2018年10月13日深圳銷售培訓總結(jié)
透過今天的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝授課王越老師風趣幽默的授課。
此次的培訓學習,使自己的理論基礎,業(yè)務技巧等方面有了提高的空間,增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的潛力和信心。本期培訓本人主要有以下幾方面體會較深:
老師今天主要是講新客戶開發(fā)部分,首先是發(fā)現(xiàn)客戶,對市場、客戶的“無限細分”,讓業(yè)務員的工作可以更有效率,更精準。再到“全員營銷”,和“全源渠道”借助其他力量的方法,使自己的單打獨斗,遇到問題不知怎么下手時,可以執(zhí)行一些資源方法解決,這是一些目前忽略的資源。
然后是吸引客戶、粘住客戶,以往工作中碰到的,約訪客戶不成功,約成功的又被客戶問到一些產(chǎn)品問題,而回答的不準確,或沒有做好產(chǎn)品的問題點,和自己產(chǎn)品解決這些問題的優(yōu)勢點,到商務部分時,客戶的一些價值利益問題,而流失了的客戶、訂單。這些老師都以舉一反三的例子,讓我在目前比較有限的方法中,更加多有效方法,效仿到我們工作中。
原來敬仰的那些高級業(yè)務員,整天《無所事事,不勞而獲》,通過一些技巧,自己也是有機會實現(xiàn)的。
一組 力卡科技:曾羽
10.13銷售培訓總結(jié)
經(jīng)過一天的學習,使我感觸最深的是:
①做銷售要先有目標,只有先確定了目標才知道該用哪些方法去完成目標,而不是盲目的
去跑客戶,要做到有效率的跑客戶,要把目標細分,更要懂得開車式的方法去完成目標,一個方法不行就換另一個方法。只要我們有一個明確目標,使用正確方法,那么業(yè)績就一定可以完成。
②如何開發(fā)新客戶也是一個很細致的事情,首先我們要把客戶細分,哪些是我們要重點跟進的客戶。面對不同層次的客戶,我們要區(qū)別對待,把我們公司的產(chǎn)品對客戶那邊各個部門的優(yōu)勢都要簡潔明了的提現(xiàn)在我們的資料上。所以,制作資料時就要考慮到方方面面的問題,要能吸引客戶對我們的產(chǎn)品有興趣。
③當客戶對我們的產(chǎn)品有興趣后,那么一系列的疑問肯定也會隨之而來,這個時候,我們就要做到先提客戶想到這個問題,并且一一把它解決,讓客戶感受到我們的專業(yè)。從而信任我們,一步步深入,借助公司內(nèi)部的力量,聯(lián)合外部的資源,抓住客戶的心,這樣我們做銷售就會越來越輕松,越來越得心應手
7組:必來客公司
黃勇波
2018.10,13
10月13日銷售培訓總結(jié)
首先感恩老板給了這次培訓的機會,然后感謝王老師精彩的講解,讓我們都受益匪淺。在一天的學習中,讓我的思路更加的開闊了,在今后的工作中也有了新的思路和方向了!
1:客戶管理
我們的客戶群體很多,以前感覺每個客戶群體都能出量,每個渠道的客戶都想做下來,通過今天的學習讓我認識到選擇比努力更加重要,要找到能跟我們深度合作的客戶,匹配度高的客戶,而且競爭力小的客戶。這樣做起業(yè)務來更加能夠事半功倍。
2:如何吸引客戶
如何能在第一時間引起客戶的注意,讓客戶對自己銷售的產(chǎn)品感興趣并能夠成交。老師從各方面引導我們?nèi)ニ伎?,如:A:給客戶帶去什么樣的相關價值。
B:產(chǎn)品的差異化方面分析
C:用數(shù)據(jù)分析
D:解決客戶的問題和痛點等等多個方面闡述,讓我們思路更加清晰的獲客!
3:資源管理
用80%的時間和精力以及資源去服務20%的重點客戶,二八原則分配合理,事半功倍!
4:全員銷售
發(fā)動全公司人員抗銷售指標,人多力量大,每個公司員工都有各自接觸的相關資源,也許多說一句話就可能帶來意想不到的銷售業(yè)績。
5:資源整合,全源渠道!
我們所接觸的各廠家業(yè)務太多了,大家資源整合,互相轉(zhuǎn)介紹,業(yè)務各方面就能做到無所事事,業(yè)績翻番!
學到的東西太多了,在以后的工作中靈活運用,理論加強實踐,相信業(yè)績會越來越好的!
另外今天的分組答題加分也讓我反思很久,我們做銷售就應該主動出擊,全員出動,今天上午,我們組太被動了,老師不叫到就不上去答題,所以比別的組落后很多分。而五組每個同學都很活躍,答題都很快,搶了很多先機,所以第一名。這跟我們做銷售是一個道理。
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