課程描述INTRODUCTION
翻轉項目式培訓
培訓講師：尚峰
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
在企業(yè)培訓越來越要依靠企業(yè)內(nèi)部自我交付的背景下，企業(yè)需要快速的復制出企業(yè)核心的競爭力及經(jīng)驗，需要緊貼業(yè)務，解決問題 關注績效的務實課程及自主課程體系。因此，如何科學化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部講師和管理者自我課程開發(fā)的能力尤為重要。 “翻轉項目式企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)培訓“ 很好的契合了企業(yè)的這一需要。以項目管理形式，充分調研企業(yè)及組織需要解決的問題，作為課程開發(fā)立項的基礎和輸入，且可通過企業(yè)實際資源需要，客戶化的設計項目目標、進度、范圍及面授輔導時間。為保證課程開發(fā)成果，采取導師面授和課下開發(fā)輔導相結合的項目操作模式，即導師作為開發(fā)過程專家，企業(yè)組織并形成內(nèi)容專家互為補充，即保證了課程開發(fā)的內(nèi)容能夠緊貼實際業(yè)務，又使課程成果兼具理論高度和精度，項目實施，以需求分析、課程設計、課程開發(fā)、課程實施、課程評估五個步驟展開，本項目特別注重項目周期內(nèi)學習時間和資源的*化利用，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，充分利用翻轉課堂理念，將項目和學習重點從傳統(tǒng)的關注課堂面授，*化的前置后移，注重對整個項目過程全方位監(jiān)翻轉和監(jiān)控，有效解決了課前知識和能力準備不足，課中一傳授知識，課后行為轉化和跟蹤無力的以往項目及培訓現(xiàn)狀。每個環(huán)節(jié)不但注重理論依據(jù)（why、,更注重工具及模板的應用（how、，特別強調讓學員課上現(xiàn)場操作與課下開發(fā)作業(yè)相結合的方式，真正做到了學以致用，知行合一。讓學員不但全方位的掌握了課程設計與開發(fā)的技術，又能切實的交付多門基于關注行為改變和績效改善的課程開發(fā)成果。該培訓產(chǎn)品一經(jīng)推出備受青睞和推崇，持續(xù)為華為、移動、電信、惠普、海信等眾多客戶提供了滿意的服務及交付了超出期望的課程開發(fā)成果。 課程版權所有者尚峰導師，華為大學授課評估*滿意度100%的創(chuàng)造和保持者，華為課程開發(fā)及內(nèi)訓師指導顧問，理論功底深厚，項目經(jīng)驗豐富，授課風格輕松不失親切；理性融合感性，專業(yè)而不乏味；實用而不艱澀，授課采用形象講解、案例研討、現(xiàn)場演練、影情景模擬、頭腦風暴等多種教學方式，切實地做到了教與學的完美契合，堪稱引領中國培訓課程開發(fā)與設計發(fā)展的風向標。
【課程大綱】
『課程開發(fā)項目式培訓』操作流程
1、企業(yè)內(nèi)部開發(fā)項目組成立
企業(yè)內(nèi)部立項：企業(yè)做好項目組激勵及項目組管理激勵制度， 做好項目組成員資料搜集積累學習的工作，做好項目調研工作的前期安排與部署工作。
2、課題需求調研并立項確定課程目標
把調研和需求分析的方法和工具提前翻轉給學員，顧問線上和線下全程輔導并解決調研中的實際問題，并輔助做好課程需求調研分析
此階段的調研及需求分析可以找到組織預期實現(xiàn)的績效水平與現(xiàn)狀的差距并找出問題原因，培訓有效前提下課題立項并確立培訓目標。
3、課程整體設計面授（2-3天，依據(jù)企業(yè)項目要求而定、
面授前將授課內(nèi)容及知識點提前翻轉給學員，顧問輔以線上線下指導，集中2-3天面授形式為答疑輔導、協(xié)作共創(chuàng)。實操演練，重點講解課程整體設計的方法，各課題項目小組對課程目標、內(nèi)容及大綱進行全面設計，此階段輸出的是課程內(nèi)容大綱。即交付成果為課程策略書。
4、課件及PPT制作學員課下完成
基于課程大綱，各開發(fā)小組完成課件及PPT制作，案例素材的搜集，顧問輔以線上線下指導，即交付成果為授課PPT。
5、課程教學方法開發(fā)與撰寫面授
（2-3天，依據(jù)企業(yè)對項目要求而定、
面授前將授課內(nèi)容及知識點提前翻轉給學員，顧問輔以線上線下指導，集中2-3天面授形式為答疑輔導、協(xié)作共創(chuàng)、實操演練，重點講解各教學和學習原理和常用教學方法的設計和應用，學員課堂實操演練設計，并對各自課程的主要教學知識點進行教學方法開發(fā)及教師手冊的部分撰寫。
6、講師手冊的撰寫
學員課下完成
基于授課PPT，各開發(fā)小組分頭撰寫并完成教師手冊的撰寫和案例的編寫。顧問輔以線上線下指導，即交付成果為講師手冊。
7、課程集中優(yōu)化或內(nèi)化說課輔導
（2-5天，依據(jù)企業(yè)對項目要求而定、
對各課程全面進行優(yōu)化輔導，可根據(jù)企業(yè)需要或進行模塊試講和內(nèi)化落地輔導。交付完整標準的每門課程的五件套。
第一講：培訓正在改變
一、培訓在發(fā)生哪些改變
1、培訓需求個性化
2、培訓設計項目化
3、培訓結果績效化
二、培訓師角色在發(fā)生哪些改變
1、從培訓的促進者轉向學習的設計者
2、從學習的設計者轉向績效的改善者
第二講：培訓需求調研與分析
一、培訓需求產(chǎn)生的客觀愿意(需求狀態(tài)缺口模型)
1、新員工入職
2、崗位能力要求
3、管理者培養(yǎng)晉升
4、人才培養(yǎng)與發(fā)展
5、關鍵業(yè)務績效促進
6、企業(yè)變革與產(chǎn)品創(chuàng)新
7、戰(zhàn)略轉型與升級推進
二、培訓需求調研常用方法與操作
1、訪談法的運用與注意事項
2、集體訪談法的運用與注意事項
3、問卷調研法法的運用與注意事項
4、現(xiàn)場觀察法的運用與注意事項
5、小組研討法的運用與注意事項
6、個案研究法的運用與注意事項
三、調研詢問的技術：WHY-WHY技術、STAR技術
四、問卷設計演練
五、需求分析模型與實操應用
1、基于戰(zhàn)略的需求分析
戰(zhàn)略需求-戰(zhàn)略-能力-學習(SCL)工具模型的應用
演練：公司“以客戶為導向”的戰(zhàn)略培訓需求
2、基于關鍵業(yè)務的需求分析模型
基于業(yè)務與績效差距的GAPS工具模型應用
HPT工具模型的應用
演練：以解決績效差距的培訓需求
3、基于人才發(fā)展的需求分析模型
基于勝任力能力(CBET)工具模型的應用
演練：后備三級管理者的培養(yǎng)
第三講：課程整體規(guī)劃與設計
一、培訓對象的分析
1、崗位及能力要求
2、知識及經(jīng)驗要求
3、績效及差距要求
二、課程目標的設計
1、目標的概念及重要性
2、課程目標的分類理論
1）行為結果目標及其教學應用
2）展開過程目標及其教學應用
3）表現(xiàn)型目標及其教學應用
4）迪克和凱瑞模型在目標設計中的運用
3、布魯姆及教學目標呈現(xiàn)層級
1）認知領域的課程目標層級：識記-理解-應用
2）技能領域的課程目標層級：模仿-獨立-遷移
3）情感領域的課程目標層級：比較-整合-升華
4、目標的撰寫ABCD原則
目標設計練習與實操：課程目的設計
三、課程內(nèi)容三步法設計
1、目標向內(nèi)容分解
1）從課程目的到課程目標分解
2）從課程目標到單元目標分級
3）從單元目標到具體內(nèi)容分解
4）分解的四項項原則：
How to do
We can do this only when
分解到知識的最小單位
考慮到學員的能力級別
2、知識的形式呈現(xiàn)與關系
1）四類知識形式：
事實性知識的組織
概念性知識的組織
程序性知識的組織
應用性知識的組織
3、內(nèi)容與范圍的的界定
1）識別出各重點知識點
2）識別出難點知識點
3）識別出鏈接知識的廣度
4）識別出重難點知識挖掘的深度
四、此單元交付成果為課程說明書
五、此單元課程設計完成從課程目標向大綱轉化
六、此單元教學方法采用課堂講解+實操+現(xiàn)場輔導+典型反饋
第四講：課程PPT課下制作與輔導
一、此周期各開發(fā)小組依據(jù)大綱制作并交付課程PPT
二、此周期課程設計完成從課程大綱向PPT轉化
三、此周期教學方法采用課下實操+輔導+典型反饋
第五講：教學策略與方法設計
一、相關教學理論與學習理論、教學理論的三大類流派
1、行為主義心理學流派與教學實踐
技能知識點的三級拓展法
練習實戰(zhàn)：技能類教學目標的教法設計
2、認知主義心理學流派與教學實踐
布魯納結構學習理論及教學四原則
動機、結構、程序、反饋四原則
演練：四原則教法課堂設計
3、建構主義心理學流派與教學實踐
加涅九大教學事件及具體應用
演練：加涅九大教學事件課堂設計
梅里爾五星學習教學法應用
演練：五星教學法課堂設計
自然學習法則的教學應用
演練：自然教學法課堂設計
科爾伯學習風格理論及應用
學習風格測試及學員分類
成功教學的四個標準
二、常用八種培訓教學方法設計研討
1、講授法的三種常見技巧
2、案例研討法發(fā)的三種操作模式
3、情景體驗法應用范圍及操作事項
4、小組研討法的控制技巧
5、視聽教學法的應用原理及引導技巧
6、現(xiàn)場示范法的應用與注意事項
7、游戲帶動法的現(xiàn)場控制與引導技巧
8、行動學習法的現(xiàn)場教學技巧
三、E時代下的學習方法和技術應用
1、E時代培訓的特征
移動化、碎片化、社區(qū)化、個性化
2、微課程的理論及設計應用
3、學習技術手段的改變
4、APP及微信互聯(lián)網(wǎng)終端技術在學習項目中的應用
5、翻轉課堂的設計與應用
演練：就某一單元章節(jié)進行教法設計和撰寫
四、手冊撰寫與實務與實操練習
1、手冊撰寫的五線譜
1）手冊的版本編碼規(guī)則
2）課程的修正頁撰寫
3）手冊圖解說明與設計
4）課程撰寫展開的邏輯方式
5）撰寫手冊常用詞匯分類
演練：就某一單元進行設計與撰寫
2、案例的設計與撰寫
1）案例的素材與形式
2）案例的構思與設計
3）案例的撰寫與試用
設計：從生活中汲取并進行案例設計
一、此單元課堂上進行部分典型知識點的教師手冊標準化撰寫
二、此單元課程設計完成從課程PPT向課程教師手冊轉化的部分
三、此單元教學方法采用課堂講解+頭腦風暴+課堂實操+輔導+典型反饋
第六講：課下撰寫教師手冊
一、此周期各開發(fā)小組撰寫并交付課程講師手冊
二、此周期課程設計完成從課程PPT向課程教師手冊轉化
三、此周期教學方法采用課下實操+輔導+典型反饋
第七講：課程教學實施
一、內(nèi)部試講
二、反饋建議
三、綜合評估
四、修訂優(yōu)化
第八講：課程評估與優(yōu)化
一、精品課程開發(fā)評估的五要素
二、培訓的柯式四級評估法
三、培訓考夫曼五級評估法
四、培訓評估如何關注行為與績效層級的實踐
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/10545.html
