企業(yè)課程設計與開發(fā)
講師：張林 瀏覽次數(shù)：2582
課程描述INTRODUCTION
如何設計企業(yè)培訓課程
培訓講師：張林
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何設計企業(yè)培訓課程
課程大綱
模塊一：精品課程設計觀念和標準
一、企業(yè)培訓的難點
1. 企業(yè)培訓的難點
2. 管理者不重視培訓的原因分析和解決辦法
3. 員工學習不積極的原因分析和解決辦法
4. 如何確保培訓課程真正有用
二、精品課程的標準
1. 撥亂反正：真正權威的企業(yè)培訓定義
2. 什么樣的企業(yè)課程才能落地
3. 精品課程的標準
4. 如何解決內(nèi)訓課程的針對性、實用性問題
5. 成功案例分析：
能夠真正落地的安全管理培訓
贏得領導重視的班組長培訓
三、企業(yè)培訓課程的任務
1. 培訓的任務就是塑造期望的行為
2. 塑造行為=建立能力+引導意愿+塑造信心+培養(yǎng)熱情
3. 基于行為塑造的四個標準教學任務
某企業(yè)培訓對比案例剖析
模塊二：精品課程整體設計方法和工具
四、基于行為解決方案的精品課程整體設計構(gòu)思
1. 如何確保企業(yè)課程具備行動指引功能
2. 規(guī)范/制度類課程的標準設計構(gòu)思[方法講解、案例分析]
3. 觀念/理念類課程的標準設計構(gòu)思[方法講解、案例分析]
4. 任務類課程的標準設計構(gòu)思[方法講解、案例分析]
案例練習：某培訓課程設計的問題診斷練習
五、精品課程整體設計 [ISD教學設計模型]
1. 需求分析
a) 學員對象分析
b) 需求分析工具
2. 課程目標設計
a) 錯誤的課程目標導致培訓和企業(yè)需求脫節(jié)
b) 目標設計3段論
c) 目標設計案例練習
3. 課程單元設計
a) 課程單元設計的方法、工具、案例和練習
b) 如何確保教學內(nèi)容既不遺漏也不冗余
4. 單元知識點設計
a) 單元知識點要點設計方法和工具
b) 單元知識點教學目標設計方法和工具
c) 總目標和知識點目標匹配驗證和優(yōu)化
5. 課程評估方案設計
a) 如何針對課程目標設計評估方案
b) 案例分析：企業(yè)最喜歡的評估手冊樣本
6. 精品課程整體設計工具
a) 錯誤的課程目標導致培訓和企業(yè)需求脫節(jié)
b) 精品課程整體設計工具練習和點評
模塊二：精品課程整體設計方法和工具
六、單節(jié)課的教學程序（Gagne教學設計技術）
1. 導入設計
a) 引起注意
b) 建立學習目標
c) 激發(fā)興趣和動機
d) 提供概述
2. 主體設計
a) 回顧原有知識
b) 加入新知識
c) 重點聚焦
d) 練習及反饋
3. 結(jié)尾設計
a) 總結(jié)和復習
b) 學習遷移
c) 激勵和結(jié)束
4. 評估設計
a) 評估學習
b) 反饋和指導
七、不同知識類型的教學方案設計（Gagne教學設計技術）
1. 陳述性知識的標準化教學方案
2. 概念學習的標準化教學方案
3. 工作程序?qū)W習的標準化教學方案
4. 原理學習的標準化教學方案
5. 工作問題解決的標準化教學方案
6. 認知策略的標準化教學方法
7. 態(tài)度培訓的標準化教學方案
8. 動作技能學習的標準化教學方案
9. 現(xiàn)場練習：設計某課程教學方案
模塊三：精品課程細節(jié)設計工具和全景模擬練習
八、課程細節(jié)內(nèi)容設計
1. ABCD設計工具模板
A:課程核心內(nèi)容
B:正確性論證闡述[關于‘為什么正確’的論證闡述]
C:動機合理性闡述[關于‘為什么值得去做’的引導]
D:行動解碼[關于‘具體怎么做’的講解]
2. 案例分析
一個優(yōu)秀的‘敬業(yè)’課程的ABCD展示和點評
一個優(yōu)秀的‘技術’課程的ABCD展示和點評
3. 現(xiàn)場模擬練習:為充滿抱怨的客服人員設計優(yōu)質(zhì)服務課程
九、課程細節(jié)教學形式設計
1. 教學事件設計模板講解
2. 案例分析：
a) 不采用教學事件設計模板設計的有效激勵課程
b) 采用教學事件設計模板設計的有效激勵課程
3. 現(xiàn)場練習:采用教學事件設計模板對一個低質(zhì)量課程進行設計改進
十、全景模擬練習
1. 每個小組完成一個完整課件的設計（30分鐘）
2. 每個小組現(xiàn)場展示自己課件設計并試講（60分鐘）
3. 學員就開發(fā)的課程進行優(yōu)點和改進點的自由點評（60分鐘）
4. 專家對每個課件提供專業(yè)建議（30分鐘）
十一、精品課件開發(fā)規(guī)范和樣例
1. 為何開發(fā)企業(yè)精品課件
2. 精品課件講師手冊規(guī)范和樣例
3. 精品課件學員手冊規(guī)范和樣例
4. 精品課件評估手冊規(guī)范和樣例
5. 精品課件教學PPT規(guī)范和樣例
6. 精品課件教學視頻規(guī)范和樣例
老師介紹：張林
國內(nèi)權威的培訓師培訓、課程設計專家，企業(yè)核心能力提煉工程導師
經(jīng)歷
歷任大型外資企業(yè)部門經(jīng)理、分公司副總、*CRISP（全球*企業(yè)課程設計機構(gòu)）中國授權機構(gòu)技術總監(jiān)、世界銀行援外組織（CDPF）認證講師、浙江大學合作講師，十二年專注于企業(yè)課程設計技術、企業(yè)課程體系建設和企業(yè)核心能力提煉工程。
擅長領域
專業(yè)功底
精通Gagne、A*E、ISD等多種國際權威的課程設計理論和方法
CRISP認證
2002年獲得*CRISP（全球*課程設計機構(gòu)，為超過75%的財富500強設計精品課程）認證專家資格，具備采用CRISP課程設計技術為商業(yè)組織設計高品質(zhì)課程的專業(yè)能力
知識產(chǎn)權
在十多年指導過程中，張老師不斷總結(jié)和提煉，開發(fā)出一套適合中國企業(yè)的課程設計方法和工具（一號標桿課程設計技術），并于2012年獲得知識產(chǎn)權保護（No.00077719），填補了中國在商業(yè)課程設計領域的空白。包括中石油、中國南車、中國電中航工業(yè)等數(shù)十家大型企業(yè)引進一號標桿課程設計技術作為中、高級培訓師開發(fā)標準化精品課件的指定方法
實戰(zhàn)經(jīng)驗夯實
不同于單純提供培訓服務的TTT講師，張老師親自參與過319個企業(yè)核心課程的設計指導工作，包括35個經(jīng)管類課程、29個營銷類課程、16個素質(zhì)類課程、8個服務類課程、52個技術類課程、62個關鍵技能類課程、61個研發(fā)類課程和56個生產(chǎn)管理類課程
特殊榮譽
幫助東方電機（中國發(fā)電設備領域的領導者）優(yōu)化企業(yè)培訓體系和核心課程的設計質(zhì)量，該企業(yè)因此榮獲‘全國管理創(chuàng)新成果獎’（中國央企管理成就的最高榮譽之一）
專家介紹：
精品課程
一號標桿.企業(yè)課程設計與開發(fā)（強化訓練班）
本課程已成功實施7年，學員滿意度98%，成為多家知名企業(yè)特別指定的重點輪訓項目
一號標桿.企業(yè)課程設計與開發(fā)（定制課件開發(fā)班）
不只是聽課，而是讓學員帶著真實的課題和相應資料，開發(fā)出課件作品
一號標桿. 企業(yè)核心能力提煉工程（核心能力提煉與傳承班）
快速復制骨干、將*工作方法標準化和提煉企業(yè)核心能力的*解決方案
如何設計企業(yè)培訓課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/1453.html
已開課時間Have start time
- 張林
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