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銷售團(tuán)隊(duì)打造培訓(xùn)課綱

課程特色：
系統(tǒng)性：在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上，嚴(yán)格篩選，精心策劃的經(jīng)典課程，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、合理、極具針對(duì)性；
實(shí)戰(zhàn)性：本課程整合了近十年一線銷售的方法和技巧，堅(jiān)信不能用于銷售實(shí)踐的方法都是無(wú)效的，本次銷售技巧訓(xùn)練聚焦于銷售實(shí)際操作能力的提高，簡(jiǎn)單、實(shí)用、操作性強(qiáng)。
實(shí)效性：對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，是沒(méi)有任何意義的。本課程強(qiáng)調(diào)銷售要敢于行動(dòng)，上午學(xué)完下午就能用，可用，會(huì)用，通過(guò)改善銷售思維而改變銷售行為，通過(guò)提升銷售能力點(diǎn)而提升績(jī)效。
培訓(xùn)目標(biāo)和效果
打造銷售精英，提升銷售業(yè)績(jī)
掌握顧問(wèn)式銷售核心關(guān)鍵
掌握顧問(wèn)式銷售流程重點(diǎn)
掌握快速成交技巧
提升分析目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力
提升大客戶開發(fā)與維護(hù)能力
找到適合自己的客戶開發(fā)策略
找到適合自己的銷售服務(wù)技巧

課程大綱
第一講：顧問(wèn)式銷售理念
一、銷售策略
1.銷售態(tài)度需要更新
2.孫子兵法告訴了我們什么
3.我們?yōu)槭裁茨懬?br /> 4.銷售需要勇敢面對(duì)
5.先開*，后瞄準(zhǔn)
6.世界上最重要的一位顧客是誰(shuí)
7.*銷售人員的素質(zhì)修煉
8.業(yè)務(wù)中的20/80法則現(xiàn)象

二、顧問(wèn)式銷售
1.問(wèn)題引發(fā)思考？！
2.銷售概念
3.銷售三要素
4.買賣關(guān)系
5.客戶之核心感覺(jué)
6.顧問(wèn)式銷售的核心
7.關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作
8.信任乃合作之粱
9.建立信任的五個(gè)緯度

第二講：銷售目標(biāo)的設(shè)定
1、設(shè)定前提
2、目標(biāo)要具有特色
3、不懼怕權(quán)威
4、現(xiàn)狀及未來(lái)
5、目標(biāo)的四個(gè)特性
6、目標(biāo)管理流程

第三講：如何快速建立信賴感
1、微笑的力量
2、服飾儀容
3、坐有坐相
4、站有站姿
5、同客戶一樣的“職業(yè)化”
6、快速建立信賴感的十三種方法

第四講：了解需求，介紹產(chǎn)品
1、有效溝通的法寶
2、溝通的目的
3、溝通的原則、效果、技巧
4、溝通的三要素
5、溝通的關(guān)鍵
6、聆聽的技巧
7、了解需求
8、介紹產(chǎn)品并塑價(jià)值
9、FAB產(chǎn)品陳述法則
10、競(jìng)爭(zhēng)管理公式

第五講：銷售過(guò)程中的異議處理
1.處理反對(duì)意見準(zhǔn)則
2.減少反對(duì)意見出現(xiàn)的機(jī)會(huì)
3.真假反對(duì)意見
4.處理反對(duì)意見的過(guò)程
5.異議處理流程

第六講：快速成交技巧
1、達(dá)成銷售重要四階段
2、思考
3、成交技巧
4、提出成交請(qǐng)求的*時(shí)機(jī)
4、十三個(gè)締結(jié)成交的方法
5、成交前、中、后
6、價(jià)格談判技巧

第七講：優(yōu)秀銷售員的能力提升
一、銷售員的九大能力：
1.如何做正確的事——思考力
2.如何把事情做正確——執(zhí)行力
3.修煉建立陌生關(guān)系——自信力
4.發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力
5.讓客戶說(shuō)“是”——影響力
6.持續(xù)的愉悅服務(wù)——取悅力
7.讓我們和客戶走得更近——溝通力
8.如何應(yīng)對(duì)變化，在變化中尋求機(jī)會(huì)—應(yīng)變力
9.積極的心態(tài)
二、影響銷售業(yè)績(jī)進(jìn)展的障礙及解決方案
三、銷售高手要做的四件事
四、銷售高手的自我管理
五、銷售宣言