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培訓(xùn)內(nèi)容
第一講 IT戰(zhàn)略規(guī)劃中需要解決的問(wèn)題
1）IT戰(zhàn)略規(guī)劃中需要思考的七個(gè)問(wèn)題
信息技術(shù)對(duì)組織戰(zhàn)略的影響
技術(shù)平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)方法的影響
建立學(xué)習(xí)型組織
IT價(jià)值鏈和資源政策
合作：處理好伙伴關(guān)系
信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建立
技術(shù)與人機(jī)交互
2）IT戰(zhàn)略規(guī)劃中的高層管理
IT戰(zhàn)略規(guī)劃的管理思維
來(lái)自高層管理的一些問(wèn)題
IT戰(zhàn)略規(guī)劃的組織方法
3）新的管理觀念和誤區(qū)
4）案例分析：通過(guò)IT戰(zhàn)略規(guī)劃提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
第二講 IT戰(zhàn)略規(guī)劃中的業(yè)務(wù)流程再造
1）信息技術(shù)支持下的業(yè)務(wù)流程再造
什么是流程以及如何定制流程
為什么要研究業(yè)務(wù)流程再造
BPR的產(chǎn)生與特點(diǎn)
2）從一個(gè)案例看IT支持下的流程再造
3）業(yè)務(wù)流程再造的基本工具
Pareto（帕累托）分析
瓶頸分析法
SWOT 分析
流程改進(jìn)模式
4）業(yè)務(wù)流程再造方法論
業(yè)務(wù)流程再造的本質(zhì)
流程再造的基礎(chǔ)理論體系
以流程再造為中心的組織變革
BPR 如何付諸實(shí)現(xiàn)？
流程再造隊(duì)伍的建設(shè)
流程再造的具體步驟
流程再造的風(fēng)險(xiǎn)控制
5）案例分析：融資租賃業(yè)務(wù)流程再造實(shí)踐
第三講  對(duì)信息技術(shù)投資進(jìn)行評(píng)估
1）信息技術(shù)評(píng)估的基本方法論
不同的評(píng)估方法
關(guān)于收益評(píng)估的問(wèn)題
2）流程再造背景下的評(píng)估過(guò)程
傳統(tǒng)的IT工程評(píng)估帶來(lái)的問(wèn)題
積極收益實(shí)現(xiàn)評(píng)估方法
3）IT評(píng)估的相關(guān)問(wèn)題和方法
正確理解價(jià)值與收益
業(yè)務(wù)績(jī)效的測(cè)量、評(píng)估與分析
使評(píng)估與戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)
4）案例分析：某研究所辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的評(píng)估
第四講  IT技術(shù)架構(gòu)與管理過(guò)程改進(jìn)
1）以服務(wù)為特征的IT技術(shù)架構(gòu)
SOA所面對(duì)的基本問(wèn)題
面向服務(wù)分析與設(shè)計(jì)的方法學(xué)
服務(wù)識(shí)別過(guò)程
2）案例分析：適應(yīng)業(yè)務(wù)重組的IT技術(shù)架構(gòu)
3）IT研發(fā)管理過(guò)程改進(jìn)
4）IT運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程改進(jìn)
ITIL的產(chǎn)生和發(fā)展
ITIL六大模塊
ITIL管理模塊中大流程
4）研發(fā)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程改進(jìn)方法論
過(guò)程改進(jìn)需要關(guān)注的問(wèn)題
過(guò)程改進(jìn)實(shí)施方法與程序
第五講 IT戰(zhàn)略規(guī)劃中的組織設(shè)計(jì)
1）傳統(tǒng)組織模式及其存在的問(wèn)題
垂直等級(jí)制度
企業(yè)型組織
矩陣組織
臨時(shí)模式
組織設(shè)計(jì)的框架
2）信息技術(shù)促進(jìn)組織變革
新的組織管理理念
傳統(tǒng)環(huán)境下組織變革的困難
信息技術(shù)使組織變革成為可能
信息技術(shù)與組織設(shè)計(jì)
3）從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)
4）創(chuàng)建信息時(shí)代組織
5）讓靈活、創(chuàng)新和控制*化
6）合作：一個(gè)漏掉的組織設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
7）案例分析：通過(guò)組織重構(gòu)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
專(zhuān)家介紹
由業(yè)界知名軟件架構(gòu)師親自授課：
謝老師  培訓(xùn)中心副校長(zhǎng)、教授，大型電子對(duì)抗項(xiàng)目首席系統(tǒng)架構(gòu)師，IT戰(zhàn)略規(guī)劃資深咨詢(xún)專(zhuān)家。