項目管理:原理與技巧
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課程描述INTRODUCTION
項目管理培訓課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓目標
• 心態(tài):知道項目管理要從何入手,認知到“明確需求”和“先訂策略”的重要性,不盲目亂做。
• 技能:掌握項目各階段的管理重點、實施流程與關鍵節(jié)點,學會運用項目章程、工作細分結構、甘特圖、溝通管理計劃、偏差處理等基礎工具和方法,提高項目管理的效率與效果。
• 應用:保證項目的順利推進,節(jié)約項目成本,提高企業(yè)運作效率。
《項目管理:原理與技巧》課程大綱
若干年前,管理大師湯姆—*斯說:全世界有50%的白領工作是由項目管理完成;若干月前,管理大師湯姆.*斯說:全世界有100%的白領工作將由項目管理完成。
項目管理涉及的范圍日益廣泛,研發(fā)一項新產品、開發(fā)一批新客戶、啟動一個新市場……所有這些都是項目。越來越多的跨國企業(yè)引入項目管理,將其作為提高企業(yè)運作效率的解決方案,認為企業(yè)的成功在于有效推行項目管理。
課程綱要
項目與項目管理
• 理解什么是項目和項目管理
• 明確項目管理的成功因素
• 掌握項目管理的生命周期與項目管理進程
項目的過程
• 項目啟動
- 明確項目啟動階段的工作重點
- 學習如何有效管理各方的期望值、統(tǒng)一目標和標準、明確約束條件
- 制作項目建議書與項目合約
- 組建項目團隊,召開成功的項目啟動會議
• 項目計劃
- 根據項目章程,定義并確認項目范圍,制定項目范圍說明書
- 學會用工作細分結構(WBS)分解工作任務
- 通過分析依賴關系及時間因素,制定項目進度甘特圖/里程碑圖
- 平衡人力資源狀況
- 估算項目成本
- 完善項目行動的各種輔助計劃,如質量/風險/溝通管理計劃等
- 編制項目計劃書
• 項目執(zhí)行與控制
- 明確項目執(zhí)行與控制階段的管理要點
- 掌握項目執(zhí)行過程中溝通匯報的重點與方式
- 學習處理項目偏差的四種方法
- 知道在何時做項目變更,以及如何管理項目變更
• 項目終結
- 驗收和終結項目
- 分析項目成敗
- 制作項目結項報告,歸檔項目文件
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