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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

一個(gè)國(guó)際貿(mào)易中間商的慘痛被騙經(jīng)歷

 
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 由于國(guó)際貿(mào)易的空間距離難以控制,加大了貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。從事國(guó)際貿(mào)易的人,都是交易的中間人,賺的是差價(jià)及傭金。一般的流程是:國(guó)外采購(gòu)方向中間商尋求商品,中間按樣到廠(chǎng)家采購(gòu),中間商用采購(gòu)商的匯款支付廠(chǎng)家貨款,為了達(dá)成交易,貿(mào)易中間商不惜墊付資金。本案就是一個(gè)慘痛的經(jīng)歷,老外用低額外貿(mào)單以及偽裝的國(guó)內(nèi)資產(chǎn)作幌子,騙取了中間商的信任,使中間商不斷給他發(fā)貨交易,在短期內(nèi)蠃得了好信用,最后用一個(gè)大單及小小的財(cái)務(wù)借口騙取了龐大的貨款。中間商還不得不償還廠(chǎng)家的貨款。由于國(guó)際貿(mào)易案件訴訟非常困難,一般人也就吃了啞巴虧。

     分析一人在義烏做國(guó)際貿(mào)易中間商的被騙經(jīng)歷,引以為戒!

      一邊是全球最大的小商品集散地頭銜加冕,一邊卻是比普通市集更脆弱的賒銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)鏈,兩相牽扯下,作為行走其中的貿(mào)易中間人,宋文輝的遭遇并不曲折離奇,其折射出的一個(gè)個(gè)體在大環(huán)境下的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī),困惑與掙扎,是那么普遍,熟悉。

    11月的義烏寒意漸濃。義烏市場(chǎng)迎來(lái)了開(kāi)市的第三十個(gè)年頭,由當(dāng)?shù)卣疇款^,召集商界翹楚,拍短片,撰寫(xiě)紀(jì)念文章,各種慶?;顒?dòng)如火如荼。

    熱鬧的喧囂聲傳到距離市場(chǎng)不過(guò)幾百米的水鉆專(zhuān)業(yè)街,某間落滿(mǎn)灰塵的辦公室里,宋文輝緊盯電腦,向屏幕另一邊的陌生人們一封一封發(fā)著郵件,述說(shuō)自己從去年以來(lái)的遭遇:

    “我被一個(gè)叫Deepak的印度商人賒貨騙走了三百多萬(wàn)元,事情驚動(dòng)了印度駐中國(guó)使館,官司贏(yíng)了卻拿不到錢(qián),之后又被刑事起訴。如今我傾家蕩產(chǎn)……”出于憤慨,宋文輝寫(xiě)了自學(xué)校畢業(yè)以來(lái)最長(zhǎng)的文字。

    這是個(gè)悖論。身經(jīng)百戰(zhàn)的老江湖,“栽”在了一個(gè)并不復(fù)雜離奇的事件上。而宋的遭遇亦不是孤例。據(jù)統(tǒng)計(jì),在義烏市場(chǎng),被拖欠的貨款在過(guò)去三年竟多達(dá)4億元,僅2011年一年“死賬”就達(dá)到1億元,其中大部分是跨境貿(mào)易。

    于是又一個(gè)悖論產(chǎn)生了。一邊是全球最大的小商品集散地頭銜加冕,一邊卻是比普通市集更脆弱的賒銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)鏈大行其道。    

    老江湖悖論

    2011年是宋文輝擔(dān)任某貿(mào)易公司中間人的第五年。

    何為中間人?其實(shí)就是貿(mào)易中介,沒(méi)有廠(chǎng)房,自己不做生產(chǎn),有的只是客戶(hù)資源以及術(shù)業(yè)專(zhuān)攻上長(zhǎng)久積累下的客戶(hù)溝通技巧。其運(yùn)作模式為:客戶(hù)在宋這里下單,宋向廠(chǎng)家訂貨,待客戶(hù)付款給宋,宋再與廠(chǎng)家結(jié)款。按如今義烏市場(chǎng)建設(shè)到第五區(qū)的規(guī)模估算,市場(chǎng)中的店面在10萬(wàn)家左右,其類(lèi)別不過(guò)兩種:一種是廠(chǎng)家直營(yíng)店面,一種則是由像宋一樣的中間人經(jīng)營(yíng)。

    從表面看,中間人環(huán)節(jié)會(huì)擠壓掉廠(chǎng)家部分利潤(rùn),但大多數(shù)廠(chǎng)家卻樂(lè)得與中間人合作。這樣不僅免去了與客戶(hù),尤其是跨國(guó)客戶(hù)的溝通成本,最重要的,是將客戶(hù)回款的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)給了中間人。

    宋文輝深知其中風(fēng)險(xiǎn),一向謹(jǐn)慎,應(yīng)該說(shuō),從他手上“騙”到賬期并不容易。

    他記得很清楚,和這位自稱(chēng)來(lái)自迪拜名叫Deepak的印度商人初次合作是在2011年6月,Deepak找上門(mén)想購(gòu)進(jìn)一批水鉆,數(shù)額在百萬(wàn)元左右。

    初次合作,按照規(guī)矩,宋文輝讓對(duì)方出示了存折及其在迪拜公司的證明,一一檢視核對(duì);然后要求對(duì)方預(yù)付定金,付清尾款后才發(fā)貨。如此貨款兩清地合作了幾次,貿(mào)易總額就達(dá)到300萬(wàn)元左右。

    從程序上看,這樣的交易跟每天發(fā)生在義烏市場(chǎng)的其他幾千起交易無(wú)異,嬉笑寒暄,迎來(lái)送往,面對(duì)利潤(rùn)時(shí)又寸土必爭(zhēng)。然而在生意之外的頻繁私下接觸,又讓宋文輝對(duì)Deepak印象深刻。

    一次,Deepak打電話(huà)讓宋文輝到某銀行幫忙做翻譯,說(shuō)自己的戶(hù)頭出了問(wèn)題,無(wú)法轉(zhuǎn)賬,希望宋幫他與柜臺(tái)經(jīng)理溝通。

經(jīng)理給宋文輝的解釋是“該賬戶(hù)的轉(zhuǎn)賬金額已超過(guò)當(dāng)天限額”。Deepak聽(tīng)了小聲嘟囔:只匯了500萬(wàn)元而已就超過(guò)了呀。宋追問(wèn)一句,轉(zhuǎn)了多少?500萬(wàn)元!——真有錢(qián),宋文輝想。

    此外,宋文輝還發(fā)現(xiàn)Deepak的座駕是一輛寶馬740,每天光租金就2000元。就連在寸土寸金的廣州,Deepak也有別墅,還邀請(qǐng)了宋去參觀(guān)。

    在過(guò)去幾年里,宋文輝見(jiàn)過(guò)不少有錢(qián)人,真正讓宋覺(jué)得Deepak是“自己人”緣于某天深夜,Deepak打來(lái)電話(huà)說(shuō),自己和同伴的旅行箱落在出租車(chē)上了。最急的時(shí)候最先想到的求助人一定是你最信任的人!宋文輝胸口一熱,拍馬趕到,與Deepak一起攔車(chē),聯(lián)系出租車(chē)公司,折騰到第二天傍晚才將行李找回。

    此事后,Deepak給到他的訂單總是同期合作的中間人里最大的,中途甚至提出要將自己的一百萬(wàn)美元信用證落到宋文輝這里,讓他代為支付貨款。
直到出事后,宋文輝才開(kāi)始懷疑,那接二連三看似無(wú)意的漏財(cái),那在生意上對(duì)自己明顯的偏幫會(huì)不會(huì)是系列心理戰(zhàn)。

    ——不見(jiàn)得多高明,卻水滴石穿地將一個(gè)老江湖多年養(yǎng)成的職業(yè)機(jī)警一點(diǎn)點(diǎn)瓦解。同時(shí),同行們都羨慕他擁有一個(gè)多金客戶(hù),廠(chǎng)家們爭(zhēng)相提出愿意供貨,當(dāng)量、賬期從優(yōu),也同樣起到了“助推”、“催眠”作用。

    賬期競(jìng)爭(zhēng)力

    人脈通達(dá),上下游熟稔,2011年10月宋文輝從公司辭職,自立門(mén)戶(hù)。

    老熟人Deepak送來(lái)了“開(kāi)業(yè)大禮”。他又要買(mǎi)一批貨,用于圣誕節(jié)銷(xiāo)售,數(shù)額四百萬(wàn)元,比之前宋在貿(mào)易公司做打工族時(shí)都要大。不過(guò)這次,Deepak不能立即付款,需要15天賬期周轉(zhuǎn)。

    不知從什么時(shí)候開(kāi)始,宋文輝心中關(guān)于Deepak的關(guān)鍵詞縮減成兩項(xiàng),買(mǎi)得起貨的商人和與自己交情很深的有錢(qián)人,前者是利益,后者是人情。二者中無(wú)論哪一個(gè)都有將原本簡(jiǎn)單的交易引向危險(xiǎn)軌跡的能力,那個(gè)被無(wú)限接近的雷區(qū)就是賬期。

    賬期,即在客戶(hù)、中間人以及廠(chǎng)家之間,廠(chǎng)家先將貨賒銷(xiāo)給信賴(lài)的中間人,中間人再將賒銷(xiāo)的貨二次賒銷(xiāo)給客戶(hù)的時(shí)間周期。這種經(jīng)過(guò)兩次賒欠的經(jīng)營(yíng)鏈對(duì)中間人而言危險(xiǎn)極高,一旦出現(xiàn)客戶(hù)逃單,僅僅賺取價(jià)差的宋文輝們將跌入債務(wù)深淵。

    如果是之前,是否給賬期,宋文輝供職的貿(mào)易公司會(huì)有嚴(yán)格的篩選控制,出錯(cuò)的幾率小很多?,F(xiàn)在單干的宋文輝可以自由決定賒賬,無(wú)需征求誰(shuí)同意致使客戶(hù)跑單,同時(shí)自然風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。

    宋文輝有點(diǎn)糾結(jié)。這是自己自立門(mén)戶(hù)后的第一筆生意,Deepak有以往的良好記錄作參考,對(duì)其支付能力,特別是自己的判斷力深信不疑……他還是沒(méi)立刻作決定。

    在宋文輝遭難后,有人提出質(zhì)疑說(shuō)為何不選擇信用證這種更安全的交易。信用證的意思是,Deepak提供由銀行開(kāi)具的信用憑證給宋。宋發(fā)貨后,拿著信用證和發(fā)貨單,可以在銀行拿現(xiàn)。但宋文輝深知這在義烏市場(chǎng)交易的具體執(zhí)行中有難度,最重要的原因是,信用證本身需要現(xiàn)金抵押,如果有這么多現(xiàn)金,買(mǎi)家也沒(méi)理由提出要賬期。

在他考慮期間,Deepak邀請(qǐng)宋到自己義烏的臨時(shí)辦公地商量事情。進(jìn)到辦公室,宋文輝發(fā)現(xiàn)很多中間人在排隊(duì)。從里間出來(lái)的,有的很沮喪,因?yàn)闆](méi)能爭(zhēng)取到訂單,反之則歡欣雀躍。

    宋文輝不知道自己為何會(huì)被叫來(lái)成為旁觀(guān)者,但所有的細(xì)節(jié)都在提醒暗示,如果再不決定,訂單就要飛了,Deepak還有很多選擇!

    在我們以往的認(rèn)知中,市場(chǎng)越成熟,相應(yīng)的各種程序也會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn),然而現(xiàn)實(shí)中,絕大多數(shù)義烏中間人踐行的卻是另一套“短平快”的交易準(zhǔn)則:對(duì)合同常識(shí)知之甚少,需要簽合同了就從旁邊隨便拷貝一個(gè)過(guò)來(lái),改改收貨人和日期;沒(méi)有交易必備的雙方資質(zhì)認(rèn)證——包括宋文輝在內(nèi)的所有中間人都清楚,Deepak在國(guó)內(nèi)沒(méi)有注冊(cè)公司,也就是說(shuō),一旦有經(jīng)濟(jì)糾紛,取證和界定都相當(dāng)困難。

    說(shuō)到底,還是因?yàn)樗挝妮x們的貨品屬于附加值不高、處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的產(chǎn)品。義烏小商品經(jīng)營(yíng)戶(hù)們競(jìng)爭(zhēng)激烈,更低的價(jià)格和更長(zhǎng)賬期成了單一又惡性的競(jìng)爭(zhēng)手段。

    辦公現(xiàn)場(chǎng)無(wú)形的壓力、市場(chǎng)長(zhǎng)期的惡劣競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境壓垮了宋文輝的心理防線(xiàn)。他同意了給賬期,先后向Deepak發(fā)了412萬(wàn)元的貨。想想不放心,他隔三岔五就去Deepak的公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看見(jiàn)公司運(yùn)作正常才能安心回自己辦公室上班,他甚至囑托住在Deepak公司附近的表弟隨時(shí)留意著,有任何異動(dòng)馬上通知他。

    2011年12月14日晚上11點(diǎn)左右,電話(huà)響了,同行告訴宋文輝,Deepak跑了。之后還說(shuō)了什么,宋文輝沒(méi)再能聽(tīng)進(jìn)去一句。

    失控

    宋文輝第一反應(yīng)是,不可能!他陸續(xù)收回了105萬(wàn)元貨款。就在14日當(dāng)天,他的戶(hù)頭還收到30萬(wàn)元呢。

    趕到Deepak的辦公室,已經(jīng)有15家供貨商在門(mén)口亂作一團(tuán)了。大家一說(shuō)開(kāi),原來(lái)Deepak對(duì)很多供應(yīng)商許諾的賬期都是14號(hào)前后,貨款加起來(lái)有1000萬(wàn)元之多。很明顯,這不是什么經(jīng)營(yíng)不善,而是惡意逃單。

宋文輝仍在不停搖頭。讓他一點(diǎn)一點(diǎn)絕望的是,他開(kāi)始遵循各種線(xiàn)索想證明Deepak“不是”,而所有線(xiàn)索都指向“是”。在搜集證據(jù)的過(guò)程中大家發(fā)現(xiàn),Deepak拿過(guò)去的貨,都是以低于拿貨價(jià)賣(mài)出的;宋等人被邀請(qǐng)參觀(guān)的廣州別墅,原來(lái)是租的;Deepak及其同伙還同時(shí)在廣州上演類(lèi)似的戲碼,在廣州市場(chǎng)上,拖欠的貨款也在1000萬(wàn)元左右。

    事情已經(jīng)很明顯。大家開(kāi)始兵分多路對(duì)Deepak進(jìn)行全城追尋,終于攔下了人。向當(dāng)?shù)亟?jīng)偵大隊(duì)報(bào)案,得到的答復(fù)是,“達(dá)不到詐騙的立案標(biāo)準(zhǔn),人在這里,你問(wèn)他要就是了”。

    遭遇惡意逃單的故事在當(dāng)?shù)赜泻芏唷K挝妮x聽(tīng)說(shuō)不久前,有個(gè)同行在追討過(guò)程中略加恐嚇,對(duì)方一怕就還了錢(qián)。因?yàn)橛⑽臉O佳,宋文輝被經(jīng)營(yíng)戶(hù)推選出來(lái),依樣畫(huà)葫蘆,開(kāi)著車(chē)把Deepak載到義烏郊外一個(gè)水庫(kù)邊,聲稱(chēng)若不還錢(qián),就會(huì)耍狠。

    之后印度領(lǐng)事館的介入,讓這個(gè)簡(jiǎn)單的事件上升了好幾個(gè)“檔次”。

    就在僵持的幾日里,Deepak在廣州原本說(shuō)要來(lái)義烏還清欠款的同伴已出走境外,不見(jiàn)蹤影。

宋文輝堅(jiān)持說(shuō),是這個(gè)同伴通知了印度駐中國(guó)使館的工作人員。第三天開(kāi)始,包括宋在內(nèi)的很多商戶(hù)接連收到自稱(chēng)是義烏外事辦工作人員的電話(huà)、短信,要他們放人。宋文輝后來(lái)對(duì)記者說(shuō):“當(dāng)時(shí)我怕極了,居然驚動(dòng)了使領(lǐng)館,覺(jué)得很?chē)?yán)重,但我也清楚,不能交人。人一走,想再要回我的錢(qián)幾乎就不可能了。”宋文輝們?cè)噲D隱藏行蹤,但最終還是被找到。

    那天,在有義烏政府代表在場(chǎng),出貨方、Deepak、使領(lǐng)館三方會(huì)議中,他們眼睜睜看Deepak被使領(lǐng)館工作人員帶走。隨后,2011年12月底,宋文輝被起訴,理由是他在追討欠款過(guò)程中行為過(guò)激,“進(jìn)去”了13天,至今被限制出境。

    宋文輝對(duì)記者說(shuō),他承認(rèn)自己某些行為的失當(dāng),但“我想拿回自己的錢(qián),這有什么錯(cuò)?”

    死結(jié)

    因?yàn)?ldquo;達(dá)不到詐騙的立案標(biāo)準(zhǔn)”,宋文輝和其余15家經(jīng)營(yíng)戶(hù)只能進(jìn)行民事起訴。官司贏(yíng)了,但“經(jīng)查Deepak在境內(nèi)名下沒(méi)有財(cái)產(chǎn),判決書(shū)上的經(jīng)濟(jì)賠償無(wú)從執(zhí)行”。

    被欠的款要不回,欠別人的又逃不掉,為償還廠(chǎng)家貨款,宋文輝賣(mài)掉房子、車(chē)子,五年努力付之東流。

    今年8月,漸漸接受現(xiàn)實(shí)的宋文輝重新上班,進(jìn)入一家貿(mào)易公司做起了中間人的老本行。工作之余,他會(huì)回當(dāng)初決定單干時(shí)租下的辦公室上網(wǎng),這間交了兩年房租的套間嚴(yán)格意義上只開(kāi)業(yè)了兩個(gè)月,之后宋便陷入與Deepak的糾纏中。

    如今,這里成了網(wǎng)絡(luò)室,也成了宋文輝堅(jiān)持維權(quán)的一座孤島。他將表弟注冊(cè)的為自己鳴不平的微博拿過(guò)來(lái)自己打理,給自己認(rèn)為“有用”的大V一遍遍發(fā)私信,有時(shí)發(fā)一天沒(méi)人理,他的心便黯淡下來(lái),讓自己認(rèn)命,有時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)多一些,他又燃起一點(diǎn)希望,向每一位轉(zhuǎn)發(fā)者致謝。日子就在忽明忽暗的心境中悄然流逝。

    今年4月和9月,宋文輝又成了被告。告他的是被拖欠貨款的廠(chǎng)家。宋文輝說(shuō)“是我拖累了他們,但現(xiàn)在我確實(shí)沒(méi)辦法。”若有廠(chǎng)家找他還錢(qián),他只能將自己的工資拿出來(lái),如果是幾個(gè)一起來(lái),只能誰(shuí)急先給誰(shuí)。

    在走訪(fǎng)義烏的幾天里,許多中間人都告訴記者,由于逃單太容易,即便抓到也不用負(fù)刑事責(zé)任,大不了還款。老老實(shí)實(shí)做貿(mào)易,五年不過(guò)賺個(gè)一千萬(wàn),若是逃單成功,一次性就能凈掙這么多,還沒(méi)有經(jīng)營(yíng)的辛苦,如此方便如此多利,試問(wèn)多少人能經(jīng)受住誘惑?

    對(duì)此,當(dāng)?shù)夭块T(mén)與企業(yè)主都想了辦法。比如搭建了貿(mào)易預(yù)警平臺(tái),將有過(guò)不良記錄的商人或公司名掛出來(lái)以警示他人。再比如企業(yè)主之間建立溝通群,對(duì)不良商販信息及預(yù)防措施及時(shí)通報(bào)。這種以代價(jià)換教訓(xùn)的名單背后,是每增加一個(gè)名字都預(yù)示著又有多一個(gè)人蒙受巨額損失。況且,正如許多中間人所說(shuō),誰(shuí)能保證名單上的人不會(huì)指使他人,自己做幕后老板。
 如今的宋文輝,已經(jīng)能條理清晰地分析Deepak律師的抗辯,比如“你們的貨單怎么沒(méi)有統(tǒng)一的”;“你們貨單上只有簽名沒(méi)有簽收地,這個(gè)應(yīng)該不屬于義烏管轄,應(yīng)該到被告(Deepak)的住所地起訴,就是去印度起訴”;“你們有的制表人怎么自己沒(méi)有簽字,這不能證明單據(jù)是真的”……從中發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)營(yíng)的漏洞,甚至還能指出對(duì)方律師的不妥之處。

    然后他又陷入了一個(gè)死結(jié):“不是我不想做得更規(guī)范,是因?yàn)榇蠹叶寄敲锤?,你摳得太死,?huì)被市場(chǎng)淘汰的。”

    ——然而,隨大流并不能保證他的不被淘汰,比如這一次。

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