī)效
★案例分析:談判后總結(jié)
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)
培訓(xùn)大綱
在此模塊中:
第一講:采購(gòu)與供應(yīng)鏈介紹
ü 如何認(rèn)清組織環(huán)境
ü 如何明確需求與規(guī)劃供應(yīng)
ü 如何進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)分析
ü 如何制定供應(yīng)戰(zhàn)略
第二講:供應(yīng)商選擇與評(píng)估
篩選供應(yīng)商的目的
供應(yīng)商選擇的方法
什么的供應(yīng)商適合你的企業(yè)
供應(yīng)商考察的要素
第三講:商務(wù)談判
你了解供應(yīng)商的價(jià)格定價(jià)策略嗎
談判的風(fēng)格及其特征
決定實(shí)力的均衡
個(gè)人談判能力的不同類(lèi)型
SW0T分析(舉例)
談判目標(biāo)與策略
確定談判目標(biāo)
變量與選擇
設(shè)定變量目標(biāo)
確定談判的范圍
制定策略
第四講:高效的供應(yīng)商管理
為什么要評(píng)價(jià)績(jī)效
良好評(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)成
績(jī)效評(píng)價(jià)的行為影響
第五講:物流管理
物流與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
精益生產(chǎn)理論、準(zhǔn)時(shí)制和敏捷供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和績(jī)效目標(biāo)
第六講:績(jī)效管理
供應(yīng)鏈績(jī)效度量的復(fù)雜性
供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)的必要性
制定供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的指導(dǎo)方針
供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)流程
供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)模型
★案例:課程中會(huì)穿插大量實(shí)用的采購(gòu)案例
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/16993.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 郭天奇
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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