在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，如何調(diào)動(dòng)員工積極性是一個(gè)永不過時(shí)的話題。至于調(diào)動(dòng)員工積極性的重要意義我們不言而喻?；谄渲匾?，我們千方百計(jì)調(diào)動(dòng)積極性，但其結(jié)果往往事與愿違。因?yàn)?/span>真正被調(diào)動(dòng)起來的并非是員工積極性，而是員工對(duì)金錢待遇的執(zhí)著追求，或者說是欲望。究其原因那就是人們對(duì)什么是員工積極性的含義或者缺乏深究或者自以為是，以至于我們所采取的調(diào)動(dòng)員工積極性的措施更是無的放矢。
在談如何調(diào)動(dòng)員工積極性時(shí)，我們首先應(yīng)該明白一個(gè)重要的概念，那就是何謂員工積極性？員工積極性就是員工主動(dòng)付出智慧的意愿和行動(dòng)。也就是說，員工在工作過程中能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，說明他有積極性。理解了這一點(diǎn)，我們就可以好好反省至今為止的一些管理方法和管理手段，看一看哪些是傷害員工主動(dòng)付出智慧的制度和做法，以便采取措施和調(diào)整政策，改進(jìn)我們的管理工作。在理解什么是員工積極性的基礎(chǔ)上，我們來探討一下如何調(diào)動(dòng)員工積極性。
*領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家黃先仁老師認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者要想調(diào)動(dòng)員工的積極性就要做到以下三點(diǎn)：一要盡人之責(zé)，合唱不獨(dú)唱；二要盡人之智，果斷不武斷。三要盡人之力，放手不撒手。這幾點(diǎn)說起來簡(jiǎn)單，但是做起來就不是那么容易了，下面我們就具體來說一下：
第一、努力讓每一個(gè)人都有所作為。要尊重下級(jí)的意見，善于根據(jù)部下的能力和特長(zhǎng)，促使他們各司其職、各負(fù)其責(zé)、各展其才，形成齊心協(xié)力、你追我趕的良好局面。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要適時(shí)肯定有成績(jī)的下屬，從而進(jìn)一步激發(fā)他們的潛能，提高工作成效。還要敢于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，適時(shí)為下屬攬過，讓犯錯(cuò)誤的部下及時(shí)改正錯(cuò)誤，感受組織的溫暖，激發(fā)斗志，創(chuàng)造性地開展工作。要協(xié)調(diào)分工，也就是說一把手把具體的工作責(zé)任以及完成責(zé)任所應(yīng)有的權(quán)力(特別是相應(yīng)的人、財(cái)、物、事處置權(quán))切切實(shí)實(shí)下放到各有關(guān)副職，使之真正有職有權(quán)，在其位能謀其政，放開手腳大膽工作，又對(duì)重大事情、重大原則和方向的最終拍板權(quán)和處置權(quán)，這就是毛主席所說的“大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散”。
第二、要善于納言，充分發(fā)現(xiàn)和集中每個(gè)班子成員或者是下屬的正確意見，使之成為集體智慧的結(jié)晶。納諫如流，古有李世民，今有“全球第一CEO”之稱的通用電氣第八任總裁杰克.韋爾齊，從他們身上我們可以看到善于納諫的做法之好。另外，做好溝通也是必不可少的一步。在企業(yè)管理中，善于與人溝通的人，一定是善于團(tuán)結(jié)伙伴的人；不善于與人溝通的人，也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的管理者，能用誠意換取下屬的支持與信任，即使管理過于嚴(yán)厲，下屬也會(huì)諒解而認(rèn)真地執(zhí)行；不善于與人溝通的管理者，即使命令再三，下屬也不愿接受，其結(jié)果必然怠慢工作。這樣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)肯定難成大氣候，難有大作為。
第三、要舍得放權(quán)，善于放權(quán)，發(fā)揮部下的聰明才智，讓他們享受完成工作的喜悅，增強(qiáng)自信心。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是善于授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)愈來愈國(guó)際化，世界各國(guó)企業(yè)在過去十年里都已逐步由“父母型”的管理風(fēng)格，轉(zhuǎn)型為強(qiáng)調(diào)建立團(tuán)隊(duì)、重視授權(quán)、員工參與管理的“成人型”管理風(fēng)格。
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