課程描述INTRODUCTION
北京培訓師培訓課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收益
1、幫助公司選拔、推薦、培養(yǎng)有潛力的培訓師
2、幫助建立標準化、結構化的公司培訓課程體系
3、協助房地產公司開發(fā)四門核心課程:崗位類課程、知識流程類、團隊建設類等
4、提供相關內訓培訓師的實用工具和表格
5、促進公司團隊學習的氛圍
課程背景
不可回避的是,TTT培訓課程很多,但從來沒有一門針對房地產行業(yè)的TTT培訓課程。不可回避的是,我們正面臨外部培訓費用不斷飛漲,同時外部培訓師難于和企業(yè)實際相結合的困難。不可回避的是,我們滿腹真知灼見、實踐經驗豐富,可講出來讓人不愿聽,總難自信*的傳授給員工;不可回避的是,我們苦于打造企業(yè)核心競爭力,并急需內部的人來提煉固化、傳播分享房地產業(yè)內部培訓師的培養(yǎng),已經日益成為企業(yè)不斷發(fā)展和建立內部培訓系統(tǒng)建立的瓶頸。
課程大綱
滑雪教練給我們的啟示
1、內訓師的天職是為企業(yè)和員工解決問題
2、房地產企業(yè)面臨哪些問題及您的課程為咱們企業(yè)解決了什么具體問題?
3、房地產內訓師最應該關注什么?
4、主題引出:打造組織導向、學員核心的高效
5、新內訓師常見問題分析
6、團隊回顧:以前授課的經驗與未來授課的挑戰(zhàn)
第一部分:房地產內部培訓師的五個認知---明確戰(zhàn)略
一、認知一:如何認知企業(yè)和企業(yè)對內訓的要求?
1、您的企業(yè)處于房地產企業(yè)發(fā)展的哪個階段?企業(yè)項目特點和區(qū)域分布是怎樣的?
2、企業(yè)在運營、人才、管理體系、供應商管理等方面面臨什么問題?
3、企業(yè)需要我們內訓師的講授的課程?
4、認知企業(yè)后內訓師的行動是什么?
二、認知二、如何認知你授課的學員?
1、成人學習的潛在心理需求是什么?
2、成人學習的規(guī)律是什么?
3、學員中可能有那些類型?他們各自的學習特點如何?
4、各類房地產內訓學員的特點如何?房地產各部門人員的特征如何?
5、認知學員后內訓師的行動是什么?
學習落地:你授課內容和對象分析及教學方式選擇
三、認知三—如何認知教育和培訓的規(guī)律和方法?
1、成功培訓的八大要素是什么?
2、教育和培訓的十個步驟是什么?
3、如何組織團隊進行學習?
4、如何根據不同內容和對象選擇不同的教學方法?
實例課程分析:
教練式教學法要點和萬科“七對眼睛”教練授課舉例
案例教學法要點和“成本管理”案例授課舉例
角色扮演法要點和“現場工程師巡檢要點”角色扮演法教學舉例
沙盤游戲法要點和“項目管理”沙盤演練課舉例
問題解決法要點和“如何降低設計變更率?”的教學舉例
四、認知四—如何認知培訓師的工作?
1、內訓師的六個“是”與“不是”
2、培訓師的四種角色職能
3、內訓師的五個層次是哪些?
4、房地產行業(yè)五類典型老師介紹
5、房地產內訓師的素質模型介紹
6、認知培訓師后對自己的指導有哪些?
觀點碰碰碰:我認同的外部好老師及特點分析
內部的好老師和經典課程分析舉例
個人分析:比照標桿,我的課程有哪些可以優(yōu)化點?
五、認知五--認知自己和自我成長?
1、什么樣的房地產課程是適合您講?
2、培訓師成長的路徑是怎樣?
3、房地產企業(yè)內訓師的“三步走”
4、如何通過“六多”塑造金牌講師?
5、通過授課內訓師的會有哪六個方面的超值收益?
課后作業(yè):分析我以前的授課評估反饋表
制定自己的提升計劃
第二部分:房地產課程開發(fā)和授課的十個步驟----戰(zhàn)術落地
一、如何更準確地把握課程的需求和確定課程目標?
1、如何從房地產學員崗位、工作問題、職業(yè)發(fā)展找需求
2、如何從房地產企業(yè)發(fā)展和核心能力打造角度找需求?
3、培訓項目相關人員的需求分析和平衡
4、房地產需求調查的常見方法
5、培訓需求的匯總、提煉和確認
6、培訓需求管理的五個步驟是什么?
7、房地產各類課程需求分析和總結
8、從知識上、技能上、態(tài)度的找課程目標
9、從提升房地產部門間協作上找課程目標
10、課程目標用Smart表達出來
11、本次授課的三大目標
學習落地:如何收集和確定我授課主題的需求
您所授課程的學員分析和敏感需求提煉
更明確的確定您課程的教學目標了嗎?
二、如何進行課程策劃和編寫課程大綱?
引子:“瘋狂的石頭”不瘋狂
1、房地產課程大綱設計的十個要點是什么?
2、課程設計包括了哪七個方面內容?
3、如何快速的形成你自己的授課大綱?
4、授課大綱中的可借用的五個資源是什么?
5、房地產大綱優(yōu)化的三大精髓是什么?
6、課程大綱的結構是什么樣子?
7、四個房地產企業(yè)內訓課程的內容要點和結構分析
8、提煉您授課內容的重點、難點、互動點、習練點
9、教學方法的選擇與應用
10、授課內容的五種常見展開方法是怎樣?
11、如何把你的理性內容的進行感性表達?
12、授課感性化語言的“六化”是什么?
13、授課語言組織和句式設計:重點、層次、句式
14、板書的內容確定、板書設計和計劃
15、如何選用音像資料?
16、什么是大綱“五線譜”?
實例大綱分析:
-知識工具類課程實例分析《RPROJECT軟件在項目計劃制定中的應用》
-流程宣貫類課程實例分析《公司全成本管理制度、流程體系的宣貫》
-學習分享類課程實例分析《企業(yè)設計管理趨勢與我公司設計管理的提升》
-問題解決類課程實例分析《如何降低設計變更率?》
學員練習
?完成自己課程的“五線譜”
三、如何進行課前“五備”?
1、課前準備一:授課課件的準備
2、課前準備二:學員學習資料的準備
3、課前準備三:培訓師的自己準備
4、課前準備四:針對學員的準備
5、課前準備五:教學設備的準備
四、如何讓您的開場白更精彩?
討論:開場白的功能是什么?
1、課前黃金30分鐘的該做什么準備?
2、如何去除緊張情緒?
3、開場白需解決的問題?
4、常見開場的六鐘方式
5、經典開場的結構
6、房地產四類課程開場白的分析
7、當場時的四個要點是什么?
反思和練習:你課程開場白的反思和優(yōu)化設計、演練
五、課程的呈現技巧:“理性結構”+“感性表達”
1、認識溝通過程中的規(guī)律
2、精彩呈現的要素?
3、如何提升聲音的感染力?
4、如何提升眼神和表情的表現力?
5、如何用你的身體幫助授課?
6、講師如何各類合理的站位和走位?
感悟精彩:名詩朗誦、名歌聯唱、名曲欣賞
學員訓練:主題呈現演練:理性結構+感謝表達
六、如何應對課上的“五種意外”及如何調動課堂氣氛?
1、授課中有哪些常見突發(fā)事件?
2、來自學員的挑戰(zhàn)和突發(fā)事件如何處理?
3、來自培訓師自身的突發(fā)事件及處理方法?
4、授課時間多了、少了如何應對?
5、教學設備出問題該怎么辦?
6、讓你的授課氣氛活躍、生動的“三板斧”
7、如何讓學員自動的參與進來?
8、如何設計課上的互動游戲?
實戰(zhàn)分享:我的突發(fā)事件處理方法和感受
課堂游戲大比拼
七、如何與學員進行互動?
1、提問要達到什么目的?
2、提問的要點和注意事項?
3、常見有哪六種提問方式?如何應用?
4、如何去傾聽學員?
5、如何回答問題和點評、總結?
6、疑難問題的應對方法
7、回答問題的“六步法”?
8、如何組織學員進行專題討論?
學習落地:我的互動問題設計與控制對策?
八、“練”---如何對學員進行訓練?
1、有哪八種促進學員習練轉化的方法?
2、如何用提問法、角色演練法、教練法訓練學員?
3、團隊習練轉化:團隊研討、經驗分享
4、課后531方法介紹
5、課后作業(yè)設計
6、授課結束時的測試題設計
實踐分享:我以前授課習練中的遇到的常見問題與處理方法
學習落地:我的課上練習和課后作業(yè)設計
九、如何做好課程的收尾?
1、宜家的客戶調查給我們什么啟示?
2、結尾要達到什么目標?
3、結尾中的常見問題?
4、常見的六種結尾方法有哪些?
5、經典結尾的結構和步驟?
6、如何完美下場?
學習落地:你的虎尾在哪里?
十、課后三方面跟進與評估
1、課后對學員的跟進、輔導
學習落地:課后我對學員的輔導跟蹤計劃
2課后培訓師的自檢和總結提升
3、課后教學的整體評估
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/15140.html
已開課時間Have start time
- 王大琨
培訓開發(fā)內訓
- 內訓師TTT之課堂精彩呈現 李芳
- 卓越內訓師訓練營 李芳
- 內訓師經驗萃取與網絡課程開 李芳
- PTT講師授課技能 李芳
- 《TTT精彩呈現-精湛課程 李想
- 《引導技術在培訓中的應用》 李悅冉
- 《七步成“課”—內訓師課程 李悅冉
- 培訓體系的構建與管理 李巍華
- 培訓體系搭建課程 李巍華
- 向培訓要效益: 卓越培訓體 張懷
- 《TTT精彩呈現-讓你的課 李想
- 培訓師生動授課與演講技巧 李芳