進入互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的市場邊界已經(jīng)失效。
科技、信息、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,如同架起了一座可以暢通于任何行業(yè)和企業(yè)的橋梁,使得各個行業(yè)相互融合、相互滲透。特別是那些擁有互聯(lián)網(wǎng)背景的新型企業(yè)組織,我們已經(jīng)很難界定它的邊界在哪里。
蘋果公司以電腦起家,卻興盛于智能手機,如今又延伸進入手表行業(yè)。以搜索引擎起家的谷歌,卻在全球搜索市場擁有巨大的優(yōu)勢;它又是一家廣告公司,在廣告市場也同樣有著*的優(yōu)勢;目前已延伸到了可穿戴設備、無人駕駛汽車、手機等領域,又可以說它是一家科技公司。
這樣看來,我們正處在一個瞬息萬變的環(huán)境里,各種新型企業(yè)組織的涌現(xiàn)打破了過去的競爭法則,企業(yè)的界限已被徹底突破,企業(yè)的發(fā)展再也無法遵循傳統(tǒng)規(guī)則。傳統(tǒng)的企業(yè)競爭要追求企業(yè)定位,只有定位準確,產(chǎn)品才能搶占人們的心智,企業(yè)才能在商戰(zhàn)中勝出。而今天,這一邏輯顯然已經(jīng)失靈,企業(yè)連自己的界限都很難劃分清楚,更遑論定位?
過去,做企業(yè)要強調(diào)專注,講究謹慎延伸。對于那些傳統(tǒng)的企業(yè)而言,專注或許是保持企業(yè)競爭力的好方法,而在今天的新商業(yè)環(huán)境之下,未來有著太大的不確定性和未知性,過度專注甚至可能將企業(yè)推向萬丈深淵。那些轟然倒下的巨頭,如諾基亞、柯達、索尼等,就是因為太過于沉湎于自己的界內(nèi)優(yōu)勢,沒有及時把目光轉向界外,從而未能進行及時轉型的結果。之所以“不識廬山真面目”,或許是因為“只緣身先在此山中”吧。
我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),顛覆本行業(yè)的企業(yè)經(jīng)常來自于外部。人們憧憬新能源電動汽車的時候,它的幕后推手 不是老牌的福特、通用,也不是以精細管理著稱的豐田,而是來自行業(yè)之外名不見經(jīng)傳的特斯拉。屬于政府壟斷經(jīng)營企業(yè)的中國三大電信運營商,它們有本事屏蔽同行業(yè)競爭者進入,可微信卻從電信邊界之外突起,使得人均短信應用下降了20%,通話時間下降了5%,競爭力不可小覷。
我們發(fā)現(xiàn),新商業(yè)時代誕生了一些新型的企業(yè)組織。而這些新型企業(yè)組織具備著一個共同的特性:就是都沒有無邊界可言。
企業(yè)之間的競爭跨越了邊界之限,市場界限越來越模糊,這些新型的企業(yè)大都突破了原有的行業(yè)界限,進入了無邊界競爭。如果蘋果公司不是建立在跨越邊界進行技術整合,把電腦的技術和思維應用到手機領域,這家公司或許早已經(jīng)不存在,更不要談它改變了人類的生活方式了。
毋庸諱言,我們已然進入了一個顛覆創(chuàng)新的競爭時代。而顛覆創(chuàng)新的基礎,便是無邊界延伸,跨行業(yè)融合。在這個產(chǎn)能過剩的時代,跨越邊界,進行行業(yè)融合,將會激發(fā)無限的新創(chuàng)意和新商業(yè)模式,為顧客創(chuàng)造更多、更優(yōu)價值,自然也為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,為社會創(chuàng)造更多價值,促進中國企業(yè)的經(jīng)濟轉型。
在競爭過度的今天,企業(yè)如果想要持續(xù)發(fā)展,就必須保持不斷的創(chuàng)新。而傳統(tǒng)行業(yè)的競爭已經(jīng)基本飽和,企業(yè)如果要想獲得發(fā)展空間,就必須轉向邊界之外進行創(chuàng)新。以福特、通用、豐田等為代表的老牌汽車,擁有全球近乎90%的市場份額,行業(yè)內(nèi)部上升空間極為狹小,如果繼續(xù)創(chuàng)新就必須轉向行業(yè)之外的新能源領域。令人惋惜的是,獲得這一突破的不是邊界內(nèi)的企業(yè),而是邊界之外的特斯拉。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的市場也無邊界地延伸到了全球的各個領域。蘋果在2004年花費1.5億美金研發(fā)的iPhone手機,產(chǎn)品上市后第一代手機就賣掉610萬臺。 iPhone是創(chuàng)新產(chǎn)品的成功,但更是以全球無邊界的市場作為基礎的成功。
紐約理工大學商學院劉賢方院長曾經(jīng)說過:“歷史上一些革命性的技術進步,大多來自于極少數(shù)天才人物的創(chuàng)新??墒牵粋€行業(yè),隨著發(fā)展,逐步邁入成熟期后,重大的技術發(fā)明也就越來越鮮見,因為技術和產(chǎn)品都很完善了,且因為前人的無數(shù)努力,幾乎所有可以挖潛力的新路子都已被探索過,再要創(chuàng)新也難。那么,重大突破往往產(chǎn)生于跨行業(yè)的整合或在技術,或者其他資源。”
毫無疑問,無邊界競爭的趨勢將會越來越明顯。因為經(jīng)濟全球化的發(fā)展推動了知識的進步,知識的進步也必然推動人們思維意識的變化,人們思維意識的變化當然會促進各種現(xiàn)有事物的結合。
正因為人的需求無邊界,所以企業(yè)的發(fā)展自然也無邊界。如此看來,無邊界競爭戰(zhàn)略將是企業(yè)勝出的*路徑。
作者簡介:
石澤杰,華智晟遠(北京)管理咨詢有限公司董事長,中國管理科學研究院學術委員會特約研究員,國家科技部專家?guī)鞂<以u委,南京市政府“領軍型科技創(chuàng)業(yè)人才引進計劃321工程”專家評委,鄭州市政府“智匯鄭州·1125聚財計劃”專家評委,多家上市企業(yè)獨立董事,主要著作:《開放式戰(zhàn)略》、《無邊界競爭》、《互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略重構》、《營銷戰(zhàn)略升級與模式創(chuàng)新》,創(chuàng)辦中國第一家商業(yè)模式研究咨詢公司,中國最早從事商業(yè)模式創(chuàng)新的研究者,專注研究領域:商業(yè)模式創(chuàng)新、平臺戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型、電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字營銷、資本運營、供應鏈管理與金融。
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