落實標準化管理更輕松
年初,培訓師很忙。很多企業(yè)請培訓師做年度計劃,資訊顧問,開訂貨會,培訓員工、招商引資。。。等等,一年之計在于春,那么開年第一件事情企業(yè)應該做什么呢?我想還是落實企業(yè)當年標準化流程。
一:落實標準化的重要意義:
1、脫離人治,有規(guī)則、標準可依。
2、責任與權限明晰。
3、上下一致,行有方向。
4、作業(yè)統(tǒng)一,管理穩(wěn)定,問題量化。
二:標準化具備的特征:
1、代表目前大家最認可的、*的工作方法
2、去舊迎新
3:、衡量績效的依據(jù)與標準
4:防止問題發(fā)生的有力手段
5、及時修訂不合理的東西,吸收新的工具與方法。
三:標準化的三層意義
1:管理標準,方便上對下的對接管理
2:技術標準(包括工具的標準:產品、材料,也含技術、圖紙、數(shù)據(jù)等),快捷生產出高品質的產品
3:工作標準,指責任人如何做好本崗位工作。
四:制定的原則
1:誰使用誰制訂毛坯
2:誰監(jiān)督誰參與審核
3:越是基層越需要細,越是高層面越是要廣。
4:各部門的標準要經過總經辦的集中會審。
5:標準出臺后做到三個到位:既獎懲到位,宣傳到位,督導到位
6:標準及時修訂,在每經過核準不能輕易更改。
為了好管理,標準是關鍵,幫助企業(yè)制定標準,落實標準也是每個培訓師的重要職責。
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