課程描述INTRODUCTION
主管的課程培訓(xùn)目標(biāo)
1. 明確現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色與職責(zé)；
2. 建立問(wèn)題意識(shí)，學(xué)習(xí)問(wèn)題分析與解決技巧；提升安全管理意識(shí)；
3. 提升現(xiàn)場(chǎng)管理者的質(zhì)量、成本、交期改善技巧；
4. 學(xué)習(xí)與上司下屬及橫向部門(mén)溝通技巧，學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)技巧。
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
一、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色
1. 生產(chǎn)管理概述
2. 現(xiàn)場(chǎng)管理者的主要職責(zé)
3. 管理者的角色認(rèn)知
4. 應(yīng)具備的知識(shí)、技能、態(tài)度
5. 計(jì)劃與目標(biāo)管理
班組長(zhǎng)的一天
二、現(xiàn)場(chǎng)員工關(guān)系管理
1. 溝通三要點(diǎn)
2. 與上司的溝通技巧
3. 與下屬的溝通技巧
4. 與橫向溝通技巧
5. 激勵(lì)下屬的具體方法
四類(lèi)型員工的特點(diǎn)與激勵(lì)
三、現(xiàn)場(chǎng)的工作教導(dǎo)
1. 工作教導(dǎo)
2. 工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
3. 四階段教導(dǎo)法
4. 工作教導(dǎo)演練
5. 訓(xùn)練預(yù)定表的制作
四、現(xiàn)場(chǎng)改善
1. 問(wèn)題在哪里
2. 現(xiàn)場(chǎng)管理者的問(wèn)題意識(shí)培養(yǎng)
3. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的七個(gè)浪費(fèi)
4. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善
概念、改善的建議
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的分析與解決
4M1E/5W1H/5W
改善活動(dòng)的策劃PDCA
5. 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理法則
6. 防止問(wèn)題再次發(fā)生的方法
五、現(xiàn)場(chǎng)安全管理
1. 現(xiàn)場(chǎng)安全隱患挖掘
2. 工作安全推展所面臨的抗拒及障礙排除
3. 企業(yè)安全事故等級(jí)金字塔
4. 創(chuàng)建安全生產(chǎn)的企業(yè)文化
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/10946.html