高績效團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力培訓(xùn)
講師:譚小芳 瀏覽次數(shù):2560
課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力培訓(xùn)大綱
· 營銷副總· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
培訓(xùn)講師:譚小芳
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱:
第一部分:高績效團(tuán)隊課程導(dǎo)入
一、開篇引子游戲:齊放竹竿游戲
1、感悟成功團(tuán)隊的要素是什么?
2、感悟團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素
二、課程引言
分享:《分粥》的故事
分析:冷制度與熱管理
分享:《亮劍》里的團(tuán)隊管理
討論:羽泉組合如果單飛,會怎樣?
分享:首度揭秘巨人史玉柱“不散”的團(tuán)隊
結(jié)論:從TopPerson到TopTeam(從“超人”到超級團(tuán)隊)
三、團(tuán)隊的概念與認(rèn)知
1、什么是團(tuán)隊?
2、什么是好的團(tuán)隊?
3、團(tuán)隊構(gòu)成要素(5P)
(1)目標(biāo)(Purpose)
(2)人(People)
(3)團(tuán)隊定位(Place)
(4)權(quán)限(Power)
(5)計劃(Plan)
4、團(tuán)隊的特征
(1)明確的目標(biāo)
(2)相關(guān)的技能
(3)相互間信任
(4)共同的諾言
(5)良好的溝通
(6)談判的技能
(7)公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)
(8)內(nèi)部與外部的支持
5、團(tuán)隊形成發(fā)展的過程
(1)團(tuán)隊形成期的特點及管理要點
(2)團(tuán)隊震蕩期的特點及管理要點
(3)團(tuán)隊穩(wěn)定期的特點及管理要點
(4)團(tuán)隊高產(chǎn)期的特點及管理要點
(5)團(tuán)隊轉(zhuǎn)型期的特點及管理要點
分享:天上學(xué)大雁!陸上學(xué)狼群!海里學(xué)海豚!
四、團(tuán)隊管理概述
1、團(tuán)隊的影響
2、團(tuán)隊的類型
3、高效團(tuán)隊的特征
4、高效團(tuán)隊的建設(shè)方法
5、團(tuán)隊管理在企業(yè)中的影響
第二部分:高績效團(tuán)隊建設(shè)
一、團(tuán)隊建設(shè)的四大誤區(qū)
1、誤區(qū)一:“團(tuán)隊利益高于一切”
2、誤區(qū)二:團(tuán)隊內(nèi)部不能有競爭
3、誤區(qū)三:團(tuán)隊內(nèi)部皆兄弟
4、誤區(qū)四:犧牲“小我”換“大我”
分享:黑熊和棕熊團(tuán)隊協(xié)作的故事
分享:團(tuán)隊建設(shè)中的“葉公好龍”現(xiàn)象
二、高績效團(tuán)隊建設(shè)的七個特質(zhì)
1、目標(biāo)(Purpose)
2、授權(quán)(Empowerment)
3、關(guān)系與溝通(RelationshipsandCommunication)
4、彈性(Flexibility)
5、*績效(OptimalPerformance)
6、肯定與欣賞(RecognitionandAppreciation)
7、士氣(Morale)
分享:團(tuán)隊建設(shè)的成功秘方
案例:*友邦保險的團(tuán)隊建設(shè)
分享:雞肋員工如何轉(zhuǎn)化成雞翅員工和雞腿員工?
三、如何才能建設(shè)高績效的團(tuán)隊?
1、明確的目標(biāo)(目標(biāo)從哪里來?企業(yè)與個人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
短期目標(biāo):工資、獎金等物質(zhì)層面
中期目標(biāo):職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
長期目標(biāo):企業(yè)文化、價值觀念等精神層面
2、相互信任(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好(如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權(quán)(在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵(沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團(tuán)隊氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
四、高績效團(tuán)隊建設(shè)的流程及階段
1、團(tuán)隊建設(shè)的流程
2、團(tuán)隊建設(shè)的階段
討論:在團(tuán)隊建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題?
五、高績效團(tuán)隊建設(shè)的五大要訣
1、營造一種支持性的人力資源環(huán)境
2、團(tuán)隊成員的自豪感
3、讓每一位成員的才能與角色相匹配
4、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊目標(biāo)
5、正確的績效評估
分享:優(yōu)秀團(tuán)隊建設(shè)12321法則
分享:譚小芳關(guān)于TCL集團(tuán)團(tuán)隊建設(shè)與業(yè)績改善的建議
六、高績效團(tuán)隊建設(shè)五步走
1、慎重甄選人才
2、用心留住人才
3、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
4、有效激勵
5、完善團(tuán)隊主管角色
分享:譚小芳關(guān)于五糧神營銷團(tuán)隊建設(shè)的建議
七、高績效團(tuán)隊建設(shè)原則
1、組建核心團(tuán)隊
2、制定團(tuán)隊目標(biāo)
3、訓(xùn)練團(tuán)隊精英
4、培育團(tuán)隊精神
5、做好團(tuán)隊激勵
案例:建立國際化團(tuán)隊,聯(lián)想兩步走
案例:可口可樂如何建立足球式團(tuán)隊?
分享:向*海軍陸戰(zhàn)隊學(xué)習(xí)建設(shè)銷售團(tuán)隊
八、團(tuán)隊精神建設(shè)
1、團(tuán)隊精神作用
(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能
(2)凝聚功能
(3)激勵功能
(4)控制功能
2、團(tuán)隊精神建設(shè)
(1)營造相互信任的組織氛圍
(2)態(tài)度并不能決定一切
(3)在組織內(nèi)慎用懲罰
(4)建立有效的溝通機(jī)制
3、團(tuán)隊精神推行
(1)確立明確的目標(biāo)
(2)培育共同的企業(yè)價值觀
(3)要激發(fā)員工的參與熱情
(4)要積極發(fā)現(xiàn)員工的共同領(lǐng)域
(5)喚醒危機(jī)意識和憂患意識
(6)要保持經(jīng)常性的溝通
(7)團(tuán)隊精神需要一個培育的過程
分享:世界杯中的團(tuán)隊精神
分享:北美紅杉及紅杉的團(tuán)隊精神
案例:“老鼠偷油”困境與商業(yè)銀行團(tuán)隊精神
分享:《哈伯德商業(yè)信條》信條之注重團(tuán)隊精神
分享:寧要*團(tuán)隊二流技術(shù),不要*技術(shù)二流團(tuán)隊
九、保持團(tuán)隊士氣的秘訣
1、把握團(tuán)隊的溫度
2、掌握穩(wěn)定的過程
3、讓你的團(tuán)隊明白他們正在干的事情
4、尊重對待你的團(tuán)隊同事
5、把你的隊友作為人來了解
第三部分:團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)
一、企業(yè)憑什么基業(yè)長青?
1、中國企業(yè)壽命之痛
2、百年企業(yè)發(fā)展壯大的秘訣
3、沒有體系的執(zhí)行是傻執(zhí)行
二、企業(yè)憑什么讓員工追隨?
1、中國企業(yè)用權(quán)謀凝聚團(tuán)隊,*企業(yè)用文化凝聚團(tuán)隊
2、明確企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命;用核心價值觀來選擇團(tuán)隊成員
3、讓故事做傳播文化的載體
4、讓員工找到理想和目標(biāo)
三、如何從根源上強(qiáng)化執(zhí)行力?
強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源!
第一根源:用果因關(guān)系代替因果關(guān)系
第三根源:速度觀念,在行動中追求完美
第二根源:不是方法決定目標(biāo),而是目標(biāo)決定方法
四、執(zhí)行力之干:有效激勵員工
1、馬斯洛需要層次模型
2、激勵——保健雙因素理論
(1)員工激勵的一般原則
(2)員工激勵的高級原則
(3)領(lǐng)導(dǎo)激勵部屬的注意事項
3、公平理論
4、弗魯姆的期望理論
5、激勵的實用人性內(nèi)因模型
五、執(zhí)行體系之入口:一對一責(zé)任
1、建立百分百責(zé)任思維
2、責(zé)任稀釋定律
3、誰受益誰承擔(dān)責(zé)任
六、執(zhí)行力的驅(qū)動器:目標(biāo)管理
1、設(shè)定目標(biāo)的原則
2、目標(biāo)分解:各層目標(biāo)如何制定?
3、各部門內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟
4、確定目標(biāo)的行動計劃
5、超目標(biāo)管理
七、執(zhí)行力來自績效管理
1、績效考核與信任
2、企業(yè)整體績效管理的復(fù)雜性
3、整體績效管理體系分解
4、整體績效管理通用程序
5、整體績效管理體系的特點
問題:為什么需要績效管理?
思考、提問、回答(學(xué)員互動環(huán)節(jié))
講解:掌握績效的目的(提升執(zhí)行力和團(tuán)隊績效?。?/span>
八、團(tuán)隊執(zhí)行力提升
1、執(zhí)行力創(chuàng)造競爭力;
2、過去的競爭與現(xiàn)在的競爭;
3、執(zhí)行力能夠預(yù)測和控制市場變化;
【實踐與分享】團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練、價值觀認(rèn)定
九、抓執(zhí)行力就要抓“執(zhí)行力核心”!
1、執(zhí)行力=戰(zhàn)略+資源投入+決心
2、戰(zhàn)略方向:單純、穩(wěn)定(執(zhí)行如戀愛)
3、資源投入:時間效率、冗余(雄獅搏兔)
4、決心:領(lǐng)導(dǎo)傳播、典型儀式與口號(破釜沉舟)
案例:甲午海戰(zhàn)與孟良崮血戰(zhàn)
十、高績效團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/13155.html
已開課時間Have start time
- 譚小芳
[僅限會員]
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
銷售團(tuán)隊內(nèi)訓(xùn)
- 通信行業(yè)運(yùn)營商高效營銷團(tuán)隊 余尚祥
- 銷售團(tuán)隊管理·三板斧 吳錚力
- 銷售團(tuán)隊建設(shè)與營銷實戰(zhàn) 江志揚(yáng)
- 卓越銷售團(tuán)隊打造技能提升 鄧波
- 萬眾一心:客戶經(jīng)理銷售團(tuán)隊 王舒
- OTC銷售團(tuán)隊技能提升之路 廖大宇
- 大健康行業(yè)營銷團(tuán)隊的過程管 鄧學(xué)
- 銷售團(tuán)隊客戶開發(fā)與生意提升 廖大宇
- 《鐵三角組織:建設(shè)持續(xù)打勝 曹揚(yáng)
- 從優(yōu)秀到卓越——高績效銷售 楚易
- 《銷售團(tuán)隊管理課程》 劉成熙
- 《打造凝聚力與戰(zhàn)斗力*的農(nóng) 朱國春