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課程背景：
*前管理協(xié)會會長D·赫爾雷格爾(Don Hellriegel)教授在《組織行為學(xué)》一書中指出：“二十一世紀(jì)管理的趨勢是心理學(xué)化”。
企業(yè)需要心理導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)需要心理教練，員工需要心理輔導(dǎo)。在企業(yè)運作過程中，任何管理活動又都要建立在員工心理認(rèn)同的基礎(chǔ)之上，為了*限度地激發(fā)員工的積極性和主動性，提高管理者的工作效率及工作質(zhì)量，重視員工的心理就顯得尤為重要。西方發(fā)達國家管理者一般都具備心理學(xué)方面的知識背景。
管人先管心，高效的管理既要管控績效與成本，又要理順人心，增強員工成長與發(fā)展的力量，解決工作中人為的各種疑難雜癥。因此，管理者需要掌握更好的知人、識人與用人，提升管理技能與完善工作方法，緊密結(jié)合企業(yè)內(nèi)部與外部現(xiàn)實情況，將員工心理動機與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合。了解人的心理活動規(guī)律，學(xué)習(xí)管理中的心理學(xué)知識，將賦予您更大的能力去控制那些影響您工作和生活的因素。

課程目的：
本課程將管理學(xué)與心理學(xué)相結(jié)合，緊扣企業(yè)管理的基礎(chǔ)與應(yīng)用，系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)理論與管理技術(shù)。通過管理者的重點學(xué)習(xí)體驗、掌握若干心理學(xué)要點，提升管理的綜合能力，著重掌握心理學(xué)在人力資源、人員激勵、組織設(shè)計、組織溝通以及企業(yè)EAP等方面的技能，從而創(chuàng)建和諧企業(yè)，讓員工快樂工作。管理者的通過心理學(xué)知識的充電，逐步向咨詢型管理者轉(zhuǎn)變，從而打造心靈導(dǎo)師，引領(lǐng)人本管理！

課程收益：
系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)精髓，了解組織設(shè)計、文化塑造、員工招募、人員激勵及其企業(yè)EAP等方面的具體心理學(xué)知識，為企業(yè)培養(yǎng)咨詢型管理者；
當(dāng)面對員工疑難問題時候，能有效運用心理咨詢的技術(shù)進行有效的心理輔導(dǎo)，能借助社會心理學(xué)中的團隊互動的原理提升團隊情商與向心力；
可以針對企業(yè)突發(fā)事件，有能力進行危機干預(yù)，使難事易行、改善人力資源管理風(fēng)格，提升人本管理的成效。

課程大綱：
第一講  思者無極：心理教練，員工成長孵化器
■約哈里窗口
視頻賞析：《周亞夫的悲劇》
■覺察的兩種方法
案例：TCL集團董事長李東升的反思
■覺察的三度空間
案例：諸葛亮的盲區(qū)與乾隆的管理智慧
■覺察的四點建議

第二講  能者不懼：心理資本，修煉團隊的情商
從經(jīng)濟資本到“心理資本”
心理測試：《你的情商（EQ）有多高？》
■洞察力：破譯人心的奧秘
案例：新加坡為什么能？
■表達力：溝通從“心”開始
■同感力：換位思考的魅力
■感召力：讓下屬自愿追隨

第三講  智者不惑：心理處方，遠離組織的病理
視頻賞析：秦二世的CEO病
■組織病理，表面背后的真相
■CEO?。褐e言是如何煉成的？
■心理處方：培育說真話的基因
●隱私情，斂偏好；
●親賢臣，治小人；
●勤求諫，善納言；
●聽真話，求真知；
●勤走動，多深耕；

第四講  行者無疆：心理管理，引爆員工的激情
■關(guān)注“組織支持”的管理理念
視頻解析：《馬荀的晉升》
■創(chuàng)造“情緒體驗”的獎酬模式
■基于“心理契約”的精神管理
■打造“人職匹配”的工作模式
■放棄“追求完美”的用人理念
■塑造“敢講真話”的坦誠文化
■創(chuàng)造“具有彈性”的工作環(huán)境
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用

課程大綱：
第一講  能者不懼：心理資本與職業(yè)勝任力
活動：心理測試：《個人情商（EQ）測試》
■洞察力
■覺察力
■表達力
■同感力
活動：角色扮演

第二講  知人善任：性格心理學(xué)與人職匹配度
活動：《DISC性格類型心理測試》
■D型性格：外向、能力、樂觀
■I型性格：外向、多言、善變
■S型性格：安靜、穩(wěn)定，和諧
■C型性格：完美、內(nèi)向、悲觀
■針對不同性格下屬的管理寶典

第三講  贏在激勵：管理心理學(xué)與員工激勵
活動：換牌游戲
■能量守恒，積聚核能的原理
■驅(qū)動進化：從1.0版本到3.0版本
■警惕獎勵的懲罰，遠離克爾式蠢舉
■激勵從心開始，引發(fā)內(nèi)在核聚變
■能量注入：點燃核能的引信

第四講：培訓(xùn)發(fā)展：教育心理學(xué)與員工培訓(xùn)
■學(xué)員心理：有效學(xué)習(xí)的一般條件
■學(xué)習(xí)理論：組織培訓(xùn)的經(jīng)典理論基礎(chǔ)
■課程考察：培訓(xùn)實施的有效載體
■培訓(xùn)激勵：激勵創(chuàng)造培訓(xùn)奇跡

第五講：以人為本：咨詢心理學(xué)與企業(yè)EAP
■組織應(yīng)激與員工壓力管理
■企業(yè)EAP服務(wù)內(nèi)涵、內(nèi)容及功能
■EAP服務(wù)的認(rèn)識誤區(qū)及提供方式
■EAP的個案服務(wù)方式及案例討論
■舉例：企業(yè)EAP之職業(yè)家庭沖突

幸福心理學(xué)
課程大綱：
第一講  思者無極：反思自我狀態(tài)，遠離幸福蕭條
■今天的人們?nèi)笔裁矗?br /> ■情感破產(chǎn)和幸福蕭條的根源
■今天的人們想得到什么？
■壓力實驗的啟示

第二講  能者不懼：修煉情商，提升幸福之成就感
■從經(jīng)濟資本到心理資本
■活動：心理測試《你的情商（EQ）有多高？》
■覺察力
■洞察力
■表達力
■同感力

第三講  智者不惑：轉(zhuǎn)變視角，提升幸福之滿足感
■認(rèn)知決定論
■判斷理論
■態(tài)度協(xié)調(diào)論
■體內(nèi)生化論
活動：減壓放松體驗
■目標(biāo)理論

第四講  福者善應(yīng)：心理謀略，提升幸福之快樂感
■大中之小不如小中之大
■小獎不如不獎，小罰不如不罰
■好事分開享受，壞事一起忍受
■好事力求變動，壞事力求靜止
■好事盡量早說，壞事盡量晚說
■好事力求無擇，壞事力爭有擇