課程描述INTRODUCTION
有效輔導(dǎo)培訓(xùn)課程大綱
· 董事長· 總經(jīng)理· 總裁· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：陳致諺
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一單元、管理的基本概念
1.管理的定義
2.定位“您”的目標(biāo)與角色
3.管理者的基本態(tài)度
4.管理與人的行為
5.人類行為的理解
6.掌握下屬的需求
7.辨別需求的不滿
8.下屬的態(tài)度決定表現(xiàn)
案例研討：管理者個人能力提升與個人價值分析
第二單元、組織運作的原則
1.組織的定義
2.控制的幅度
3.職務(wù)認(rèn)知的整合
4.命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
5.有效授權(quán)
6.管理者應(yīng)發(fā)揮的團(tuán)隊管理功能
7.如何有效發(fā)揮影響力？
8.如何避免管理上的陷阱與致命傷？
案例研討：組織運作中所面對的管理與挑戰(zhàn)
第三單元、有效授權(quán)
1.授權(quán)的“是”與“非”
2.管理者為什么要授權(quán)？
3.授權(quán)的幾種形式
4.管理者不授權(quán)的原因是什么？
5.有效授權(quán)的原則
6.授權(quán)時機的確定
7.授權(quán)不是棄權(quán)
8.走出授權(quán)的誤區(qū)
案例研討：授權(quán)中常見的問題解析
第四單元、時間管理與規(guī)劃
1.時間管理的自律性、集中性、協(xié)作性
2.效率V.S 效能
3.20/80法則與要事第一
4.時間管理五工具A
5.如何跨越時間管理陷阱？
6.工作時段分配法
7.行事輕重緩急與時間配置
8.工作流程專業(yè)化
案例研討：影響工作成效的原因？
第五單元、溝通技巧與工作協(xié)調(diào)
1.周哈里窗 與自我察覺
2.溝通的意義與模式
3.組織中常見的溝通
4.溝通上管理上的功能
5.深度溝通的基礎(chǔ)
6.新時代員工的溝通特性
7.有效的員工輔導(dǎo)與面談
8.溝通應(yīng)避免的情景
案例研討：您了解自己和您的員工嗎？
第六單元、 員工的有效管理與激勵
1.員工管理的關(guān)鍵2.X、Y、Z理論對人性假設(shè)
3.五大需求期望與公平心理
4.激勵工具的設(shè)計與運用
5.帶人又帶心的激勵模式
6.啟發(fā)員工正確的工作態(tài)度
7.有效激勵員工的方法
案例：工作團(tuán)隊的激勵模式
第七單元、員工輔導(dǎo)與培育
1.員工達(dá)不到工作標(biāo)準(zhǔn)的原因是什么？
2.培育部屬的問題意識
3.培育部屬的責(zé)任
4.掌握培育部屬的要點
5.新人引導(dǎo)與培育程序
6.工作教導(dǎo)的時機
7.做好工作教導(dǎo)要領(lǐng)
8.當(dāng)教練，不當(dāng)經(jīng)理
案例研討：用欣賞的眼光看待80后！
單元八 、控制與工作改善
1.管理控制的意義與目的
2.控制時應(yīng)掌握的原則
3.如何發(fā)現(xiàn)并界定問題？
4.問題發(fā)生的原因分析
5.問題解決的步驟
6.決策選擇分析
7.擬定計劃的思維與原則
8.提升工作效率的管理模式
案例研討：持續(xù)改善，提高績效
課程總結(jié)與反饋（Q&A）
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/14004.html
已開課時間Have start time
- 陳致諺