從最初的快男超女，到紅極一時(shí)的聲動亞洲，再到中國好聲音、夢之聲以及我是歌手等的泛濫PK，一直以來電視熒屏上從不缺乏選秀節(jié)目的身影。在這片選秀節(jié)目的紅海中，先后有一大批原本有價(jià)無市的過氣明星歌手打了一記漂亮的咸魚翻身戰(zhàn)，贏得了人氣，漲了身價(jià)，一亮相便煥發(fā)出了作為過氣歌手的第二春。
你找到營銷的痛點(diǎn)了嗎？
縱觀這些選秀節(jié)目，請到的嘉賓基本上都是一些二線歌手，甚至是名不見經(jīng)傳的草根之流。相比一線明星，他們在二線徘徊良久，偶爾能竄到一線露臉，卻從未大紅大紫過。然而作為歌手難免要被商業(yè)化、娛樂化，在選修節(jié)目精心設(shè)計(jì)的舞臺上，過氣歌手以嶄新的形象呈現(xiàn)，讓觀眾耳目一新，正是在這種鮮明的差異化對比之下，觸及到更多觀眾的癢點(diǎn)和興奮點(diǎn)，從而為更多的人所接受。
在我是歌手節(jié)目上，既“痣叔”海泉以俯臥撐驚人亮相之后，向來嚴(yán)肅的韓磊也被冠以“萌叔”的親切稱號。在參加節(jié)目之前，韓磊在大眾眼里的印象還停留在正兒八經(jīng)的歷史劇主題曲演唱者，相比同場競技的年輕選手，形象風(fēng)格上的單調(diào)成為其軟肋，而在節(jié)目播出后的真人秀環(huán)節(jié)，他將自己風(fēng)趣幽默、賣萌有趣的另一面展現(xiàn)在觀眾眼前，瞬間點(diǎn)燃了觀眾的興奮點(diǎn)。
除此之外，還有羅琦、曹格等過氣歌手也在真人秀環(huán)節(jié)表現(xiàn)出鮮為少見的另一面，通過強(qiáng)烈感情的歌曲演繹輔以真人秀的講述，引發(fā)全場觀眾極大的情感共鳴，可見這種真人秀的方式，將歌手的魅力徹底放大了。
和我是歌手的“真人秀”有所不同，兄弟節(jié)目“中國好聲音”引發(fā)爭議的是煽情的“故事匯”。以徐海星為例，作為草根歌手沒有多余的資本來為自己拉票，索性就將家人的煽情故事娓娓道出，隨后微博上呈現(xiàn)出“挺徐派”和“倒徐派”兩大陣營，連馮小剛這樣的“大佬”都發(fā)微博“觀戰(zhàn)”，“口水大戰(zhàn)”一次次升級。無獨(dú)有偶，吳莫愁在歌曲演繹和長相同樣備受爭議的劣勢下，竟然以“嚇人裝“出現(xiàn)在地鐵，神奇的是名氣不減反大增起來。
可見，選秀歌手的前后變化折射出了痛點(diǎn)營銷的潛在能量，正是有了這些差異化的體驗(yàn)痛點(diǎn)存在，才反襯出歌手不為人知的另一面，帶給觀眾不一樣的體驗(yàn)，也就自然而然抓住了觀眾的癢點(diǎn)，使之興奮起來。
近年來，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)越來越受到關(guān)注，痛點(diǎn)營銷逐漸成為備受企業(yè)的青睞的“寵兒”。在星巴克的門店，有人寧愿耗費(fèi)上半小時(shí)的時(shí)間，只為買一杯滿意的咖啡。這是一個(gè)品牌的勝利，排隊(duì)即便是痛點(diǎn)，也擋不住消費(fèi)者的瘋狂喜愛，消費(fèi)者愿意將時(shí)間投資在排隊(duì)等候上，花錢來買星巴克的神秘感。
在時(shí)代沃華整合傳播機(jī)構(gòu)看來，對于企業(yè)來說，痛點(diǎn)都是不可或缺的營銷手段，沒有痛點(diǎn)也就不能帶給受眾癢點(diǎn)和興奮點(diǎn)，這樣沒有差異化、沒有特色的產(chǎn)品或服務(wù)自然會備受冷落。而站在消費(fèi)者的角度，痛點(diǎn)也是必不可少的，因?yàn)橛兴谕?，所以才會不滿，倘若沒有了期望，不滿從何而來？
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