王越銷售精英2天強化訓練佛山公開課班業(yè)務員培訓總結
總結:
1.通過今天上午培訓，銷售要以目標為導向，銷售不是單打獨斗，而是一個團隊的整體體現(xiàn)，要把團隊所有人員的潛能發(fā)揮到*。要利用可以用到的一切資源。
2.遇到問題要多維度多角度思考問題，解決辦法越多，成功幾率越大
廣東艾高-李陽（第八組）
九組 今天是我第一天參加普緯集團的銷售精英訓練營 ；經(jīng)過一個上午的學習我收益良多。首先就是顛覆了我對銷售的傳統(tǒng)概念。特別是王越老師說的八種做法，簡單粗暴地捉住了成為一個好的銷售人員的要領，還有一些銷售技巧?？傮w來說我就感覺我進入了一個新的思維空間，把我傳統(tǒng)不正確的銷售方式打碎 讓后重組 從而達到一個新的高度。最后 很期待接下來的課程 希望能學到更多正確的銷售方式。
老師的學習，我受益良多。我學會到了一些做業(yè)務的技巧與方法：如何對現(xiàn)有的客戶進行深挖，如何讓客戶幫忙介紹新的客戶，如何用屠龍的方式一步一步的破壞對手，直到對手死亡。首先選好要打倒得對手，把對手的客戶列出來，一個一個的進行研究，，讓公司內(nèi)部都有一種一致對外，*口對著敵人的感覺。跟客戶談判的時候給出三個不一樣且有差距的報價供客戶選擇，成交后在蜜月期內(nèi)不斷的給客戶新的產(chǎn)品。在老師的講課過程中，發(fā)展了自己的很多盲區(qū)，以前一個客戶沒了，就沒去細分為什么會沒有了，就過去了。今天學習了老師教的客戶對公司不滿的原因后，我會把以前丟失的客戶進行分析，解剖，希望重新合作起來。謝謝老師今天一上午的教導。
佛山市新三合塑料薄膜制造有限公司 冼健斌
我非常慶幸自己能夠參加此次的銷售技能的學習，我也非常感謝我的公司為我提供這個學習機會。早上的課程我都收獲了很多。下面是我所學所得對應行業(yè)品類特性分析，通過老師的講解我增強了對樹立品牌意識的觀念，懂的了怎么樣才能獲得更多的新顧客，如何與他們建立忠誠度以及通過他們的口碑傳播來加大我們企業(yè)產(chǎn)品的競爭力與影響力。
廣州以恒鄒宏華
銷售的崗位要求就是創(chuàng)造業(yè)績，達成目標，王老師說得很對，首先盯著目標，然后圍繞目標想盡辦法全力以赴去實現(xiàn)?？茖W分析客戶問題，合理將分類客戶分類，然后制定針對性的營銷策略，實現(xiàn)成交，策略可對內(nèi)也可對外，相當好！
廣東中星體育梁雄夫
八組總結：通過銷售精英特訓營的學習，讓我認清了很多不足，做事首先要以終為始，制定工作計劃，明確要求，善于發(fā)現(xiàn)盲區(qū)，并去突破瓶頸。鼓勵團隊，全員營銷，全源渠道，利用一切力量，干死對手！當然，這其中有很多方法，突然傳統(tǒng)，打破常規(guī)！我們要做空壓機的*1
九組：總結-首先把做事的心態(tài)和高度定位--總裁，以終為始為營銷目的，把所有的不可能都變?yōu)闊o限可能性，所有工作細分化，讓自己團隊的力量及借助別人的力量全員營銷，守住老客戶的同時，和客戶建立良好的友誼，開發(fā)更多的新客戶，不給同行對手一點機會喘息，死磕到底
總結：1、通過學習目標導向知道了以前多數(shù)時候都是用資源導向在做事，而且做事的時候經(jīng)常自我設限導致突破不大，讓自己明確掌握了以后的做事方向，2、以前老客戶老是覺得我們價格貴，經(jīng)常都要降價，通過學習提高價格這個方法至少不要說提高價格，至少可以讓客戶以后不會再問我們打折。
八組-羅傳松
我是艾高空壓機第八組的陳能快，經(jīng)過早上的學習，我做了以下總結:
1-提升業(yè)績有很多方法，關鍵是要有套路有思路，有步驟，細分做到位，然后按標準去持續(xù)精進！
2-團隊的潛力是無限的，要善于深自己及團隊的潛能，用有限的可能創(chuàng)造無限的業(yè)績。
3-學會用短時間創(chuàng)造銷售神話，把握好每個銷售時機及機會。
九組
今天上午的銷售精英特訓課讓我感覺到我在銷售工作中的不足，也讓我認識了很多的銷售精英，更重要的是通過學習王越老師的精彩援教讓我學習到了和以前不一樣的銷售技巧和方法，讓我知道原來掌握好銷售的技巧的重要性，讓我明白銷售不僅僅是在賣產(chǎn)品更重要的是要幫助了解客戶的需要，要站在客戶的位置想問題，切實的幫助客戶解決實際問題，上午的課程讓我收獲*的還是王越老師教我們?nèi)绾翁幚韺ψ约寒a(chǎn)品不滿意的客戶的方法，感覺在這短短的三小時中學到了很多東西，謝謝王越老師
六組 我們在做業(yè)績的時候往往都是以結果為導向，明確我要什么，我有什么直接資源可以支持到我完成這個目標，如何去把它做到還有些什么方法？把每一個步驟都把他想有更多的可能性。把這些可能性細分，看每個的增長點。謝謝普偉，謝謝王越老師分享。
上午學習總結：銷售……用成果來說話，其實說來簡單、做起來難。今天通過王教諄諄教導，團隊就是力量、以終為始。全源營銷。找問題解決問題。鞏固老客戶、開發(fā)新資源……8組萬云松。繼續(xù)認真學習吧！
8組
總結如下：
1，想要提高銷售業(yè)績，可以使用很多種方式方法，經(jīng)過倒推、無限細分、全源渠道、突破瓶頸等……可以得出很多解決辦法。
2，考評客戶與員工可以通過第三人向失去的客戶或離職的員工了解離開的真實原因。
我是來自八組艾高空壓機的陳少斌，通過上午的學習交流，讓我認識到自己以前工作中存在的盲區(qū)，往后必須整合所有的資源優(yōu)勢，去創(chuàng)造無限的可能！一個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮大的！
我是做玻璃膠的銷售人，非常幸運自己能夠參加此次的銷售技能的學習，非常感謝我的公司為我提供這個學習機會。早上的課程我都收獲了很多。我學到了銷售人該有的特性，銷售人員除了對銷售的技巧的嫻熟掌握以外，還應該對自己產(chǎn)品的知識要專業(yè)。不僅對自己的產(chǎn)品知識要專業(yè)，還要對競爭對手的產(chǎn)品要熟悉，熟悉行業(yè)的標準，熟悉市場的分布和前景，了解各項動態(tài)和變化等等。廣州以恒黃超盛
第5組 伍銳文
銷售，首先給自己定一個目標，一切行動圍繞這個目標去展開。主動出擊，找對客戶，不要在小客戶和窮客戶身上浪費時間，通過多種方法找到客戶，提供三種成交方案，并跟進后面追售。然后跟成交客戶建立友誼，并且想辦法讓客戶給我們介紹客戶。做好調(diào)查，挽回那部分對我們不滿意而流失的客戶。明確競爭對手，培養(yǎng)團隊的狼性
二組 以往在做年度目標分解時，往往是拍腦袋，缺乏具體落地和執(zhí)行的可行性，通過今天上午的課程，明白了有很多方法和細節(jié)，在以后的目標規(guī)劃中會受益許多?。?！
老師的學習，我受益良多。我學會到了一些做業(yè)務的技巧與方法：如何對現(xiàn)有的客戶進行深挖，如何讓客戶幫忙介紹新的客戶，如何用屠龍的方式一步一步的破壞對手，直到對手死亡。首先選好要打倒得對手，把對手的客戶列出來，一個一個的進行研究，讓公司內(nèi)部都有一種一致對外，*口對著敵人的感覺。跟客戶談判的時候給出三個不一樣且有差距的報價供客戶選擇，成交后在蜜月期內(nèi)不斷的給客戶新的產(chǎn)品。在老師的講課過程中，發(fā)展了自己的很多盲區(qū)，以前一個客戶沒了，就沒去細分為什么會沒有了，就過去了。今天學習了老師教的客戶對公司不滿的原因后，我會把以前丟失的客戶進行分析，解剖，希望重新合作起來。謝謝老師今天一上午的教導。
佛山市新三合塑料薄膜制造有限公司 冼健斌
九組 今天是我第一天參加普緯集團的銷售精英訓練營 ；經(jīng)過一個上午的學習我收益良多。首先就是顛覆了我對銷售的傳統(tǒng)概念。特別是王越老師說的八種做法，簡單粗暴地捉住了成為一個好的銷售人員的要領，還有一些銷售技巧?？傮w來說我就感覺我進入了一個新的思維空間，把我傳統(tǒng)不正確的銷售方式打碎 讓后重組 從而達到一個新的高度。最后 很期待接下來的課程 希望能學到更多正確的銷售方式。
十組:
通過這次學習讓我認識到以下幾點
1.做事前先明確目標，然后細分到每個區(qū)域每個客戶身上，再根據(jù)不同客戶不同情況采取不同的方式
2.開發(fā)市場上運用自己所能動用的所有資源（客戶的朋友，客戶的供應商，客戶的客戶）
3.做事前先別給自己設置障礙，懷有一種良好的心態(tài)，所有事情都有可能，有可能就有成功的希望4.對于市場如何增量方式也有很多新的認識
廣東四維塑業(yè)何文迪
總結：通過今天一上午的培訓，遇到問題要多方面多角度思考問題，想到的辦法越多，成功幾率越大，要相信自己，這些東西都要用在平時和客戶交往溝通中，通過實踐然后不斷去完善。 四維管道何澤
很榮幸來參加此次學習，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的銷售不在像以前自己埋頭苦干，而是需要制作詳細的行動計劃和團隊合作，學會利用現(xiàn)有的資源去做一些平常達不到高度的事情，學會去用點影響面，積極的去融入客戶的圈子，以及同行業(yè)業(yè)務的圈子。
（4組）大家好，我是期待與您共謀的鐘期發(fā)，來自佛山固盾原子鎖業(yè)，通過上午王老師的講解，讓我學習到了其實提升公司業(yè)績的方法原來有這么多，讓我影響最深的是，對老客戶提價的方法，以前總擔心提價會讓老客戶流失，還有雖然平時都有讓客戶、同行們介紹新客戶，但沒有想到讓客戶轉介紹的方法也有這么多，非常感謝王老師的精彩講解！也非常高興認識各位優(yōu)秀的學友，大家加油?。。?br />
第10組
通過一上午的學習，我覺得1：以始為終，這種工作思路和行事方式非常具有明確性。能夠讓我們非常清晰的具有結果導向，以及制定詳細的工作計劃。如果開發(fā)新客戶，先把分銷客戶熟悉好，再倒逼客戶促成成交。
2：營銷的及時性，讓我明白時間的有效性，以及利用時間的高效性，及時把握機會，促成合作的成交。如果在客戶有絲毫猶豫的時刻或者動搖的時刻，立馬進攻，拿下客戶。
廣東四維塑業(yè)股份有限公司---劉文祥
十組
說到總結，我滿腦子全是問號，也正是這些疑問我選擇先聆聽，在聽的過程中吸收一些對自身工作、生活有作用知識。比如說：在轉介紹的八種方法中有些就是我自身在之前的工作中沒用到的，以后可以借鑒。
在接下來的學習中，我將結合實際工作繼續(xù)反省自己，并改善工作中的方法。
上午課程總結：上午講內(nèi)容相對比較多，但是給本人印象比較深或是給本人比較改發(fā)意義的有以下幾點：干部與專家的區(qū)別，老師深層次給我們重新定義兩都之間聯(lián)系和區(qū)別。干部是重點理論跟實踐相結合，重點強調(diào)執(zhí)行，拼全力執(zhí)行，強調(diào)學東西學以致用。2、管理老客戶的一些技巧相對講比較系統(tǒng)、全面，很多東西值得我們學習和應用。10組-陸家尼
三組總結:通過早上的課程認識到作為銷售人員首先必須有一個積極的工作心態(tài)，其次是銷售的主動性，以始為終的銷售，制定針對性的銷售計劃，找出盲區(qū)，突破瓶頸，最有感觸的是，全員營銷利用一切可實現(xiàn)的渠道達成營銷目標。每次都在產(chǎn)品價格上跟客戶糾纏，通過學習，可以提前預定解決價格上問題，鞏固客戶
第4組泰上范秋怡總結如下:
1不要局限于個人層面去考慮客戶方向，要全局性的制定計劃，
2給自己的產(chǎn)品和客戶群體做一個清晰數(shù)據(jù)化的定位細分客戶分等級優(yōu)先跟進，
3以客戶為服務對象制定多套生產(chǎn)工藝，不同配置不同特點價格供客戶選擇，
4合理分工團隊攻克客戶，技術核心，銷售為主，售后服務潤色明確分工
5回訪使用及斷約客戶得到對自己產(chǎn)品優(yōu)缺點評價，多在行業(yè)圈走動，通過對手競爭中知道自己產(chǎn)品或者銷售等方面的存在不足和短處，及時調(diào)整措施
6找出與競爭對手設備賣點之間的差異性。擴大對手的弱點，對自己揚長避短。
7在談判當中需要主導客戶，引客戶往自己的方向走。
八組羅秋林學習總結：通過銷售精英特訓營的學習，讓我意識到做事首先要以終為始，有明確的工作計劃、細分到每一個人、每一項事，發(fā)動團隊所有隊員，利用所有資源、窮盡一切可能，拓展新客戶、挖掘老客戶！開展老客戶節(jié)能、原廠配件按時保養(yǎng)重要性，增加銷售額；樹立自己的對手、增加團隊狼性精神、干死對手、逼死自己、讓客戶爽！
2組 霍偉光
銷售，是要自己定一個目標，一切行動圍繞這個目標去展開。主動出擊，找對客戶，不要在小客戶和窮客戶身上浪費時間，通過多種方法找到客戶。做事前先明確目標，然后細分到每個區(qū)域每個客戶身上，再根據(jù)不同客戶不同情況采取不同的方式。
組總結:通過這次銷售培訓，回想起平時做事中很多的不足，沒有給自己定下準備的目標來實行。之前一直找不到理由向老客戶漲價.1.面對不同的客戶我們要用不同的方法去推薦產(chǎn)品，2.每個月要給自己一個目標3.面對客戶我們首先要得到客戶的信任，把客戶當成朋友，固定客戶.
七組
銷售的崗位要求就是創(chuàng)造業(yè)績，達成目標，王老師說得很對，首先盯著目標，然后圍繞目標想盡辦法全力以赴去實現(xiàn)。科學分析客戶問題，合理將分類客戶分類，然后制定針對性的營銷策略，實現(xiàn)成交，策略可對內(nèi)也可對外，相當好！
廣東中星體育梁雄夫
3組梁強 今天上午通過銷售精英特訓營的學習，讓我思考的思維角度，方法更加多方面，特別是業(yè)績增長30%，很多同學都給了很多方法，結合自己的工作，可以有選擇的應用，特別是老客戶的增長，新客戶的開發(fā)。老客戶覺得我們產(chǎn)品現(xiàn)在價格貴，質量有所下降，我們怎么去說服客戶，現(xiàn)在競爭對手有的走低價策略，有的走品質管控，我們怎么去做，應用什么策略去跑市場，留客戶同時去增加新客戶。
第三組總結：之前對銷售行業(yè)認知度不是很高，處于模糊性狀態(tài)，通過上午老師講解主要了解幾點對我日后很有幫助的，1對于客戶需要主動挖掘，2對于產(chǎn)品要不斷的革新，3而對于老客戶更應該做到時刻了解到*情況 好進行相對應的措施，4對于業(yè)務擴張用盡一切可利用資源。5而外讓我學到對于自己客戶有必要做一份表格統(tǒng)計。
第10組李智宇 通過上午的學習，更充分重新認知自己，很多以前做事方法重新調(diào)整以及升華。做事首先要以終為始，制定工作計劃，明確要求，明確目標，尋求突破，利用集中資源，一切手段方法完成目標。多做事，少抱怨，堅持干。
第4組泰上范秋怡總結如下:
1不要局限于個人層面去考慮客戶方向，要全局性的制定計劃，
2給自己的產(chǎn)品和客戶群體做一個清晰數(shù)據(jù)化的定位細分客戶分等級優(yōu)先跟進，
3以客戶為服務對象制定多套生產(chǎn)工藝，不同配置不同特點價格供客戶選擇，
4合理分工團隊攻克客戶，技術核心，銷售為主，售后服務潤色明確分工
5回訪使用及斷約客戶得到對自己產(chǎn)品優(yōu)缺點評價，多在行業(yè)圈走動，通過對手競爭中知道自己產(chǎn)品或者銷售等方面的存在不足和短處，及時調(diào)整措施
6找出與競爭對手設備賣點之間的差異性。擴大對手的弱點，對自己揚長避短。
7在談判當中需要主導客戶，引客戶往自己的方向走。
3組、蔡國昌
上午學習總結：
今天學習目的是什么？目的就是為了成為銷售精英而來。
明白到團隊要有無窮的潛力是需要多方面，凡事都要會從結果開始反思，個人認為最精的還是那句“主推產(chǎn)品往往不是用來賣的”我要以多學習這方式。
還有是工作計劃真的要明確到底，不夠明確真的做不好，我要多了解自己才能去了解客戶。
今天也使我知道自己的不足，以后還是要多找點補足的
通過學習王老師上午的課程，我收獲如下：1、對目標一定要有強烈的認同感，目標是用來完成的；然后對目標進行無限細分直到可以落地。2、運用公司一切可以利用的資源，然后制訂可操作的達成策略和嚴密的行動計劃。3、公司員工滿意度和客戶滿意度的考核方法（對離職員工和不合作了的客戶進行調(diào)查統(tǒng)計）
11組----張海濤
4組
上午通過銷售精英特訓營的學習，總結以下：
后期需改進首先目標要明確，思路需清晰；以終為始倒推法深入規(guī)劃細分到每日工作中。
進行客戶等級分類再進一步細析，逐步篩選跟進；目前整線價格沒有參照對比，后期分類讓客戶深入了解多重選擇。
十一組，雖只過了一個上午，但王老師的新營銷世界觀還是讓我感到茫茫商海中光是營銷一筆，就讓人感到博大精深。首先就無限細分，讓我感受到在介紹業(yè)務的時總是千篇一律的模板，生硬無趣。卻一旦客服沒有興趣也不深究。在接下來，我將會窮盡可能，細分客服專制合作計劃。
第一組，佛山市南海新興利合成纖維有限公司，馮穎欣，培訓小結:
通過第一天早上的學習和交流，在不斷吸收老師的干貨同時，也是尋找自身不足的過程。我們公司內(nèi)部通過每月指標考核已久，所以如何實現(xiàn)公司設定的指標要求，挑戰(zhàn)自我，突破自我，正是自己迫切需要的。老師今早說的包括客戶分析，目標細分等表格化的指引，正是可以實現(xiàn)指標的一個又一個方法，讓我迫不及待地想運用到實戰(zhàn)中。
第一組，廣州艾國，曾慶考，
今天上午的學習，最重點的是為實現(xiàn)目標找方法，有八大方向：
一，以終為始
二，無限細分
三，窮盡可能
四，全員營銷
五，全源渠道
六，崗位總裁
七，發(fā)現(xiàn)盲區(qū)
八，突破瓶頸
大家最后總結出多30幾種方法，非常實用，做銷售要實干，實干闖未來，遇到問題解決問題，沒有客戶開發(fā)客戶，沒有渠道開拓渠道。
還要從公司的產(chǎn)品，人員，銷售技巧，銷售方法，到客戶需求，需求的滿意，超出需求的組合推銷，
回去以后1.要對客戶重新梳理，2.銷售方法調(diào)整，3.渠道進一步規(guī)劃
第一組-艾國禮品軟裝-蔡漢生，今天學了半天的課程，*收獲是了解多種銷售渠道，如何去分析客戶群體需求、客戶轉介來去提升業(yè)績，好的銷售是講究技巧去實戰(zhàn)來提升工作效率，個人認為做生意離不開人脈關系，多做客情是做好銷售宗旨。
第一組，佛欣，李南陽，今天上午培訓學到了以目標為導向，凡事都已結果定成敗。我們需要提前設定一個目標，然后朝著目標前進。
關于如何實現(xiàn)目標，盲目做事是不切實際的，因為我們的時間精力有限。所以下面需要我們使用一些銷售技巧，利用第三方力量，提高自己的定位，想出所有的可能性等等。
這里面我印象最深刻的是“主動”，就像追女孩子一樣。有事談業(yè)務就像這事，主動追求迎合客戶，服務好客戶，才有機會獲得訂單。
說到底就是想盡一切辦法提高業(yè)績，今天老師只是在激發(fā)我們的潛能，我覺得我們可以發(fā)揮更大的潛力，或許這里面有些老師沒有提到的東西，因為瓶頸永遠存在，只是有很多不同的。
第一組，佛山市南海新興利合成纖維有限公司，黎業(yè)浩，培訓小結:做銷售首先要把自己分析透徹，然后再分析對手，然后再做市場的。而且這樣的分析要做到越具體越好。今天的上課內(nèi)容，跳出我們平時銷售思路的局限性。銷售的思路并不籠統(tǒng)，靈活多變，善于借力，看透對手心里才能勝人一籌
第一組，佛山市佛欣真空技術有限公司，劉小賀，小結:通過學習，我了解了以下幾點，營銷應該注重可能性，從自身和外部兩方面想辦法解決問題，企業(yè)的營銷策略應該以團隊的形式突出出來，并且對銷售目標進行無限細化，通過對客觀環(huán)境的正確認識，使營銷計劃更加具體化，且對計劃的每一步都應該有最完善的預期與統(tǒng)籌。具有時效性和實時性。
第一組，廣州市萊特斯家居有限公司，Roger
通過學習，總結以目標為導向，對外以重點市場重點經(jīng)銷商和客戶為中心，對內(nèi)以自我為責任中心，落實銷售數(shù)據(jù)目標和客戶重點目標，，推動運作反應力度，推動產(chǎn)品線的規(guī)劃調(diào)整，推動產(chǎn)品品質的穩(wěn)定，提升公司的團隊服務水平，以項目責任人的方式帶動員工的激情和能力，總結市場的狀況，關于競爭對手，關于同行，關于山寨，出具應對措施
第一組：廣州市萊特斯家居有限公司 梁小清 培訓小結：今天上午聽了王越老師的培訓，有幾個點感受挺深刻。第一、完成目標的“可能性”中的無限細分，這是我以后在制定目標中需要做到的，包括每個月每一周的計劃需要用到的。 第二點、關于客戶的潛力挖掘，這里面的增銷、追銷的點是以前沒什么概念的。這些方法都可以用在我下一步的客戶服務中。
2組
梁美紅有關上午的學習總結如下：
我是一個做實木家裝定制的。經(jīng)過上午的學習，我想在以后的工作中，首先要確定目標，開展銷售把每一個方案的細節(jié)，自己內(nèi)心要有個詳細的流程，爭取在面對客戶時，第一時間能取得對產(chǎn)品的信任感。對產(chǎn)品有種想去深入認識的想法。若是處在資源瓶頸上的時候，我們要學會借助他人的力量和業(yè)務關系，打開一條產(chǎn)品展示的機會。了解客戶的需求，努力幫助客戶解決實際問題。
一組，佛山市南海新興利合成纖維有限公司馮穎欣
在這兩天不斷學習，做作業(yè)的過程，也一直結合公司的實際情況和自己的工作狀況來分析，我覺得目前最迫切的，是把自己所有的客戶資源，包括開發(fā)失敗的客戶、曾經(jīng)成交后來斷交的客戶、正在成交的客戶、正在開發(fā)的潛在客戶，都進行細分，分A,B,C,D等級，并且針對不同級別的客戶，制定有針對性的、標準的開發(fā)計劃，促銷計劃，提案計劃、提前預定的理由、促銷手段、贈品優(yōu)惠等，不同等級的客戶，匹配不同開發(fā)成本的策略，并且在不斷試驗過程中不斷修正，匯總不同等級客戶的態(tài)度反饋情況，把客戶所有的問題、對策略的態(tài)度等進行匯總，以作為下次修正的參考。
另外，參考老師的工具表，結合我們公司的實際情況，生成我們公司自己的表格，除了用于每個業(yè)務員自己跟進自己的業(yè)務開發(fā)，也可以用于培訓新員工，讓他更加快速上手，節(jié)省公司的培訓時間成本。
第三點是，通過學習到市場營銷的不同具體方法，深深體會到，抓住客戶的消費心理，是定制營銷策略的關鍵所在，所以自己會著重了解這方面的知識。
經(jīng)過兩天十二小時的課程，由開發(fā)新客戶到留住老客戶，對每一環(huán)銷售技巧和實戰(zhàn)應用講解及初次接觸銷售精英課堂的新鮮感所帶來的都是滿滿的收獲。具體收獲就是一個接一個讓客戶入套的套路。 笫四組
一組，佛欣真空技術有限公司，劉小賀。通過培訓，學習到了以下幾個方面，首先任何營銷活動都要建立在可能性的基礎上而不是可能性，任何銷售目標，拜訪計劃，都要以具體的人具體時間地點的形式規(guī)劃出來，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)勢劣勢，以及優(yōu)化渠道的方式不應該建立在理論基礎，真正的渠道應該是從客戶方面來分析，倒推得到的，通過學習，使我了解到了一些具體的東西，就是所謂的目標一定要具體，盡可能的詳細。所謂的數(shù)據(jù)一定是要經(jīng)過分析統(tǒng)計得出來的一定是準確的，所謂的匯報更多是指資源的共享。營銷應該從內(nèi)外同時開展，而不是單方面開始的。
本次兩天的銷售培訓課程，最深刻的體會就是"思路要清晰，營銷要攻心"，身為銷售主攻手的角色，需要花更多的時間去思考營銷方法而不要過于麻木地硬性推銷產(chǎn)品；此外，銷售是需要與時間賽跑的，在有效的時間內(nèi)達成預期目標才是真正有效的營銷行為。適當露臉，虛實結合！
昨天到今天，經(jīng)過2天的培訓，讓我對銷售這份工作提升了一個新的層面，教你怎么分析客戶的心里，去研究客戶的思想，對癥下藥！對不同的客戶，用不同的方法，選擇適合正確的客戶群體，現(xiàn)易后難，努力拓展A類客戶，淘汰拖累自己的客戶，做到精準地匹配。提高自身的產(chǎn)品影響力，競爭力，對競爭對手展開猛烈的打擊、通過賣A推B提高自身產(chǎn)品在客戶公司占有率，通過群狼的方式去攻陷客戶！并學習到一定的銷售談判技巧！
一組。佛山南海新興利合成纖維，黎業(yè)浩，目前我們公司的銷售模式和思維比較狹隘。首先沒有兩客戶具體分類，而是每人大約抓住100客戶。我們主要用低價打市場，因此有的優(yōu)質客戶。其實是接受高價的，只是要求高的附帶更好的服務。而我們沒有抓準客戶的心態(tài)，只是聽到一句"怎么價格這么高"，就經(jīng)銷商籠統(tǒng)處理。我們首先應該深挖客戶的訴求和現(xiàn)狀。了解并解決客戶的問題。因此，我們同時需要細分銷售管理制度。怎樣有效地開發(fā)新的客戶，以及業(yè)務員有限分配。至于舊客戶，需要從新了解，并且跟進目前情況。做到定期和不定期維護。同時培訓業(yè)務員抓準客戶心態(tài)，做到有效溝通，有效粘心。做客戶不求廣，只求做的深。
第10組
1.對于以往的活動促銷沒有系統(tǒng)規(guī)劃，只會照搬以往舊的經(jīng)驗，無法創(chuàng)新。
2.對于客戶的管理過于情感化，沒有實現(xiàn)效率與利益*化，以情感為導向的管理方式，導致出現(xiàn)不同程度的業(yè)績下滑。
3.對于時間管理以及工作效率的低下，以往出差時間大部分都浪費在坐車以及轉車上面，極大降低了時間利用率。
4.對于工作方式，以往都是，手機是跑業(yè)務，沒有具體的目的工作，實際作用是很小，并且沒有出現(xiàn)有用的工作內(nèi)容。
我將改進
1.創(chuàng)新型的促銷模式和招商會議模式。
2.客戶管理會更理性化，以適當?shù)那楦袨閷?，?的利益為前提，合理管理客戶層面的問題。
3.對于時間利用，以后盡量能開車出去，就開車，用最高效的方式，最*效率產(chǎn)出化。
4.對于工作方式，舊的模式盡快改進，然后結合學習內(nèi)容，展開新的工作模式。
廣東四維塑業(yè)股份有限公司 劉文祥
六組，在這兩天的學習中我最敬佩的就是老師每一次布置的作業(yè)都可以讓我們所有的人去完整。這個也是我要提升的地方。在面對員工的目標計劃，要每一天都確定好發(fā)到我們的管理系統(tǒng)，用以終為始，讓員工去定制自己的目標，尋找客戶群，幫助他們?nèi)ネ瓿?，達到他們的目標?；厝ヒ院笤诙靸?nèi)理好學習內(nèi)容，三天內(nèi)組織大家一起去完善，這幾個表格，理清我們的客戶是誰，區(qū)域劃分好，不同人員主攻方向明確，理清我們的競爭對手，還有我們的優(yōu)劣勢等等。謝謝王老師這兩天的辛苦付出。
總結：通過這兩天的培訓，從開發(fā)新客戶講到留住老客戶，以及等等問題讓我對銷售有了新的認識，遇到問題要多方面多角度思考問題，想到的辦法越多，成功幾率越大，并且一定切記跑市場的時候一定要有時效性。
結合自身的工作，本次學習在知識面上更系統(tǒng)，接下來重點說說印象比較深的幾個方面：
一、辯證理解了“用戶”“客戶”的概念，從而更能有效地現(xiàn)在我們代理商的角度去思考市場開拓的問題;
二、客戶轉介紹方面，平時用得多的是跟客戶打感情牌之后，直接要客戶幫忙轉介紹，通過這兩天的學習更清楚地知道還有其它有效的方式;
三、在新開發(fā)客戶層面，思路相對局限，不系統(tǒng)，比如說如何用三句話讓客戶無法拒絕……
學到銷售的技巧的嫻熟掌握以外，還應該對自己產(chǎn)品的知識要專業(yè)。不僅對自己的產(chǎn)品知識要專業(yè)，還要對競爭對手的產(chǎn)品要熟悉，熟悉行業(yè)的標準，熟悉市場的分布和前景，了解各項動態(tài)和變化，篩選客戶，細分客戶，定期電話，上門拜訪客戶，樹立對比標桿。利用各種工具讓客戶信任我。第四組鄒宏華
總結：通過兩天學習感受非常深刻，回想以前銷售工作中，對業(yè)務方式方法沒有具體的計劃，沒有過多去分析存在的問題，也沒有書面體現(xiàn)細節(jié)。通過王老師課程學到很多有用的工具，能讓我在工作中有更好的方式方法去分析實際存在問題和潛在存在的隱患。8組 萬曉勇
4組：27日28日課程個人總結：之前沒有規(guī)劃出很明確的進展工作，現(xiàn)在以以終為始倒推法深入規(guī)劃細分到每日工作中；目標要明確，思路清晰。
進行客戶等級分類再進一步細析，逐步篩選跟進；目前我們整線價格沒有參照對比，后期分類讓客戶深入了解多重選擇。
之前沒有細分我司與競爭對方的優(yōu)劣特性理數(shù)出來，現(xiàn)在經(jīng)過培訓整理列出,自己質量、服務、價格等優(yōu)劣特性列出來分解讓客戶知道我們的優(yōu)點；讓客戶深入進一步了解我們。
總結：通過這兩天的學習我發(fā)現(xiàn)了很多不足。1，對客戶的需求不明確。2、缺乏對客戶的有效分析。3、沒有細分客戶群體。4、傳統(tǒng)的跟單模式，不夠貼心。5、對競爭對手不夠了解，品牌優(yōu)勢的道具體現(xiàn)不突出。6、對團隊管理缺乏一些方法和技巧。接下來，我該怎么去做？1、對客戶進行分類，專人管理。2、對每個客戶進行分析，定期回訪。3、加大力度開發(fā)優(yōu)質客戶。4、對銷售人員進行培訓，讓他們學會自己抓單，談單，最后成交。---------8組李建方
笫四組 梁俊濤 經(jīng)過兩天十二小時的課程，由開發(fā)新客戶到留住老客戶，對每一環(huán)銷售技巧和實戰(zhàn)應用講解及初次接觸銷售精英課堂的新鮮感所帶來的都是滿滿的收獲。具體收獲就是一個接一個讓客戶入套的套路。學會借力要有方向 ，客戶要分等級，傳播要有價值等。最重要是讓我感覺到市場是有無限的可能。
我是四組的何競豪，我來自廣東陳村花卉世界有限公司，經(jīng)過兩天的營銷培訓，接觸了各行各業(yè)的銷售模式，銷售產(chǎn)品，雖然我們花卉世界公司是作為一個農(nóng)業(yè)服務平臺，沒有具體的產(chǎn)品，但是老師是教受給我們的是一個營銷方法，營銷技巧，如何沖破業(yè)績瓶頸，轉換思路，不要被固化的思維所束縛，這個我印象非常深刻。尤其是當面前競爭對手無法打敗時，可以聯(lián)合其它競爭對手去打敗他，這個我覺得尤為深刻。以后將把今天所記錄的內(nèi)容慢慢琢磨，對實際所產(chǎn)生的情況結合分析，融匯貫通。
10組：通過這兩天的學習，印象比較深的主要以為幾點。1：管理客戶的忠誠度，增加客戶更換產(chǎn)品的機會成本。我們公司的客戶一般做兩三年之后就沒有激情和沖勁操作我們公司產(chǎn)品，容易更換品牌。通過昨天的學習和練習知道了一些穩(wěn)定客戶的基本知識和技巧，對客戶管理有一個更系統(tǒng)的認識。2、對新開發(fā)客戶這一塊，以前我們與客戶溝通，介紹產(chǎn)品相對語言比較蒼白，沒有什么說服力。通過這今天的學習，可以精簡組織一有吸引力的語言，組織一些能打動客戶的語言。對開發(fā)新客戶有個系統(tǒng)的方法和工具去推銷我們的產(chǎn)品。陸家尼
第八組廣東艾高（李陽）
通過兩天培訓總結如下:
問題:
1.以前更注重個人能力，忽略了團隊能力，團隊能力沒有發(fā)揮好
2.客戶沒有分類，缺乏有效管理
3.只關注對客戶提供產(chǎn)品，對客情關系處理不是特別到位
4.對合作客戶和未合作客戶缺乏有效分析
解決方案:
1.加強團隊培訓，提高團隊能力，把團隊能力及身邊資源發(fā)揮到*
2.對客戶根據(jù)優(yōu)劣進行ABC分類，進行精細化管理
3.平時跟客戶維持好客情關系，提高客戶粘性歸屬感
4.遇到問題要多維度思考，提供多個解決辦法，因為辦法越多，成功機會越大
四組，陳村花卉世界戚觀生
擔責任、扛指標、死磕到底，這句話就把我做銷售的態(tài)度調(diào)正了，一整套的操作方法是好，但要在實際操作中去歷煉了。對現(xiàn)有業(yè)務，在老客戶經(jīng)營這塊，直接通過這些方法去得到非常大的收益，更有信心在這個基礎上，更有信心去開拓新區(qū)域業(yè)務并取得更高業(yè)積。
本次兩天的銷售培訓課程，最深刻的體會就是營銷"思路要清晰，方法要攻心"，身為銷售主攻手的角色，需要花更多的時間去思考營銷方法（對于目標客戶需要做足前期了解與準備）而不要過于麻木地硬性推銷產(chǎn)品，要以結果為導向去作全盤考慮；此外，銷售是需要與時間賽跑的，在有效的時間內(nèi)達成預期目標才是真正有效的營銷行為。適當露臉，虛實結合（保持黏度，懂得宣傳）。第四組 黎健榮
一組，墨顏建材張安建，通過兩天的培訓學習到以下幾點，1，團隊的潛力的是無窮的，如何*化激發(fā)團隊的潛能2，梳理與客戶的需求如何突破從0到1的突破3，如何用最少的資源挖掘最有效的客戶4，學以致用，適合的才是最好的
經(jīng)過這兩天的學習，我個人得到以下總結
1-發(fā)現(xiàn)了以往在團隊與客戶交流中都是缺乏系統(tǒng)性，雜亂無章，沒有真正的發(fā)現(xiàn)客戶及同事的關注點。
2-對客戶的粘性控制很差，客戶流動性大
3-對自己潛能挖掘不夠深刻，對與業(yè)績目標差距較大時甚至沒逼自己去突破
4-對于新客戶積極度不夠，甚至長時間不理，最終錯失了合作時機
5-對老客戶管理不夠有足夠的耐心及刺激他的增長空間
6-對客戶等級分層不夠明細，往往導致失誤
7-對目標與增長級不清晰，導致業(yè)績增長緩慢
八組
廣東艾高裝備科技有限公司
陳能快
八組：艾高空壓機羅秋林。 經(jīng)過兩天的學習讓我學習到了：如何管理業(yè)務團隊：利用老師8631模式設定團隊成員每日拜訪目標、細分客戶群體分為ABCD四類、對癥安排新老業(yè)務員跟進處理、每周銷售會議總結窮盡一切可能尋找方法，動用全員參與營銷；老客戶分類對癥安排人員跟進挖掘資源及轉介紹；把對標同行進行分析、找到對手弱點、制定相對方案、推廣斬首行動、提升團隊士氣和決心干死對手；老客戶情況分析、提供*應對解決方案、增加客戶粘性！課程內(nèi)容回去在公司開展分享會議、全員參與學習、貫徹課程內(nèi)容！
總結：1、細分、學會了細分的辦法和好處，了解了自己以前因為沒有細分客戶老是覺得自己時間不夠，導致自己很累的同時效率還低，以后盡量把客戶細分以后提高工作效率、提高客戶品質、提高銷售額，2、業(yè)務提升空間，以前老是在業(yè)績差的業(yè)務員身上做文章，逼他提高業(yè)績，通過學習以后知道了0-1和1-N的區(qū)別，在以后的工作中會創(chuàng)造條件讓業(yè)績好的業(yè)務員提高業(yè)績，同時讓業(yè)績太差的換工作環(huán)境或者離職，3、學會了用表格去管理和分析，以后的工作會很輕松和效率會提高。
八組：艾高羅傳松
通過這兩天的學習發(fā)現(xiàn)自己以前有很多部足的地方比如業(yè)務流程不清晰、對客戶沒有細化、分類對待。發(fā)展新的客戶思路不明確方法步驟亂套。導致效率低下。為此要改變以前的壞習慣，學以致用，帶好自己的團隊。全源營銷、團隊作戰(zhàn)，提升業(yè)績。謝謝王教……8組萬云松
1，我學到了要做干部，不要做專家。要談可以落地執(zhí)行的，不要高談闊論。2，業(yè)績增長不是一拍腦袋就說可以的，原來想辦法就是那幾樣，現(xiàn)在學習王老師課后，接合我們銷售艾高空壓機來說.還有太多的點去做。比如，重新梳理客戶開發(fā)流程，拿出如何挽回流失的客戶的辦法，對標對手拿出斬首方法……太多太多可以指導我們的工作，我相信下去認真復盤，做好團隊分享下半年南海公司業(yè)績增長20%！感謝王老師！…………九組，鐘鑄
經(jīng)過兩天的培訓，發(fā)現(xiàn)自己有很多地方?jīng)]有做好，比如客戶的細分，市場的了解，客戶的渠道，客戶的定位都不明確，通過這次學習以后我要把這些方法應用到實際中來給公司和個人創(chuàng)造更大價值。
六組，佛山市陶結義無機材料公司，廖繼明。通過兩天的營銷課程學習，結合自己公司銷售情況，感悟多多，收獲不少，特別是精準目標客戶，開發(fā)業(yè)務，提高銷售員的業(yè)務技能等方面，都有一個很好點撥和警醒，由于大家所處的行業(yè)不同，但是很多的方式、方法都是相通的。只可惜學習時間大短了，還有很多知識來不及消化，希望回去后，大家慢慢領悟。
第一組，廣州艾國，曾慶考
經(jīng)過2天的學習，系統(tǒng)性的梳理，從多個角度思考，
一，為達到目標的8種方法，8種方法再細分。
二，新客戶開發(fā)的系統(tǒng)性
三，老客戶體系怎么處理
接下來7月份要要做事情，
1.確定計劃跑8家A類8家B類客戶，把主要精力放到重點客戶身上，
2.銷售工具的準備更充分，合影，拜訪照片加大宣傳，
3.對客戶群體進行梳理，進行分級，重中輕，28原理客戶產(chǎn)量和開發(fā)力度，新客戶開發(fā)方法調(diào)整，老客戶客情維護調(diào)整，想辦法粘住客戶，
4，如何成交，尋找到客戶需求，針對需求有方案，有產(chǎn)品，有公關組合拳，有服務，
5，加大零售和暢銷產(chǎn)品的推廣，好產(chǎn)品到其他企業(yè)的推廣，
第六組，華夏風石材有限公司舒強，在沒有上課之前我對于“銷售”這個詞眼以為很容易，每次去談客戶的時候，開場就是去介紹產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢，特性，運用，在這個配套行業(yè)里已經(jīng)5-6年的時間過去，有的客戶甚至比我們銷售還懂產(chǎn)品，去和客戶談這些無非就是徒勞. 但通過這兩天的學習：我體會到，作為銷售去推銷產(chǎn)品的時候是要讓客戶好奇，從容的讓客戶對你感興趣，而不是一味的自己解說或者讓客戶對你提要求. 再接下的時間里，第一：我會把時間規(guī)劃好，第二、我會利用好自己的手上的資源，梳理客戶資料，把業(yè)績搞上去.，利用一切可利用的工具. 同時謝謝王老師的細心講解.
9組 通過這兩天的學習，我學到了開發(fā)新的客戶的方法，不用無頭蒼蠅的亂飛了。應該有針對的去處理的去拜訪它。跟競爭對手搶客戶的時候，必須要快，把它的3個最重要的客戶先拿下，后面就簡單了。如何讓客戶做到轉介紹，讓客戶有表現(xiàn)自我的機會，這是我回去應該好好的去想想去做。要把客戶纏住，可以通過有效的信息，他有興趣的信息來對準同一個行業(yè)的客戶進行發(fā)送，讓他們感受到自己的存在，發(fā)動客戶的心機。還有一點我需要回去立刻做的是把自己的工具包完善起來，讓老客戶幫忙做視頻，對公司倉庫的庫存進行拍照，有關證書拍照等。讓自己后續(xù)成交客戶的時候更簡單明了。龍頭企業(yè)都在跟我們合作，他們也需要思考思考。謝謝王老師這兩天的培訓。
新三合塑料薄膜制造有限公司 冼健斌
經(jīng)過這兩天的學習，我覺得已經(jīng)打破了我的銷售方法、經(jīng)過這兩天的學習與交流 我覺得我以后在工作上面更加有針對性了 首先要確立最終目標 再去定行動計劃 把力都放在一個點上而不是一個面上 套老師的一句話就是以終為始吧 還有用什么樣的方式使客戶給自己轉介紹 還有和客戶之間的交流也會思考一下 如何拿到有價值的信息 和如何引起客戶的好奇 我也學會了如何才能粘住客戶 必須對癥下藥 必須走心 還有客戶的定位 回去要把客戶名單分類一下 還有應該利用道具和成功案例來吸引跟多的客戶和取得客戶的信心 印象最深刻的還是同行對飚的方式 分清敵我差距 避其鋒芒 找到其弱點出擊 總體來說這兩天獲益良多 非常感謝普緯集團和王越教練 讓我學會了如何才能把自己的工作效益*化 第九組 鄧子斌
感謝王老師兩天辛苦的教授！銷售是一門細活、苦活、臟活相結合的工作。我覺得這兩天對于我的提升在于做事、考慮問題思維的提升。銷售流程環(huán)環(huán)相扣是個細活，我們得從各個細節(jié)方面都把握好，比如怎么樣去吸引新客戶？怎樣解除客戶的風險擔憂。銷售也是一門苦活，很多時候很枯燥，但是我們得沉住氣，如何準確的定位？比如準確找到客戶的集中地，找準客戶的需求點，找到客戶的難點，這樣才能更加有效率。銷售更加得提升自己的信心，存量經(jīng)濟條件下，我們要做得比其他人更出色，找出自己比競爭對手的優(yōu)勢，讓客戶無法拒絕！
經(jīng)過這兩天的學習課程讓我自己發(fā)現(xiàn)了太多的不足，以前跑業(yè)務的時候就是拿本資料就直接跑過去找客戶，根本就沒有任何打算，從來沒有想過要去細分客戶資料，浪費了太多了時間這無用的客戶身上。以后一定學會要細分客戶 時間 要主動聯(lián)系客戶。第6組 王逸杰
在沒有學習前，我是處于迷茫中的，沒目標，沒計劃！都是盲目尋找客戶，就像蒙眼摸魚。在聽過王越老師的講課后，才恍然明白，為什么之前，如此努力，結果確不佳！原來是力沒用在點上，所以作為力不大。沒有同客戶換位思考，沒有抓住客戶的心理，客戶正真想要什么？我確沒有去做到！所以導致客戶的流失。吸引客戶，精準傳播，增加留住客戶的好處！ 好的客戶需要分類，差的客戶不要耗費過多的精力！ 六組 杜浚博
三組 張潔容
經(jīng)過兩天的學習，最讓我印象深刻的是如何去認識新客戶，對客戶我沒有深入地去分析，也沒有去進行歸類，就盲目地一次兩次三次地去拜訪，捉不住客戶的心，但是現(xiàn)在我知道可以用其他方式 ： 1. 可以與同事一起配合去開發(fā)；2.可以尋找認識我客戶的人，共享資源，這樣成功的可能性也會加大；而且換位思考，不要老站在業(yè)務員的眼光看問題，要讓自己站得更高，才能更好地了解認識客戶。
通過這兩天學習的銷售過程讓我體會*的就是如何開發(fā)新客戶這個環(huán)節(jié)的，讓我對從前的銷售技巧有了很大的提升，了解了從前盲目的去尋找新客到處碰壁的原因，先了解客戶的需求，和客戶建立互信如何幫助客戶解決實際問題讓客戶感覺你是在幫助他而不是單純的賣他產(chǎn)品很重要，明白銷售要細分客戶，不能盲目的追求客戶的數(shù)量，要精準定位客戶 九組黃志棠
經(jīng)過這兩天的銷售課程，收獲了怎么留主老客戶。和推銷，實踐技巧，和對手盡爭客戶，做定期和不定期有效溝通。有效抓粘客戶的心。通過群狼式主功客戶。學會一些筒短有效的l方式吸引客戶非常感謝王越老師精心輔導和講解。九組塑通王炳豐
4組：鐘期發(fā)――佛山市固盾原子鎖有限公司――通過兩天的學習，學到不少知識，首先是1、銷售要以目標為導向，細分目標對銷售是有非常實用2、對新客戶的開發(fā)上是一套很實用的套路，對客戶信息的了解、客戶公司的各部門信息有更好的也有進一步的認識；3、對道具的收集也有更深有把握，開展業(yè)務也更有把握，4、對比標桿企業(yè)找差距，也有更深刻的體會，以前只知道競爭對手占有率比我們高，價格比我們貴，可就是賣不過競爭對手，現(xiàn)在也知道公司與對手的差距和認識到自己公司的優(yōu)勢，找到需要改變和進步的短板，其實還有很多，時間有限就只做小部分的分享
一組：廣州市萊特斯家居有限公司 梁小清 培訓心得：這兩天的培訓，我學到以下幾點：1. 銷售需要以目標為導向，無限細分我的目標具體來自哪些客戶哪些客戶群體，如果我要增長我的目標，需要找準我的客戶群體分布在哪里，具體數(shù)量，我們周圍認識的人誰可以幫我介紹這些客戶？我的團隊要開發(fā)需要花費多少時間，需要做什么準備？2. 有了這些客戶資源，我需要對這些客戶做詳細的客戶調(diào)查，找精準的客戶分析；兩點可以用到學習到的客戶開發(fā)流程的7大表格；3. 客戶開發(fā)了之后需要專人維護，不同的客戶讓適合的業(yè)務員去跟進去對整個團隊業(yè)績是非常必要的，不要把客戶資料浪費在不匹配的業(yè)務員身上，也不要讓有能力的業(yè)務員芝麻西瓜一起抓。不管怎么樣，長期和客戶保持心理粘性，讓他/她一有困難或者項目就第一個想到你需要我們前期對客戶的付出和分享。謝謝王老師。
通過這2天學習，我對以后得銷售工作會做調(diào)整，對市場規(guī)劃會找準競爭力比較小的市場去做；合理利用資源，比如我們一些做配件的朋友，像轉定子，漆包線，絕緣漆這些，找到真的能夠幫上忙的朋友，一起去開拓客戶；在新客戶方面，老師的老師那個開發(fā)表流程，可以借鑒，特別是吸引客戶，客戶存在的一些問題還有問題所帶來的痛苦我會圍繞這2個重點去開展；另外就是如何黏住客戶這塊我會對不同新客戶指定一套計劃去開展工作，攻心為主！以上就是我這兩天的總結
第一組，廣州市萊特斯家居有限公司，Roger
1.通過學習，總結以目標為導向，對外以重點市場重點經(jīng)銷商和客戶為中心，對內(nèi)以自我為責任中心，落實銷售數(shù)據(jù)目標和客戶重點目標，，推動運作反應力度，推動產(chǎn)品線的規(guī)劃調(diào)整，推動產(chǎn)品品質的穩(wěn)定，提升公司的團隊服務水平，以項目責任人的方式帶動員工的激情和能力，總結市場的狀況，關于競爭對手，關于同行，關于山寨，出具應對措施
2.梳理現(xiàn)有客戶構成，做減法，重點關注一二線城市，每個城市重點保留3家客戶，深度交流挖掘。
3.針對客戶需求，先了解客戶的問題，分析客戶的痛點，針對性出具解決方案，組建品牌平臺，做集體邀約互動交流培訓。
4.銷售的硬性指標和數(shù)據(jù)，做詳細分析，出具具體方法對策解決
九組：之前的門店銷售思路太過保守、太過自以為是，沒有真正意義上透徹的分析客戶的心理，一味的鉆入到急迫成交的誤區(qū)里，老感覺客戶成交很難，通過粘住客戶這個課題學到了多個實施計劃來想法子留住并輕松成交這個客戶，可以側面通過聊同興趣愛好、轉介紹客戶所需、幫助客戶解決最頭痛的問題、送禮品、喝茶、吃飯等，讓客戶自己被我們公司的產(chǎn)品吸引而購買，永遠不要站在別人的世界向別人說自己的產(chǎn)品有多好，而是要走進別人的世界。
通過這2天學習，我對以后得銷售工作會做調(diào)整，對市場規(guī)劃會找準競爭力比較小的市場去做；合理利用資源，比如我們一些做配件的朋友，像轉定子，漆包線，絕緣漆這些，找到真的能夠幫上忙的朋友，一起去開拓客戶；在新客戶方面，老師的老師那個開發(fā)表流程，可以借鑒，特別是吸引客戶，客戶存在的一些問題還有問題所帶來的痛苦我會圍繞這2個重點去開展；另外就是如何黏住客戶這塊我會對不同新客戶指定一套計劃去開展工作，攻心為主！以上就是我這兩天的總結
我是廣東新興縣僑新塑料制品有限公司練國方:通過這二天學習我學到了:1: 作為銷售首先要學會篩選客戶，了解客戶的價值，找精準的客戶，做大概率的客戶，不要做小概率的客戶，選擇大于努力。首先給自己定一個目標，一切行動圍繞這個目標去展開。并且想辦法讓客戶給我們介紹客戶。做好調(diào)查，挽回那部分對我們不滿意而流失的客戶。明確競爭對手，培養(yǎng)全員營銷，細分到每一個人、每一項事，發(fā)動團隊所有隊員，利用所有資源、窮盡一切可能，拓展新客戶、挖掘老客戶！增加團隊狼性精神。2: 鎖定客戶，主動接近客戶，借多方能力了解客戶的需求和困難，把好的正能量透露給客戶等等來吸引客戶，跟客戶建立友誼關系，這點非常重要。成交后要跟蹤業(yè)務，售后服務。態(tài)度和心態(tài)非常重要，才能更好傳播。
第五組 曾江明
通過為期兩天銷售特訓營的學習，主要學習到:
1.銷售注意方式方法，學會假設，學會大膽去想；
2.銷售需要套路，需要設計；
3.客戶維護是一門很深奧的學問，客戶關系技巧還需要更深入去總結；
4.新客戶開發(fā)可以更有計劃性和藝術性；
5.客戶管理可以更細致，努力讓自己現(xiàn)有的結合老師給到的方法形成接火；
6.時間調(diào)配上把握日程、時機及選擇關鍵人。
以后工作的啟示：
1.明確自己的目標，做好自己的數(shù)據(jù)目標定位；
2.嘗試性的做自己現(xiàn)有意向客戶的數(shù)據(jù)分析，力求*；
3.針對現(xiàn)有客戶做一個客戶類比，明確自己的ABC類客戶，并合理把握下半年客戶拜訪的節(jié)奏時間；
4.把握自己的一套新客戶拜訪方式，平時多去留意跟意向客戶交流時客戶的興趣點及跟客戶聊天時客戶當自己說到一個點時客戶的表情，找出關鍵性的客戶*方式；
5.把握現(xiàn)有客戶友誼，歸納現(xiàn)有客戶由于個人工作現(xiàn)在存在的關系問題，在工作之余有準備的處理好競爭對手的沖擊；
6.做自己銷售區(qū)域的產(chǎn)品優(yōu)化，主推副推進退有度。
黃國彬總結：通過兩天的學習，大概學了三方面的內(nèi)容，一個是老客戶維護，資源重點放在有價值的客戶，能幫忙提升整體銷售的客戶，要學會以目標為導向，拒絕資源導向，制定表格要有量化標準，拒絕大范圍播種，目標要聚焦，在面對市場有困難的時候，有多種解決辦法，拓展性思維，如何在客戶漲價方面，加大起訂量，提訂預訂要有足夠的理由支持你的決策。在客戶合作之后，要想辦法與客戶發(fā)生粘性，提出讓客戶無法拒絕你的理由，充分分析客戶的退出成本和轉換成本。一個方面是在新客戶開發(fā)方面，充分準備好你的銷售工具，準備越充分，成交機率越大，至少要準備12種以上的公司銷售工具。在新市場方面，最好是從易的入手，由淺到深，精準找好客戶資源，分A、B、C、D級別優(yōu)先開發(fā)，懂得從行業(yè)的客戶入手，借力尋找客戶資源，充分應用好客戶和同行業(yè)的評價來進行轉介紹，進行行業(yè)聯(lián)合銷售。另外一個方面的啟發(fā)是團隊人員組合問題，業(yè)績好的和業(yè)績差的組合調(diào)配，老師舉例說業(yè)績好的讓其更好，有時間，有精力維護好大客戶，更好地經(jīng)營家庭關系，需要一個助手為其分擔雜事，業(yè)績中等的需要一個幫手，讓業(yè)績好的協(xié)助讓其業(yè)績提升更高的臺階，業(yè)績差的需要一個拉手，協(xié)助成長。在做客戶分析方面，有價值分析的表格系統(tǒng)化。
9組 經(jīng)過兩天的學習，讓我學回了怎樣用產(chǎn)品的優(yōu)勢來開發(fā)新客戶 ，然后把老客戶轉變忠誠客戶，定期走心聯(lián)系客戶，更新產(chǎn)品,抓住重點主動出擊。
6組，這兩天的學習成果，1.每天做工作計劃，*到小時。2.對客戶分類，分主次，各占時間比例做好統(tǒng)計。3.利用身邊的資源做到全員銷售。4.以終為始。5.留時間，空間沉淀，思考思考，做方案。
這兩天的學習使我認識到一個完善的營銷策劃方案可以大大的提高銷售業(yè)績，同時也很大程度降低銷售人員的投入，也就是事半功倍！策劃前從內(nèi)部找優(yōu)勢：產(chǎn)品特點、優(yōu)勢、特性、特色、服務、信任包裝（采用詳細準確的道具素材合同、照片、視頻評價）等，和同行對比后，劣勢時需要做好彌補方案（如優(yōu)惠和風險承擔等）；找出客戶群體，分出優(yōu)先級，再分析客戶問題點、痛點、癢點、以及足夠能吸引客戶的好處，消耗客戶精力實施貼心的粘客策略，有條不紊安排，達成成交！一個流程下來非常條理清晰的流程，給王老師點贊??！
廣東中星體育梁雄夫 第七組
轉載：http://szsxbj.com/zixun_detail/29873.html
