從優(yōu)秀到卓越管理者綜合技能提升訓練
講師：周文斌 瀏覽次數(shù)：2670
課程描述INTRODUCTION
從優(yōu)秀到卓越培訓
培訓講師：周文斌
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從優(yōu)秀到卓越培訓
課程大綱
第一天 上午：
一、邁向管理之路
1.管理者的角色定位
2.管理者的主要職責
3.主管工作的自我檢討
4.下屬的跟隨之道
5.團隊執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略
6.團隊領導的兩種行為四種方法
二、如何輔佐上司
1.輔佐上司的核心
2.案例分析
三、運勢利導的下屬輔導
1.輔導的意義和好處
2.如何做一位出色的輔導者
3.輔導的成功要素
4.正面輔導與建設性輔導的技巧
5.不易輔導的情境及雙人演練
6.如何針對不同的人員進行輔導
第一天 下午：
四、激勵的基本認知
1.激勵的意義與功能
2.激勵的行為模式
3.激勵的原則
4.員工最需要什么
5.怎樣把握好對員工的激勵
6.激勵在工作中的運用技巧
7.激勵的常用方式
8.激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性
五、自我引導的授權
1.授權的效益
2.經(jīng)理人為什么不愿授權
3.可以授權的事
4.不應授權的事
5.授權前的準備
6.授權時的6項行動
7.授權的5級程度
8.授權后的行動
第二天 上午：
六、步步為營的規(guī)劃
1.做計劃的效益
2.計劃的層次
3.計劃的循環(huán)
4.設定工作目標應遵循的原則
5.工作目標的量化
6.工作目標的層次和種類
7.制定工作計劃的8個步驟
8.常用的計劃工具
七、工作組織技巧
1.任務與目標的區(qū)別
2.制定工作任務目標的步驟
第一步:分析需求,溝通確認
第二步:擬定目標,明確標準
第三步:制定計劃,協(xié)調(diào)資源
3.向上管理的技巧
4.練習:工作目標計劃單
5.錄像研討:這個經(jīng)理委派得如何?
6.為什么要委派工作
7.任務委派的步驟與方法
8.委派工作的五種授權等級
9.任務委派的要點與注意事項
第二天 下午：
八、如何保持團隊的高效溝通
9.寓言的啟示
10.建立工作團隊
11.團隊發(fā)展曲線
12.集思廣益的團隊原則
13.建立良好人際關系
14.與上下級的相處之道
15.個性化溝通技巧
16.個性測試
17.每種個性的特質(zhì)
18.個性的沖突與互補
19.如何與不同個性的人相處
老師介紹：周文斌
中國管理培訓推進行動組委會培訓部副主任。國內(nèi)知名的行銷專家及管理如教練的倡導者與執(zhí)行者，勤于對*管理思想的執(zhí)著和追隨者，“門店銷售服務人員銷售貼柜培訓”創(chuàng)始人、終端體驗式營銷傳播者。《南方都市報》《人力資源研究與開發(fā)》《WTO與中國》《青年時訊》《領導力?？贰侗本┤瞬艌蟆范枷群髮ζ溥M行了采訪和專題報道。
著有暢銷書------《你賣產(chǎn)品 我賣話術》。
所獲榮譽：
華人商會教育委員會秘書長
新加坡華點通集團高級營銷顧問
中國形象健康職業(yè)教育網(wǎng)教務長
中國人力資源開發(fā)研究會特聘培訓師
“門店銷售服務人員銷售貼柜培訓”創(chuàng)始人
中國管理傳播網(wǎng)首席營銷顧問、主訓師
國內(nèi)知名的行銷專家及企業(yè)電話行銷倡導者
人力資源和社會保障部CETTIC新職業(yè)研發(fā)專家
北京市人才服務中心銷售訓練中心首席訓練師
中國經(jīng)濟體制改革研究會培訓中心特聘培訓顧問
新加坡華新世紀企業(yè)管理研究院高級研究員
北京商業(yè)管理干部學院培訓中心副教授、高級咨詢顧問
中國國際商會“零售業(yè)管理”從業(yè)能力內(nèi)容和標準參評專家
講課特點：
融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動性。機智幽默、善于發(fā)現(xiàn)問題、目標明確、追求卓越，具有良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神，在業(yè)界擁有獨特的魅力和良好的口碑。
周老師的訓練完全區(qū)別于傳統(tǒng)的教學模式，訓練方式獨樹一幟。周老師有著豐富的企業(yè)運作經(jīng)驗，擅長服務、營銷、管理、個人職業(yè)發(fā)展及心態(tài)激勵等培訓課程。
周老師近年服務的客戶主要來自IT、通信、金融、證券電力、傳媒、汽車、生物工程、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、建材家具、衛(wèi)浴陶瓷、消費品、服務和零售等多個行業(yè)。
從優(yōu)秀到卓越培訓
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/1455.html
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- 周文斌
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