北京業(yè)務(wù)員培訓(xùn)
學(xué)習(xí)心得第九組韋春
通過早上3個小時的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完全顛覆了我對業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的概念,傳統(tǒng)的培訓(xùn)就是老師講原理,學(xué)員聽課。而王越老師通過提問題方式,讓學(xué)員自己找出解決問題的方式方法。這些問題,都是我們在平時工作中遇到的,都是需要我們?nèi)ソ鉀Q的,或者是舉一反三的。上午的課題討論如何增加不可能完成的30%的銷售額,學(xué)員們各抒己見,從平時的工作中總結(jié)可行的方法討論,讓我受益匪淺。老師讓我們把增加銷售額的方式方法,詳細(xì)的寫出來(數(shù)字?詳細(xì)措施),細(xì)化解決問題的方法以及可行性?,F(xiàn)代新型的銷售模式完全顛覆了傳統(tǒng)的銷售模式,我們必須改變自己的思維方式,才能在銷售行業(yè)繼續(xù)前行。
培 訓(xùn) 感 悟
重慶辦:王吉
經(jīng)過一個上午的培訓(xùn),感覺讓思路清晰許多。平時在工作中也是這樣在做,但是由于總結(jié)不夠,就沒有這么全面、細(xì)致。經(jīng)過老師的引導(dǎo),切實(shí)感受到在現(xiàn)在競爭越發(fā)激烈、整體需求量減少的電源銷售市場中思路、策略、手段都與原來是不一樣的。
一、以終為結(jié),明確目標(biāo),確保有的放矢;
二、無限細(xì)分,細(xì)分人員、細(xì)分市場、細(xì)分產(chǎn)品,落實(shí)每人責(zé)任制,確保目標(biāo)的執(zhí)行率;
三、崗位總裁,提高每人看事情的維度,提高人員的處理事情的能力,讓每位人員都為目標(biāo)的達(dá)成做出主動貢獻(xiàn);
四、窮盡可能,突破瓶頸,突破自我能力、思維高度,為達(dá)成目標(biāo)從各個方面進(jìn)行促進(jìn);
五、發(fā)現(xiàn)盲區(qū),每個人都有思維慣性、行為慣性,以空杯心態(tài),勇于學(xué)習(xí)新的東西,在新的營銷環(huán)境下提升自我銷售能力、拓寬銷售思路
心得體會
首先非常榮幸能夠聽到王老師的培訓(xùn)課程,同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的這次機(jī)會,我是通信業(yè)務(wù)線客服的副經(jīng)理,可以說以前對銷售理解的較為短淺,尤其是一些銷售技巧,溝通技巧方便。平臺是一樣的,產(chǎn)品也是一樣的,但同一家公司出來的銷售員業(yè)績就是千差萬別。我有一些體會,拋開技巧不說,我覺得最好一名銷售最重要的就是責(zé)任心,事業(yè)心。以前公司強(qiáng)調(diào)有主人翁意識,跟張老師提的崗位總裁我覺得有點(diǎn)像,通過上午的短暫交流以及老師講的32個字,只有把事情當(dāng)成自己的事情,當(dāng)成自己的事業(yè)才會窮盡辦法,無限細(xì)化去分析,去做。公司的各項(xiàng)指標(biāo)只是外在驅(qū)動力,隨著公司的成長以及每個目標(biāo)自我的達(dá)成,到一定時間回頭來看也是自身的無窮財富,對未來的自己也是大有益處。在通信客服副經(jīng)理的崗位上,我也承接著業(yè)務(wù)線一定的KPI任務(wù),并且自我到這個崗位上,我開始逐步思考客服KPI如何增長,如何才能夠帶領(lǐng)通信客服整體團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn),使之成為一只不斷成長,不斷發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。我相信在后面的培訓(xùn)內(nèi)容中我會收貨更多
沙志晨
培訓(xùn)心得(四組張利鋒)
感謝總公司給予我的這次培訓(xùn)機(jī)會,第一次參加銷售精英聚會。
通過一上午的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多,感受頗深,一直以來把自己定位一個普通的業(yè)務(wù)員,通過今天的學(xué)習(xí)學(xué)到了“崗位總裁”這個詞語,通過老師的細(xì)心講解,讓自己改變了觀念和思維方式。自己在今后工作當(dāng)中可以擺正自己的位置,學(xué)習(xí)了好多銷售技巧,在工作當(dāng)中特別實(shí)用。改變以往老一套的銷售模式,重新細(xì)分和剖析了銷售策略,深知自己的不足,學(xué)習(xí)的地方很多。
其實(shí)身邊的銷售機(jī)遇很多,只不過自己沒有用心的去細(xì)分各種成功的可能性,無法變成可行性,從而丟掉了好多銷售業(yè)績,通過今天的學(xué)習(xí)為我今后的工作指明了方向,讓自己站在“崗位總裁”的角度去思考,去處理問題。從而獲得更多的業(yè)績份額,提升自己的個人價值。
培 訓(xùn) 心 得
感謝公司給予此次銷售培訓(xùn)機(jī)會,感覺受益匪淺,希望老師給我們提供更加豐富的案例,也希望今后能有更多機(jī)會參加培訓(xùn)。
通過上午的培訓(xùn)我總結(jié)幾點(diǎn)如下:
一、樹立崗位總裁感:本處全員樹立總裁感
二、吸收新的營銷方法
無限細(xì)分,產(chǎn)品、客戶、區(qū)域、流程、人員及工作時間精準(zhǔn)細(xì)分
三、集思廣益,全員營銷:發(fā)揮所有員工的力量(銷售、售后、內(nèi)勤等)
四、拓寬市場開發(fā)思路:挖掘全源渠道,整合一切可利用資源
五、營銷要有時限性:各個環(huán)節(jié),層層相扣,形成有力閉環(huán)
六、以終為結(jié):確定靶心,圍繞目標(biāo)結(jié)果層層分解執(zhí)行
七、尋找突破點(diǎn):對于盲區(qū)要積極尋找突破方法,突破人以及執(zhí)行時間與打到的目標(biāo)
報告人:鄧敏
培訓(xùn)心得---馮信豪-第二組
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